to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce TurkNet üzerinden VDSL ev interneti aboneliği kullandım ve bu abonelik döneminde sürekli internet kopmaları ve hız sorunları yaşadığım için yaklaşık 25 Haziran – 25 Ekim tarihleri arasında kullanılan hattımı iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında tarafıma banka havalesi ile yaklaşık 15...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ederim, üslubu ve sorun çözme odaklı yaklaşımı çok hoştu."
Kolay gelsin firması aracılığıyla Zara’nın internet sitesinden aldığım ve içinde Zara parfüm olan kargom 7 Mart tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sürekli teslimat günleri erteleniyor, tarih ileri atılıyor fakat herhangi bir teslimat gerçekle...
Şanlıurfa Viranşehir’de DHL ile yaptığım son 5-6 gönderide yaklaşık 2-3 aydır hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi alamıyorum. Ne kargomun yola çıktığın...
Slazenger’in resmi internet sitesinden 18’inde, bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün ayın 23’ü olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram ts17032558560, teslimat adresim Şanlıurfa. Si...
Dicle Elektrik aboneliğimi 7 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, daha sonra aynı tesisat için kaçak kullanım görünümlü 209,61 TL tutarında bir fatura tarafıma SMS olarak gönderildi. Ben artık o adreste ikamet etmiyorum ve aktif aboneliğim de bulunmuyor. Şanlıurfa Ka...
Ben 17 Mart saat 13 te Viranşehir otogarı Kahramanmaraş otogarı kamil koçtan otobüs bileti aldım. Şanlıurfa'ya girince otobüs arıza yaptı. Bizi otobüste 3 saat beklettiler. 1 yaşında bebeğimle beklemekten sıkıldık yoruldum bebeğim durmuyor. Aşırı zorlandım. 3 saat sonra otobüs yapıldı dediler. Şanlı...
Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen karton koli içindeki Diesel marka saatim teslim sırasında eksik çıktı. Koliyi Şanlıurfa Maşuk şubesinden 18.03.2...
Şanlıurfa Ceylanpınar’da yaşıyorum ve Şok’un online alışverişinden iPhone 17 Pro Max marka telefonu yaklaşık 5 gün önce kredi kartıyla satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendi...
"Şikayet oluşturduktan sonra 1 gün içinde dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
19.02.2026 tarihinde saat 03:30 sularında ailemle birlikte toplam 6 kişi olarak Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Göbeklitepe Ocakbaşı’na sahur için gittik. Sipariş vermek istediğimizde özellikle ciğer talep ettik, ancak personel ciğer kalmadığını söyledi. Bizden sonra gelen ailenin ciğer siparişi verdi...
Metro Turizm’in Batman–Şanlıurfa seferinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gece 23.00 ile 03.50 saatleri arasındaki yolculukta otobüs, belediye otobüsü gibi neredeyse her yerde yolcu indirip bindiriyor, belirli duraklar dışında sürekli durarak yolculuğu gereksiz yere uzatıyor. Ayrıca her benzinlikte...
22.03.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Destan Döner’den aileme paket servis olarak dürüm siparişi verdim. Siparişi yiyen 3 kişi, yedikten kısa bir süre sonra mide bulantısı ve istifra şikayetleri yaşamaya başladı. Ben görevde olduğum için ailemi hastaneye götürecek kimse yoktu, bu nede...
Şanlıurfa Eyyübiye’de Batıkent TOKİ 8904. Sokakta Dicle Elektrik Dağıtım a.ş. ile yaklaşık iki aydan fazladır sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Neredeyse her gün yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimizdeki cihazlar doğru ve sağlıklı çalışmıyor, doğalgaz sistemimiz devre dışı kalıyor ve özellik...
Yaklaşık iki yıldır Şanlıurfa – Van hattında düzenli olarak Van Gölü Turizm ile seyahat ediyorum ve neredeyse her seferde otobüsler sistemde görünen saatten çok daha geç geliyor. Örneğin bugün, 22.03.2026 tarihli saat 21.28’de kalkması gereken otobüsüm 22.30’da perona giriş yaptı. Bu durum sadece bu...
22 Mart 2026 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 22 Mart 2026 saat 19:30 Göksun–Şanlıurfa seferi ile Cizre İtimat firmasının 23 Mart 2026 saat 01:30 Şanlıurfa–Kızıltepe seferi olmak üzere toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. İlk sefer olan 19:30 Gö...
22 Mart saat 20.35 Antalya – Şanlıurfa Sunexpress xq7134 seferi için yoldayken trafikte kaza olduğu için gecikme yaşadım ve bu durumu Sunexpress müşteri hizmetlerini arayarak aktardım. Özellikle uçağın kapısının tam olarak kaçta kapanacağını sordum, bana 19.50’de kapıların kapanacağı bilgisi verildi...
Bugün Martur ile Şanlıurfa–Adana yolunda yaptığım yolculukta şoförün acemice ve yetersiz davranışları nedeniyle yollarda kaldık ve büyük mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca şoförün tecrübesizliği hem güvenlik açısından endişe vericiydi hem de ciddi zaman kaybına sebep oldu. Bu yaşananlar nedeniyle...
22.03.2026 tarihli TK 2244 sefer sayılı, 13:25 İstanbul Havalimanı – Şanlıurfa uçuşum için mobil uygulama üzerinden check‑in yapmak ve biniş kartı oluşturmak istedim; ancak uygulama koltuk seçimine izin vermedi. Bunun üzerine 22.03.2026 Pazar günü saat 00:58’de Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve bu süre boyunca mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, mahall...
Accord marka valizimi birkaç ay önce Şanlıurfa Urfa City AVM içindeki Migros mağazasından satın aldım ve sadece üçüncü kez kullanıyordum. Bugün valizimi açıp eşyalarımı yerleştirdikten sonra ön kapağını kapatmak isterken kapağın kırık olduğunu fark ettim. Valizi açarken herhangi bir kırık yoktu; yal...
22.03.2026 tarihinde Süha Turizm’den Enuygun sitesi üzerinden Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya 02:30 seferi için C4MK368 referans numaralı, 400 TL tutarında bilet aldım. Gaziantep Süha yazıhanesine zamanında gitmeme rağmen Antep çıkışlı otobüs hiç gelmedi. Durumu yazıhanedeki satış temsilcisine ilettiğim...
Ülker markasına ait mini çikolata ürününüzü bayramın arefe günü Şanlıurfa Siverek Karakoyun Market’ten satın aldım. Paketi dün açtığımda, paket içerisindeki çikolataların büyük bir kısmının küflenmiş olduğunu ve görüntüsünün son derece kötü olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi ri...
Şanlıurfa Siverek’teki bir yerel marketten bayramın üçüncü günü Ülker Metro Mini klasik ürünlerinden aldım. Paketi ben açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ancak o sırada çocuklar çoktan yemişti. Ardından çocuklarda karın ağrısı başladı. Bu durum hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de...
Son Şikayetler