İade Ödemesi 758,80 TL Hâlâ Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

08.03.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaşan iademin ücretini hâlâ alamadım. 34957104 numaralı siparişim için 758,80 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım, buna rağmen iade sürecinde sürekli oyalanıyorum ve para tarafıma bir türlü aktarılmadı.

Mart ayından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta dakikalarca hatta beklediğim oldu. Her seferinde sistemsel sorunlarımız var, ödeyeceğiz denilmesine rağmen ne kart sahibine ne de bana herhangi bir geri ödeme yansımadı.

İademin ivedi şekilde tarafıma eksiksiz yatırılmasını ve dekontunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüm ilgili mercilere taşıyacağımı ve her yere şikayetimi bildireceğimi belirtmek istiyorum.