İade Ücreti 20 Gün Oyalamadan Bile Hesaba Yatmadı

24 Nisan’da S*** M****’nin web sitesinden tesettür etekli bir takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hala tarafıma ödenmedi. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve sipariş numaram 35026066.

Bu süreçte her gün WhatsApp hattından kendilerine yazıyorum, her seferinde “finansal birime ilettik” denilerek oyalandım fakat somut bir sonuç alamadım ve hesabıma herhangi bir ücret yatmadı.

İade işleminin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve ürün bedelimin banka kartıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.