Schafer değişim

Schafer’den aldığım Prochef mikserimi, yoğurma haznesini takıp çıkarırken sorun yaşadığımız için servise gönderdik. Ancak ürün bugün servisten bize deformasyonlu, yani gövdesinde belirgin hasar olacak şekilde geri geldi. Durumu İzmir Optimum AVM’deki mağazada görevli personele ilettim fakat konuyla...

Çatal kaşık takımı aldım Schafer dan ve ürün hakkında yanlış bilgilendirme nedeniyle iadeye gittim 1 hafta sonra. Üründe sadece kusur olursa iade kabul ettiklerini yoksa iade değişim kabul etmediklerini söylediler. Satın alırken bu farklı politikadan haberim yoktu ve takımın 36 parça oluşu ile ilgil...

Schafer markasına ait INX01 model 2,5 litrelik bir termos satın aldım. Ürünü özellikle '12 saat sıcak tutar' denilerek anlattılar. Ancak, piknikte kullanmak için içine sıcak içecek koyup 3 saat sonra içmek istediğimizde içeceğin tamamen soğuduğunu fark ettik. Hiçbir şekilde vadedildiği gibi sıcak tu...

Schafer Kraft marka saç kurutma makinesini A101 marketten satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanımımda içindeki bir parçası yerinden çıktı ve cihaz üfleme yapmamaya başladı. Yaklaşık 10 gündür ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamak beni hem mağdur etti h...

2-3 yıl önce çeyizim için aldığım Schafer marka Elektrochef Mega blender seti, evlendikten sonra ilk kullanımımda motorunu yaktı ve arızalandı. Aldığım mağazaya gittiğimde bana yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerinden yardım talep edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

Schafer marka 12 litre düdüklü tencereyi aldıktan birkaç ay sonra, içinde yemek pişerken tencerenin kapağından bir anda yemek taştı. Ürünü Samsun Piazza Avm Schafer mağazasına götürdük, ürün servise gönderildi ve bir süre sonra tarafımıza teslim edildi. Ürüne karşı güvenimiz tamamen sarsıldığı için...

Schafer’dan Aralık 2023’te çeyiz paketi kapsamında indirimli olarak satın aldığım Schafer Queen 60 parça yemek takımını, misafir takımım olduğu için ancak 22 Eylül 2024’te evlendikten sonra kullanmaya başladım. Takımı çok az kullanmama ve yalnızca 3–4 kez kısa programda bulaşık makinesinde yıkamama ...

10 ay önce Ankara Antares AVM Schafer mağazasından Robüsta model filtre kahve makinesi satın aldım (Fatura No: a362024000002744). 10 Ekim tarihinde, makinenin demliği kahve yaparken aniden “tık” diye bir sesle çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli olarak, talimatlara uygun şekilde kullan...

Schafer Optimum AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce İn Safe model düdüklü tencere satın aldım. Ürünün patlamama garantisi olmasına rağmen, ilk kullanımda kapak kısmından patlayarak içindeki ürün taşma yaptı ve çıkış noktasından fışkırarak tavanıma zarar verdi. Tencereyi mağazaya götürdüğümde üretim ...

Schafer Kayseri Park mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Schafer Jade 2’li Çelik Tencere Seti, ilk haftasında kullanırken dibine tuttu. Ürünü hemen mağazaya götürdük, incelemeye alındı ve 21 iş günü bekleyeceğimiz söylendi. Geçen hafta aradıklarında, hatanın bize ...

08.11.2025 tarihinde A**** Forum Schafer mağazasından Santeco marka 500 ml yemek termosu satın aldım (1099,50 TL). Ürünü satın alırken satış danışmanı, ürünü deneyebileceğimi ve herhangi bir olumsuzluk yaşarsam iade olmamak şartıyla değişim yapılabileceğini sözlü olarak belirtti. Ürünü yalnızca bir ...

Schafer Amasya AVM mağazasından aldığım döküm tava setinin küçük olanında kabarma sorunu yaşadım. Garanti kapsamında ürünü değişime gönderdim ve değişim onaylandı. Ancak bugün teslim aldığım yeni ürün de defolu çıktı. Mağaza sorumlusuna durumu ilettiğimde, “Kullanın, tekrar sorun olursa değiştiririz...

4 Kasım Salı günü Trendyol üzerinden 10640938441 numaralı siparişimle aldığım Schafer Stell Storm çelik tencere setinin kulpu kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda kırık olduğunu fark edip fotoğrafını çekerek Trendyol’daki satıcıya ilettim. Satıcı, sadece kırık olan ürünü Adıyaman Ka...

12.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Schafer mağazasından Schafer Hele çelik derin tencere (28 cm) satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda alt kısmında kararma oluştu. Çok az kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı ve Cif ile temizlemeye çalışmama rağmen kararma geçmedi. Bu nedenle ürün...

Haziran 2025’te Ümraniye Canpark AVM’deki mağazanızdan Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım. Öncelikle, sürekli kaynamasını sağlayan kısmı içine göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Yetkili se...

Torium Schafer mağazasından aldığım kahve fincanı setinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra fincanlardan biri çatladı, ilk etapta önemsemedim. Ancak iki hafta sonra ikinci bir fincan da çatlayınca ürünün kalitesinden şüphe duymaya başladım. Elimde alışverişe ait...

Schafer markasından Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık bir ay önce 1439,70 TL ödeyerek küçük boy çaydanlık takımı satın aldım. Ürünün alt bölümü, ilk günden itibaren çay koyarken sıcak suyu bardağa dökmek isterken sürekli olarak fışkırtıyor ve bardağın dışına taşıyor. Bu durumu Schafer’e ilettim...

Ordu Novada Schafer mağazasından aldığım döküm tencereyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım üründe yaklaşık iki ay kullanım sonrası tencerenin etrafında delikler oluştu. Mağazaya başvurduğumda ürünü değiştirdiler. Ancak yeni verilen döküm tencereyi geçen hafta ilk kez kullandım ve y...

25 Ekim 2025’de Schafer Bursa Korupark AVM Mağazası’ndan 56 parça Ella yemek takımı ve 72 parça Hamburg Gümüş 24 çatal bıçak setini kampanya kapsamında 11.000 Türk lirasına satın aldım. Kontrol etmeden teslim almayı tercih etmediğimi söylediğim halde 'taşıması zor olur' denilerek ürünler Yalova'da y...

Schafer marka kahve makinesini Optimum Schafer mağazasından hediye olarak aldım. Ürünü ilk kullandığımda hiç çalışmadı, ardından mağazaya götürdüğümüzde değişim yapıldı. Ancak yeni verilen makine de sadece iki kez kullanıldıktan sonra aynı şekilde bozuldu. Ürünü tekrar Adana Real AVM’deki Schafer ma...

Schafer Master Stand hamur yoğurma makinesini 4045847701 numaralı siparişimle 04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kapak açma aparatının kopuk olduğunu fark ettim ve cihazı hiç kullanmadım. Konuyla ilgili olarak Schafer müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Schafer Gourmemaax Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf Inox (3400011900002) ürünüm, garanti kapsamında olmasına rağmen arıza yaptı. Ürünü servise götürdüm ve servis tarafından değişim olabilir diye fiş verildi. Ancak Schafer, ürün değişimi yapmak yerine bana ik...