Yazılım Güncellemesi Sonrası Batarya Ve Titreşim Sorunu

Samsung a53 5g model telefonumda, son yazılım güncellemesinden bu yana yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Güncelleme sonrası batarya çok hızlı tükeniyor ve günde 3 kez şarj etmem gerekiyor. Ayrıca, titreşim özelliği de çalışmamaya başladı. Ayarlar bölümünden titreşim uyarılarını kontrol ettiğimde etkin ve açık olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde titreşim vermiyor.

Şu ana kadar cihazı herhangi bir teknik servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine götürmedim. Cihazımın garantisinin devam edip etmediğinden emin değilim, bitmiş olabilir. Ürünü online alışveriş yoluyla satın aldım. Fatura numaram: dra2023000000081.

Yaşadığım bu sorunların sürekli olarak devam etmesi nedeniyle, Samsung’dan yazılım güncellemesiyle sorunun düzeltilmesini veya ücretsiz tamir hizmeti talep ediyorum.

İkamet adresim Ankara ili Polatlı ilçesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.