to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Prochef stand mikseri yaklaşık iki yıl önce A101’den satın aldım ve toplamda en fazla beş kez kullandım. Ürünü her kullanımımda 1. Ayarda çalıştırıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak dün akşam tekrar kullanmak istediğimde, cihazı çalıştırdığımda başlığın dönmediğini fark ettim. ...
27.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek mağazasından Schafer Prochef Gusto Stand Mikser satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım, ancak hediye edeceğim kişi ürünü istemediği için 28.12.2025 tarihinde, yani ertesi gün, ürünü hiç kullanmadan iade için mağazaya başvurdum. Mağazada bana, ürünü mağazadan gö...
Schafer Prochef Gusto stand mikseri Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bugün kapağı kaldırma aparatı olarak kullanılan küçük parça kırıldı. Cihazın kendisi çalışır durumdayken yalnızca bu küçük parçanın kırılmış olması nedeniyle komple servis sürecine girme...
Schafer Prochef Master stand mikserimin hamur yoğurma aparatında renk atması ve boya salma sorunu yaşıyorum. Aparat, kısa süre içinde rengini kaybetmeye başladı ve özellikle hamur yoğurma esnasında boya bıraktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan...
Schafer Pro Chef Gusto hamur yoğurma makinesinin açma aparatı 10 Aralık tarihinde kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen açma aparatı bir anda kırıldı. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından b...
Schafer’den aldığım Prochef mikserimi, yoğurma haznesini takıp çıkarırken sorun yaşadığımız için servise gönderdik. Ancak ürün bugün servisten bize deformasyonlu, yani gövdesinde belirgin hasar olacak şekilde geri geldi. Durumu İzmir Optimum AVM’deki mağazada görevli personele ilettim fakat konuyla...
13 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer Prochef Gusta Stand mikser satın aldım. Ürünü tatilde olduğum için ancak 2 gün önce ilk kez kullanabildim. Hamur yoğurmak amacıyla, içinde sadece yumurta, süt ve yağ varken mikserin çırpıcı aparatı ilk kullanımda aniden çatlayıp kırıldı. Durumu Schaf...
Schafer Prochef Master Stand Mikser 5l model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanmama rağmen bir anda çalışmaz hale geldi ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ür...
Schafer Prochef Gusto kırmızı stand mikseri 14 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla 10 kez kullanmama rağmen açıp kapatma kilidi yerinden çıktı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise ulaşıp destek almak istedim ancak İzmir’de yetkili servis b...
"Süreç ile ilgili ilginizden dolayı teşekkürler"
2022 yılında İstanbul Silivri’deki BİM şubesinden yaklaşık 1500 TL’ye Schafer Prochef hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve ilk...
Schafer Prochef Gusto Stand Mikser’i yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Schafer mağazasından satın aldım (#10215256725). Ürünü 4 aydır düzenli olarak kullanıyordum ancak 1 hafta önce kullanırken kaldırma kolu kırıldı. Henüz garanti kapsamında herhangi bir işlem başlatmadım. Ürünün bu kadar kısa ...
"Alakadar olup sorunumu 1 hafta içinde çözdüler teşekkürler"
"Sorun giderildi teşekkürler"
Schafer Prochef stand mikserim (model: 1s605-25014) çalışmıyor. Ürünün içerisindeki lastik parçası kopmuş durumda ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temi...
"Buradaki mesajıma görüp kısa sürede geri dönüş sağlayan ve bu sorunumu ilgiyle çözen Shcafer markasına, WhatsApp üzerinden sorunla ilgilenen Şinasi beye kısa sürede çözüm sağladığı için teşekkür ederim. Kararan aparat gönderildi. Kapakla yaşadığım sorun için ürünü kargoya verdim."
"Firma tarafıma kısa sürede ulaştı ve detaylı bilgilendirme yaptı"
Schafer Prochef hamur yoğurma makinesini birkaç ay önce Pazarama'dan aldım. Ürünü ilk kullandığımdan beri karıştırma ve hamur yoğurma aparatının üzeri...
"Sorunum ile ilgilenildi teşekkürler"
Schafer Prochef Master hamur yoğurma makinesini Eskişehir Hamamyolu Evkur şubesinden aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün makinenin yoğu...
Schafer Pro Gusto Chef mikserimin kaldırma kilidi dün kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve sipariş numaram TYS2025004261382’dir. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda, ancak sadece kaldırma kilidinin değişimini talep ediyorum. Sorunun çözümü için Schafer müşteri hizmetleriyle iletişime...
"Schafer adına Kübra hanım iletişime geçip sorunsuz ve ücretsiz şekilde sorunumuzu çözdü teşekkür ediyorum"
03.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından Schafer Prochef Master Stand Mikser siparişi verdim. Mağazada istediğim antrasit renk stokta olmadığı için, mağaza siparişiyle ürünün temini sağlanacağı belirtildi. Ancak 07.08.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ürünün rengi gümüş olarak geldi....
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
