Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şanlıurfa Ceylanpınar’da Sık Elektrik Kesintileri Engelli Vatandaşları Mağdur Ediyor

Şanlıurfa Ceylanpınar’da son 3 gündür gün içinde 2–3 defa, yarım saat ile bir saat arasında süren sık ve uzun elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum sadece beni değil, tüm mahalleyi etkileyen genel bir sorun haline geldi.

Engelli bir birey olarak hayatımı idame ettirebilmek için elektrik kullanımına mecburum. Elektrik kesildiğinde günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ev içinde en temel işlerimi dahi yapamaz hale geliyorum. Sık yaşanan bu kesintiler yaşam kalitemi doğrudan ve olumsuz şekilde etkiliyor.

Bu süreçte Depsaş müşteri temsilcilerini defalarca aradım. Görüşmeler sırasında zaman zaman hakaret içeren, saygı sınırlarını zorlayan konuşmalar duymaktan da son derece rahatsız oldum. Aynı konuyu birçok kez ilgili birimlere şikayet etmeme rağmen şu ana kadar hiçbir somut iyileştirme veya gelişme olmadı. Ayrıca arıza kaydı oluşturduğumda tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılması gerekirken, defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir zaman SMS almadım ve bunun nedenini de yetkililerin açıklamasını, bu konuda da gerekenin yapılmasını bekliyorum.

Hem kendi yaşamım hem de mahallede yaşayan diğer vatandaşlar adına, bölgemizde gerekli çalışmaların yapılarak düzenli ve kesintisiz elektrik sağlanmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 23:28 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Murat D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Murat D. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dicle Elektrik Dağıtım Sık Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

7 Aralık 2025 15:01482

Şanlıurfa Haliliye’de Dicle Elektrik / depsaş abonesiyim ve bir süredir evi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular