Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Batarya Ve Titreşim Sorunu

11 Kasım 10:17
133

Samsung a53 5g model telefonumda, son yazılım güncellemesinden bu yana yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Güncelleme sonrası batarya çok hızlı tükeniyor ve günde 3 kez şarj etmem gerekiyor. Ayrıca, titreşim özelliği de çalışmamaya başladı. Ayarlar bölümünden titreşim uyarılarını kontrol ettiğimde etkin ve açık olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde titreşim vermiyor.

Şu ana kadar cihazı herhangi bir teknik servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine götürmedim. Cihazımın garantisinin devam edip etmediğinden emin değilim, bitmiş olabilir. Ürünü online alışveriş yoluyla satın aldım. Fatura numaram: dra2023000000081.

Yaşadığım bu sorunların sürekli olarak devam etmesi nedeniyle, Samsung’dan yazılım güncellemesiyle sorunun düzeltilmesini veya ücretsiz tamir hizmeti talep ediyorum.

İkamet adresim Ankara ili Polatlı ilçesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

11 Kasım 17:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung A34 Hızlı Şarj Kaybı Ve Pil Sorunu

Nazmiye
11 Kasım 00:00
121

Samsung A54'te Sürekli Şarj Problemi Ve Yetersiz Destek

Defne
17 Eylül 22:20
170

Samsung A54 5g Telefonumda Sürekli Ses Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Duygu
11 Kasım 08:05
135
3
Enes sonucu yetersiz buldu

Samsung A34 5G Güncelleme Sonrası Ciddi Performans Sorunları Yaşıyorum

26 Ağustos 19:32
200
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri