Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

45 Gün Beklediğim 4.700 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

178

S*** M****’den aldığım elbiseyi 13 Mart’ta iade ettim, üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen 4.700 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34944295’tir.

İade sürecimle ilgili defalarca hem WhatsApp hem telefon hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde iade işleminizin finans departmanına iletildiği ve kısa sürede iadenin yapılacağı söylendi ancak bu mesajlardan başka hiçbir somut adım atılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Uzun süredir beklememe rağmen para iadem yapılmadığı için mağdur oldum. İademin ivedilikle banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin akıbeti hakkında tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 14:45 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Said Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

839

Sefamerve’den aldığım namaz elbisesini iade ettim ancak yaklaşık bir buçuk aydır iade ücretim hesabıma yatırılmadı. 13 M...

4 Destek

İade Ödemesinin İki Aylık Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

163

S*** M**** online sitesi üzerinden 13 Şubat tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.479 TL tutarında alışveriş yaptım...

İade Edilen Defolu Elbisenin 1.704 TL Geri Ödemesinin Gecikmesi

403

S*** M****’den aldığım bir elbiseyi defolu olduğu için iade ettim. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.704 TL ödeyere...

Yanlış Ürün Bilgisi Ve Yasaya Aykırı İade Gecikmesi

352

S*** M**** internet sitesinden 2 Mart tarihinde kapıda ödemeyle 709,80 TL tutarında, 34945426 numaralı elbise siparişini...

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru