to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesinde Kararan Kanca İçin Değişim İsteği
Schafer markasına ait 2se503-***14 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2 yıl olmadan önce Marmara Park AVM Beylikdüzü mağazasından satın aldım. Ürünü bugüne kadar hep elde yıkayarak sorunsuz kullandım. Ancak aceleyle bu kez kancayı bulaşık makinesine attıktan sonra kancanın simsiyah olduğunu fark ettim.
Paslanmaz çelik olduğunu düşünerek böyle bir kararma olmasını beklemiyordum ve bu durum bende soru işareti oluşturdu. Bu halde kullanmaya cesaret edemedim, gıdaya temas ettiği için sağlık açısından da endişe duyuyorum.
Kancanın incelenerek tarafıma yeni ve sorunsuz bir kanca ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gıda ile temas eden bu parçanın dayanıklılığı ve güvenliğinin sağlanması için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünün yıkama koşulları, kullanım kılavuzu kurallarına uygun yapılmadığından matlaşma meydana gelmiş görünmektedir. Parçalar bulaşık makinasında yıkama için uygun değildir. Elde yıkayarak temizlenmesi gerekmektedir. Yıkama koşullarını kullanım talimatından inceleyebilirsiniz. Parçalar matlaştıktan sonra da doğal alüminyum alışım olarak üretildiğinden sağlığa zararlı değildir. Bu şekilde dilerseniz kullanabilirsiniz. Ya da yedek parçasını ücretli olarak satın alabilirsiniz. Süreç ile ilgili detaylı bilgi alabilmeniz adına tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için müşteri destek hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
