to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A56 Telefonun Aşırı Isınma Sorunu Çözülmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
29 Aralık’ta internetten satın aldığım Samsung a56 model telefonumu, normal kullanımda bile aşırı ısınma sorunu yaşadığım için 2 Ocak’ta yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda pil değişimi yapıldığı ve arızanın çözümlendiği bilgisi verildi.
Ancak cihazı teslim aldıktan sonra da aynı ısınma problemi hiçbir şekilde düzelmedi ve şu anda da normal kullanımda ısınma sorunu yaşamaya devam ediyorum. Kısa süre önce alınmış ve garanti kapsamındaki bir cihazda, servise gitmesine rağmen sorunun çözülememiş olmasından dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle, sürekli ısınma problemi yaşayan bu telefon için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
