Sefamerve İade Sürecinde Geciken Kredi Kartı Para İadesi Mağduriyeti

Sefamerve giyimden yaklaşık bir buçuk ay önce kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve ürünün firmaya ulaştığına dair mesaj da aldım. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı.

Ürünün kendilerine teslim edildiği bilgisi gelmesine rağmen ödememin hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. İade sürecimin kontrol edilerek, kredi kartıma ait ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.