to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım bir tunik ürünü iade etmeme rağmen 1 Mayıs’tan bu yana para iadem yapılmadı. Ürün firmaya ulaştıkt...an sonra da herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen net bir dönüş alamadım ve süreç sürekli uzatılıyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de
Sefamerve’den 13 Haziran’da 710 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise kısa olduğu için 16 Haziran’da iade ettim ve... ürünün iade kargosunun ulaştığı, işlemin 7–10 gün içinde tamamlanacağına dair de SMS aldım. Buna rağmen üzerinden bir ayı geçtiği halde hâlâ para iadem yapılmadı. Her yazdığımda
Sefamerve internet sitesinden 35073165 numaralı siparişimi verdim, ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim ve sipariş det...ay ekranında da iade edildiği ve iade kargosunun kendilerine ulaştığı açıkça görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır 800 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Defalarca
21.07 tarihinde Sefamerve üzerinden 3 adet etek siparişi verdim, toplam 948 TL ödedim. Yanlış adres girdiğimi fark ettiğ...im için siparişi daha üzerinden 5–10 dakika bile geçmeden aynı gün içinde hemen iptal ettim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen halen kartıma para iadesi yansımadı. WhatsApp
Sefamerve’den 35104869 numaralı siparişimle aldığım 999 TL değerindeki 2’li etekli takım elbiseyi 17 Haziran’da iade tal...ebiyle kargoya verdim. 4 Temmuz’da ürünün kendilerine ulaştığı, SMS ile de iade kargosunun teslim alındığı ve 7–10 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi tarafıma ile
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi kumaşını beğenmediğim için aynı gün içinde iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ürü...n için yaklaşık 800 TL ödeme yapmıştım. İlgili sipariş numaram 35107671’dir. 2 temmuzda iadeniz elimize ulaştı diye SMS geldi fakat iade sürecinin üzerinden 28 gün geçmesine rağmen
29.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. İlgili siparişimin numarası 351283...68, iade takip kodum ise 35128414’tür. Ürünü daha sonra iade ettim ve 18.07.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştir
Sefamerve.com üzerinden toplam 4 adet elbise satın aldım ve bu alışveriş için 1.596 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler, site...de görsellerde göründüğünden farklıydı ve kalite olarak oldukça düşüktü. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim ancak hem iade sürecinde hem de iletişim tarafında ciddi mağduriyet
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin 4 tanesini 16 Temmuz tarihinde verilen iade k...odunu kullanarak PTT Kargo ile geri gönderdim. Toplam 1.397 TL tutarındaki bu ürünleri kredi kartı ile satın almıştım. İade üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir
Sefamerve’den 35106216 numaralı siparişle satın aldığım elbiseyi iade ettim. 2 Temmuz tarihinde “35106216 numaralı sipar...işinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen
Sefamerve internet sitesi üzerinden 04.04.2026 tarihinde iki adet ferace siparişi verdim. Ürünlerin bedeni uymadığı için... 08.04.2026 tarihinde ertesi gün kargoya vererek iade ettim. Kargo takipten ürünlerin 20.04.2026 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm. Yaklaşık 20 gün sonra firmadan iadeyi a
Sefamerve’den 26 Haziran tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünleri be...ğenmediğim için 29 Haziran’da iade ettim ve toplam 698 TL tutarındaki ödeme
24.06.2026 tarihinde Sefamerve’den 35119070 numaralı siparişimi verdim, ürünleri beğenmediğim için iade ettim. İadenin 0...8.07.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştığı ve iadenin yapılacağına dair mail de tarafıma geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 709,80 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırı
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden çizgili bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve 739,91 TL tutarındaki para i...ademin yapılmasını beklerken haftalardır herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım, telefonla da kimseye ulaşamıyorum.
Sefamerve’den kısa süre önce 11302-05 krem ikili takım, 48 beden, etikette “Burun 48” olarak geçen düğme detaylı polyest...er bir takım satın aldım. Ürün elime geleli bir hafta bile olmadan, terziye paça kestirmeye götürmeden önce, aynı renkte aldığım içlikle birlikte sadece 20 dakikalık, 30 derecelik
15.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden aynı bedende 4 adet elbise satın aldım. Ürünler 18.06.2026 tari...hinde elime ulaştı. İki elbiseyi denediğimde bedenleri uymadığı için, diğer iki elbiseyi ise hiç açmadan yine aynı gün iade talebi oluşturdum. 01.07.2026 tarihinde tarafıma “İade
S*** M****’den aldığım abiye takımı beğenmediğim için yaklaşık 1,5 ay önce iade ettim. Ürünü teslim aldılar, ben de iste...nen formu doldurup IBAN numaramı internet üzerinden kendilerine gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarc
"Şikayet edince ödedikleri için teşekkürler"
Sefamerve internet sitesinden 4 farklı yelek satın aldım ancak gelen ürünler sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuy...ordu. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, ürünleri de belirtilen adrese kargolayarak gönderdim. Kargo takibinden ve Sefamerve panelinden, ürünlerin yaklaşık 13 H
Sefamerve’den aldığım tunik ürününü 13 Temmuz’da kapıda ödeme ile teslim aldım ve 520 TL ödedim. Ürünü açtığımda aşırı k...ötü bir koku olduğunu ve bedeninin de büyük geldiğini fark ettim. Aynı gün, 13 Temmuz saat 16.00 civarında ürünü PTT Kargo üzerinden iade olarak geri gönderdim. Aradan 13 gün geçm
Sefamerve’nin internet sitesinden kredi kartı ile yaptığım alışverişlerde iade sürecim bir buçuk aydır tamamlanmadığı iç...in mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Haziran tarihinde ürünlerimi iade ettim ancak 699,90 TL ve 669,80 TL olmak üzere iki adet iade tutarım bugüne kadar kartıma geri ödenmedi.
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden satın aldığım bir adet elbiseyi bedeninin dar gelmesi nedeniyle iade ettim. Ürünümün ...iadesi 3 Haziran tarihinde PTT Kargo ile onaylanmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu alışveriş için 2.280 TL t
"Talebimiz karşılandı."
Sefamerve’den 13.05.2026 tarihinde toplam 5.000 TL’nin üzerinde tutarda kıyafet alışverişi yaptım. Siparişteki ürünlerde...n yalnızca 2 parçayı aldım, kalan ürünleri hiç kullanmadan bir hafta içinde iade ettim. İade talebim onaylandı ve sistemde siparişimin 35053723 numaralı kaydında “İade edildi” olar
6 Temmuz 2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden 35139340 numaralı siparişimle namaz elbisesi satın aldım. Ü...rün elime ulaştıktan sonra henüz hiç giymeden, sadece 15 dakikalık kısa programda yıkadım. Asmak için aldığımda arka kısmında yırtık/delik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
