İade Edilen Ürün İçin 399,90 TL Geri Ödeme Yapılmadı

4 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den 35038558 sipariş numarası ile nazra0512-06 kuşaklı kahverengi elbiseyi 38-40 beden olarak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 13 Mayıs 2026 tarihinde kendilerine ulaştı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
399,90 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benden ürün kodu istediler, ürüne ait kodu kendilerine ilettim fakat bundan sonra bir daha hiçbir geri dönüş yapılmadı.
İademin 399,90 TL olarak bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



