Samsung A56 Yazılım Güncellemesi Sonrası Performans ve Bağlantı Sorunları

Samsung a56 model telefonuma 8 Nisan öğle saatlerinde gelen son yazılım güncellemesinden sonra cihazım kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde akıcı şekilde çalışan telefonum, güncellemeden hemen sonra donmaya, takılmaya ve genel olarak çok ağır çalışmaya başladı. Ayrıca 5g şebekesinde de sorunlar yaşamaya başladım, çekim ve bağlantı performansı belirgin şekilde düştü. Normalde hiçbir sorun yaşamadan kullandığım WhatsApp uygulamasında da mesajlar geç gitmeye ve geç gelmeye başladı.

Bu sorunlar güncelleme sonrasında aralıklı değil, sürekli olarak devam ediyor. Telefonu tamamen sıfırlamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Buna ek olarak Samsung tarafında E** Bey ile görüştüm ancak yaşadığım problemle ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Samsung’dan, bu güncelleme sonrası ortaya çıkan yazılım kaynaklı sorunların acilen düzeltilmesini ya da cihazımın bir önceki kararlı sürüme geri döndürülmesini talep ediyorum. Güncellemeyi yükledikten sonra yaşadığım bu performans ve bağlantı problemlerinin giderilmesini ve cihazımı tekrar eski performansında kullanmak istiyorum. Samsung'tan şikayetçiyim planlı yavaşlatma yaparak cihaz satamazsınız, ben bir daha Samsung'a güvenip cihaz satın almam.