to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarının Hesaba Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Sefamerve’den aldığım ürünler olmadığından iade ettim, iadem de yaklaşık bir ay önce onaylandı ancak 758,80 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
34990245 numaralı siparişim için iade sürecim tamamlanmış görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Hem ödediğim ücretin iade edilmemesi hem de tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 758,80 TL’lik iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme sağlanmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum dolandıracak beni mı buldunuz ben bu işin peşini bırakmam savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım dolandırıldığıma dair
Sayın Öznur Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
