to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Shoptan TV siparişi verdim. 14 Haziran 2025 tarihli teslimatı seçtim. Ama ürünüm teslim edilmedi. Ve buna rağmen bana asla bir bilgilendirme mesajı dahi atılmadı. Ürünle ilgili sipariş verdikten sonra sadece maili atıldı. Siparişiniz kargoya verilmiştir diye. Ne kargo firması ne de takip numarası asla yok. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olamıyorlar. Kargo firması sizi arayacak diyorlar. Ya kim bu firma ben göremiyorum. Artı olarak ben zaten cumartesi günü izin alıp beklemişim asla bilgilendirme yapılmadı. Yetişmemiş dahi olsa kargo yoğunluktan dolayı teslim edilemeyecek tarzı bir mesaj dahi gelmedi. Müşteri hizmetleri zaten çok kötü asla ciddiye almıyorlar. Sorun çözmüyorlar. Kargo firması sizi arayınca halledersiniz tarzı konuşuyorlar. Şu an televizyon nerede gelecek mi asla bilinmiyor. Ve artık çözüm bulunmasını istiyorum. Kargom nerede kim geriyor? Takip numarası ne? Ve bana neden ulaşılır bilgilendirilmiyor?
19.02.2025 tarihinde TR250211-88254755 sipariş numarası ile Samsung firmasında televizyon aldım. Dün DHL lojistik kargodan 7274637967 takip numaralı kargonuz tarafınıza teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye tarafıma mesaj geldi. Bütün gün evde kargonun gelmesini beklememize rağmen teslimat ya...
Samsung'un kendi sitesinden bir televizyon siparişi verdim. Vermez olaydım. Ürünü 23.02.2025 tarihinde sipariş ettim, teslim tarihi 28.02.2025. Ürün, İstanbul'dan Diyarbakır'a 2 günde geldi ama ayın 27'sinden beri Diyarbakır merkezde bekliyor. Hepsijet kargo firması teslimi yapacak, aramasam aramıyo...
31 Mart 2025 tarihinde Samsung Shop dan 1 adet 75QN90D televizyon siparişi verdim. Bugün yani 14.04.2025 tarihi itibariyle daha bırakın televizyonun elime ulaşmasını daha ürünün çıkışını depodan gerçekleştirmediler. Telefonla her aradığımda bir bahane bulmada üstlerine yok. Araya bayram girdi, yoğun...
Samsung online üzerinden TV siparişi verdim, öğlen saatlerinde kargoya verildiği bilgisi geldi. Bu saat oldu, hâlâ tarafıma kargo takip numarası verilmedi. Beş kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, dördü en kısa sürede kargo takip numarasının tarafıma SMS olarak geleceğini söyledi. Be...
19 Mayıs 2025 tarihinde Samsung web sitesi üzerinden bir TV siparişi vermiştim. Sipariş numarası TR250518-45141079. Teslim tarihi 4 Haziran 2025 olarak görünüyordu, ancak müşteri destek ekibiyle farklı zamanlarda 3 defa iletişime geçerek teslim tarihinin 11 Haziran olarak değiştirilmesini talep etmi...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 871 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.213 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar