İade Parası Gelmedi, 5 Kez Aradım Ve Çözüm Yok

S*** M****’den aldığım elbiselerden memnun kalmadığım için, ürünler 5 Mart’ta elime ulaştığı gün iade ettim. Bazı elbiseler küçük geldi, bazıları ise istediğim gibi değildi, bu nedenle tamamını geri gönderdim. İade işlemini 349409670011 iade kodu ve 34940967 sipariş numarası ile gerçekleştirdim.

Aradan süre geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Konuyu defalarca takip etmek zorunda kaldım ve toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana yoğunluktan dolayı iademin unutulduğu, özür diledikleri ve ilgilenecekleri söylendi ancak buna rağmen halen hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 34940967 numaralı siparişime ait ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.