to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran’da Sefamerve uygulamasından aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tara...fıma 7 iş günü içinde iademin gerçekleştirileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen 799 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipar
Sefamerve adlı internet sitesinden 11 Ağustos’ta 600 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödemeli altüst takım sipari...şi verdim. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı, ancak bedenimden büyük almama rağmen oldukça dar olduğu için 14 Ağustos’ta kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme
35147306 numaralı siparişimi 10.07.2026 tarihinde internet satış üzerinden sefamerve.com online ödeme 1597,90 TL yaptım.... 14.07.2026 tarihinde ürün daha kargoya verilmeden iptal işlemini yaptım 52 gün olmasına rağmen hala para iadem olmadı para iademin acil yapılmasını istiyorum. Tüketici Mahkemesi'n
Sefamerve’den aldığım bir ürün için 27.07 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünümü gönderdim. Aradan 34 gün geçmesine... rağmen 899,90 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden de yazışmalar yaptım ancak net bir sonuç alamadım ve ücretim henüz h
Sefamerve’nin kendi uygulaması üzerinden elbise ve tunik satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gü...n geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan defalarca kontrol etmeme rağmen ne para iadesi görünüyor ne de süreç
24.06.2026 tarihinde S*** M****’den 35119543 numaralı siparişle tunik gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve... siparişim sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. 10.07.2026 tarihinde iadenin kendilerine ulaştığı görülüyor ve o tarihten bu yana y
Sefamerve’den aldığım 35143204 numaralı siparişime ait “Viskon Kumaş Boydan Düğmeli Desenli Elbise” ürününü iade ettim. ...Ürün 1 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı ve tarafıma 1–7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen herhangi bir ödeme almadım
24 Ağustos tarihinde S*** M****’nin internet sitesi üzerinden iki adet eşofman takımı satın aldım. Ürünlerden birinin ko...lunda defo vardı ve ayrıca bedeni de büyük geldiği için ürünü iade ettim. Sipariş numaram 35213229’dur. Ürünü göndermeme rağmen iade sürecimle ilgili herhangi bir geri dönüş alama
06.07.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım ürünleri iade ettim ve 351390901 numaralı siparişe ait iade kargomun firmalar...ına ulaştığına dair mail aldım. Buna rağmen 999,99 TL tutarındaki iadem, banka kartıma yaklaşık 30 gündür hâlâ yatırılmadı. Sefamerve’ye yalnızca WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorum
S*** M****’den 35163878 numaralı siparişim için yaklaşık 600 TL tutarında iade bekliyorum. Ürünü iade etmeme rağmen üzer...inden yaklaşık 23 gün geçmesine karşın para iadem hala yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı, yalnızca geçiştirilerek oyalandım.
Sefamerve’den aldığım ürünleri iade ettim, iadeler 25.07.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden 3...3 gün geçtiği halde yaklaşık 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ve her seferinde sistemsel bir sorun olduğu,
S*** M**** internet sitesinden 599,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Bedeni uymadığı için ürünü iade etmek zorunda... kaldım ve 7 Temmuz tarihinde iade için kargoyla geri gönderdim. Üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte karşılaştığım sıfır
S*** M****’den aldığım 2 eşarp ve bir haşemayı iade ettim, iademin kabul edildiğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık ...bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bana 7–10 gün içinde ücretin hesabıma yatacağı bilgisi verildi fakat bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı
Sefamerve’den 06.07.2026 tarihinde 35139806 numaralı siparişle siyah bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iad...e ettim ve sipariş detaylarında durum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, 599,90 TL tutarındaki bu alışverişimin para iadesi temmuz ayından beri tarafıma yapılmadı. Bu süreçt
Sefamerve’den aldığım iki ayrı tunik ile hem beden hem de iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk verdiğim siparişte ü...rünler büyük geldiği için iade ettim ve aynı ürünlerin küçük bedenlerini talep ettim. İademin üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne bir SMS ne de e‑posta bilgilendir
Sefamerve’den 35171177 numaralı siparişim için yaklaşık bin lira tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün bana hiç ...ulaşmadan kargodan geri gitmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, her seferin
Sefamerve’den yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım haşemayı bedeninin küçük olması nedeniyle iade etm...ek zorunda kaldım. Ürünün iadesini 13 Ağustos Perşembe günü kargoya verdim ve 351910240012 takip koduyla iade talebim sistemde “iade talebiniz oluşturuldu” şeklinde görünüyor. Anca
17.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 650 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Elbise sitele...rinde anlatıldığı gibi çıkmadığı ve oldukça kalitesiz olduğu için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade etmeme rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın tarafıma herhan
Sefamerve’den 19’unda satın aldığım keten tunik ve düğmeli tuniği iade ettim. 5’inde iade işleminin alındığı bilgisi ver...ildi, sistemde de “İade Edildi” olarak görünüyor ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre ve 6 iş gününü geçen bir zaman geçmesine rağmen 1.008,80 TL tutarındaki ücretim Denizbank hesabıma
Sefamerve’den 06.08.2026 tarihinde Aerobin kumaş kuşaklı elbise zemheri 2007-03 bej ve 2007-04 Camel olmak üzere iki ade...t elbise siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kumaşlarının naylon ve oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Hiç kullanmadan, paketleri bozmadan iade formunu doldurup 10.08.2026 t
S*** M****’den 27.07.2026 tarihinde biri elbise biri gömlek olmak üzere iki parça ürün satın aldım. Ürünler 04.08.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Beden ve ürünlerle ilgili yaşadığım sebeplerden dolayı her iki ürünü de iade etmeye karar verdim ve firmanın kendi internet sitesinden iade kodu ol
S*** M****’den ferace satın aldım, ürünü beğenmediğim için haziran ayının sonunda iade ettim. Aradan yaklaşık üç ay geçm...esine rağmen halen para iadem yapılmadı. İade ile ilgili sipariş numaram 35100012’dir. Firma ile müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde finansal sebeplerde
S*** M**** internet sitesi üzerinden eşime bir elbise satın aldım, ürün olmadı ve iade ettim. İade süreci üzerinden yakl...aşık üç ay geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Her aradığımda veya görüştüğümde bugün-yarın diyerek oyalıyorlar fakat somut bir adım atılmıyor. 35121310 numaralı siparişe
Sefamerve uygulaması üzerinden 23 Temmuz tarihinde yeşil renkli keten bir takım sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde kum...aşın yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanılamaz durumda olan ürünü, firma yönlendirmesine göre iade için kargoya verdim ve ürünün Sefamerve’ye ulaştığını kargo taki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
