to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Prochef Mixer Yoğurma Aparatları İlk Yıkamada Karardı, Değişim Talebi
24.06.2026 tarihinde A101 mağazasından Schafer Prochef Master Stand Mixer satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, sadece ilk yıkamasını yaptıktan sonra hamur yoğurma aparatlarında ciddi bir kararma meydana geldi. Aparatlar ilk aldığımızda gümüş renkliydi, şu anda ise tamamen karararak görüntüsü bozuldu ve bu haliyle gıda ile temas etmesinin sağlıklı ve güvenli olmadığını düşünüyorum.
Ürünü çok yeni almamıza ve kullanım dahi yapmamış olmamıza rağmen bu şekilde bir renk değişimi yaşanması, malzeme kalitesi ve sağlığa uygunluğu konusunda beni endişelendirdi. Bu nedenle Schafer Prochef Master Stand Mixer’e ait hamur yoğurma aparatlarının ücretsiz şekilde, gıdaya uygun ve kararma sorunu yaşatmayacak yeni aparatlar ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
