to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a56 model cep telefonunu yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada.com’un resmi satıcısından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana Wi-Fi ve Bluetooth bağlantılarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon, Wi-Fi ve Bluetooth bağlantısını kendi kendine kesiyor, ayrıca Wi-Fi’ye bağlıyken internete erişimde belirgin bir hız düşüklüğü oluyor.
Bu sorunlar günlük kullanımımı doğrudan etkiliyor ve telefonu amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar cihazı yetkili servise göndermedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü sıfır alınmış bir üründe ilk günden itibaren bu tür temel bağlantı problemlerinin olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Samsung’dan, yaşadığım bu bağlantı sorunları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Neomarin Vatan Bilgisayar’dan Samsung a56 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra hoparlöründe sorun olduğunu fark ettim. Vatan Bilgisayar’a başvurduğumda, Samsung KVK yetkili servisine yönlendirildim. Servise gittiğimde, konuşma sırasında sesin karşı tarafa y...
29 Aralık’ta internetten satın aldığım Samsung a56 model telefonumu, normal kullanımda bile aşırı ısınma sorunu yaşadığım için 2 Ocak’ta yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda pil değişimi yapıldığı ve arızanın çözümlendiği bilgisi verildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra da ayn...
Ben 11 Haziran 2025 tarihinde Antakya'da bir mağaza üzerinden satın aldığım Samsung A56 telefonumla ilgili şarj sorunu yaşamaktayım. Bu konuda yaşadığım mağduriyet nedeniyle sorunumu artık ilgili mercilere taşımaktayım. Telefonum, şarj edilirken sıklıkla kesilmekte, şarj işlemi birden durmakta saat...
Samsung A54 model telefonu sıfır olarak satın aldım. Ancak, henüz iki ay sonra cihazda çeşitli arızalar yaşamaya başladım. Sorunun devam etmesi üzerine Samsung yetkili servisine götürdüm ve cihazın bataryası ile şarj soketi değiştirildi. Serviste cihazın ayıplı ve defolu olduğu teyit edildi, ancak t...
Samsung a56 model telefonuma 8 Nisan öğle saatlerinde gelen son yazılım güncellemesinden sonra cihazım kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde akıcı şekilde çalışan telefonum, güncellemeden hemen sonra donmaya, takılmaya ve genel olarak çok ağır çalışmaya başladı. Ayrıca 5g şebekesinde de sorun...
Yorumlar