Yeni Samsung A56 Telefonunda Wi-Fi Ve Bluetooth Bağlantı Kesintileri
Samsung a56 model cep telefonunu yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada.com’un resmi satıcısından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana Wi-Fi ve Bluetooth bağlantılarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon, Wi-Fi ve Bluetooth bağlantısını kendi kendine kesiyor, ayrıca Wi-Fi’ye bağlıyken internete erişimde belirgin bir hız düşüklüğü oluyor.
Bu sorunlar günlük kullanımımı doğrudan etkiliyor ve telefonu amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar cihazı yetkili servise göndermedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü sıfır alınmış bir üründe ilk günden itibaren bu tür temel bağlantı problemlerinin olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Samsung’dan, yaşadığım bu bağlantı sorunları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye














