to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz 2026'da Samsung Ankara Koç Ticaret – 365 AVM şubesinden RF65dg90BE model buzdolabı satın aldım. Satın alma kar...arımda, kampanya kapsamında sunulan Nespresso Vertuo Lattissima kahve makinesi hediyesi belirleyici oldu. Satın alma sırasında yeni evimizin henüz hazır olmadığını, elektriğin bağ
Samsung RL4352KBASL model buzdolabım için 20 Ekim 2026 tarihinde saat 09.10’da arıza kaydı oluşturdum. Buzdolabımın altı...ndan su geliyor, dondurucu kısmı ise düzgün çalışmıyor. Cihazı ancak kısmen kullanabiliyorum ve bu nedenle sorunun acil olduğunu özellikle belirttim. Arıza kaydına rağmen üzerinde
Samsung RB50RS334WW model buzdolabını 22.07.2021 tarihinde satın aldım ve ürünü alırken bayi üzerinden ek garanti uzatma...sı yaptırdım. 08.10.2026 tarihinde buzdolabı soğutma yapmamaya başladı, hem buzdolabı hem de alt taraftaki derin dondurucu kısmı çözülmeye başladı. Bunun üzerine 08.10.2026’da serv
Samsung DW60dg560FSR model 6 programlı bulaşık makinesini Samsung’a olan güvenim nedeniyle internetten görüp Mersin Sams...ung Forum bayisinden Eyüp Hayta adına satın aldım ve 6 Ekim 2026 tarihinde Tarsus’taki adresime kurulum yapıldı. Makine kurulduğu ilk günden bu yana bulaşıkları temiz yıkamıyor ve
Samsung Türkiye’ye, Mavibahçe AVM’de bulunan Samsung bayisinden yaptığım televizyon alışverişine ilişkin yaşadığım sürec...i ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 20:13’te, söz konusu bayiden Samsung QE65QN80HAUXTK model televizyonu 93.000 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün, 2
Samsung marka QLED televizyonumda ortaya çıkan panel arızasının üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek Denizli İl T...üketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. Kararda, televizyonun güncel değeri üzerinden, eşdeğer yeni ürünle değişimin yapılması gerektiği açıkça belirtilmesine ra
"Samsung yetkili servisine yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak şişe rafının üst rafının eksik olduğunu belirttiniz, bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum."
Samsung RT54QBPN model buzdolabımın kapak üzerinde bulunan iki adet şişe ra...fı kırıldı. Bununla birlikte sebzelik rafını da bulamıyorum. Uzun süredir i
Milas’taki Samsung bayisi Akar Ticaret’ten 24.07.2020 tarihinde 55Q80RAT model televizyon satın aldım. Bayi sahibi aynı ...zamanda okul arkadaşım olduğu için kendisine güvendim. Daha önce kullandığım LG oled televizyonumun paneli 1 yıl sonra yanmış, LG garanti kapsamında panel değişimini ücretsiz yapmı
"Kapak değişimi yapıldı ve sorun çözüldü."
Samsung yetkili bayisinden 08.09.2026 tarihinde yaklaşık 58.000 TL bedelle 75 inç Samsung UE75M70HAUXTK model televizyon... satın aldım. Satın alma aşamasında televizyonun özellikleriyle ilgili bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle akıllı televizyon deneyimi açısından benim için ç
13 Temmuz tarihinde Nevşehir Forum’daki Samsung bayisinden bir adet Samsung televizyon satın aldım. Bu alışverişte 30.00...0 TL değerinde hediye çeki kampanyasından yararlanacağım, bu tutarın da Swallet hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Swallet hesabıma herhangi bi
Diyarbakır’daki Samsung yetkili bayisi Hozan Ticaret’ten 01.11.2025 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık mak...inesi satın aldım. Toplam 98.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen aldığım hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içind
05.08.2026 tarihinde Samsung Elazığ Elysium Bati Electronic mağazasından 2 adet Samsung AR60F12C1KW duvar tipi klima sat...ın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları bu ürünlerin 6 yıl garantili olduğunu özellikle belirttikleri için diğer markalar yerine Samsung’u tercih ettim. Bu bilgilendirmeye güv
Samsung’dan satın aldığım üçlü beyaz eşya seti ve televizyon için düzenlenen kampanya kapsamında tarafıma 7.500 TL ve 2....500 TL olmak üzere toplam 10.000 TL s Wallet bakiyesi tanımlanacağı taahhüt edilmiştir. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 14.05.2026 tarihinde başvurumu yaptım ve başvu
22.09.2024 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki Samsung bayisinden Bespoke Jet dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan bi...r süre sonra harici şarj ünitesinde sorun olduğunu fark ettim. Harici şarj ünitesi bataryayı tam dolu gösteriyor, ancak bataryayı süpürgeye taktığımda en fazla 1 dakika içinde tama
30 Temmuz 2026 tarihinde Samsung yetkili bayisinden kredi kartı ile ödemesini yaparak bir klima satın aldım. Ürün henüz ...tarafıma teslim edilmeden ve montaj yapılmadan önce yetkili servis ile görüştüm. Servis, aynı BTU değerindeki eski klimamın sökümü için, aynı alana ve hazır altyapıya takılacak olm
Gaziantep Nurdağı’nda ikamet ediyorum ve evimde 24’lük Samsung marka klimam bulunuyor. Yetkili olduğunu söyleyen Samsun ...servisini arayarak klimamın sökülmesi için kayıt açtım, gelen bayi klimamı sökerken hortumu kırdı ve bu durum sonucunda mağdur oldum. Servis, kırılan hortum için sorumluluğu kabul
Samsung ar40 serisi klimayı 25 Temmuz’da Tarsus Tarsu AVM’deki Samsung bayisinden satın aldık, 30 Temmuz’da Tarsus yetki...li servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında cihazın anakartının bozuk olduğu, ürünün arızalı olduğu söylendi ve servis tarafından birebir değişim talebi açıldı. Arızalı g
Ankara Gimsa Park Samsung bayisinden Samsung WW11BBA046BAH model çamaşır makinesini teşhir ürünü olarak satın aldım. Ban...a sadece kasasında çizik olduğu ve bu yüzden teşhir olduğu söylendi, teknik bir arıza ya da iç aksamda sorun olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık
07.06.2026 tarihinde Samsung yetkili satıcısından, S-Wallet kampanyasına dahil olan bir televizyon ve soundbar satın ald...ım. Alım aşamasında hem ürünü aldığım bayi hem de Samsung Müşteri Hizmetleri, kampanya iade tutarının 3 ila 4 hafta içerisinde hesabıma aktarılacağını; sürecin genelde 3 haftada ta
Samsung marka WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini Trabzon Forum AVM Samsung mağazasından sıfır ürün olarak satın ald...ım ve 18.07.2026 tarihinde eve gelip yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren makinenin çok sesli çalıştığını, dokunmatik ekran kısmında gevşeklik ve oynama
Samsung’un TV kampanyasından faydalanmak için Antalya Uncalı’da bulunan Cantekbil mağazasından televizyon satın aldım. 6...8 bin tl tutarında ödeme yaptım ve faturam da mevcut. 23.05.2026 tarihinden bu yana kampanya için başvurumu takip ediyorum. Satış esnasında bayi yetkilileri bu kampanyaya dahil ol
Samsung marka beyaz eşya buzdolabımı 2025 yılı Eylül ayında Beylikdüzü Marmara Park Samsung yetkili bayiden satın aldım.... Yaklaşık 8 aylık olan buzdolabımın dış kapağında hiçbir darbe almamasına ve üzerinde herhangi bir şekilde baskı uygulanmamasına rağmen kendi kendine dikey bir çatlak oluştu. Çatla
