to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung online üzerinden TV siparişi verdim, öğlen saatlerinde kargoya verildiği bilgisi geldi. Bu saat oldu, hâlâ taraf...ıma kargo takip numarası verilmedi. Beş kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, dördü en kısa sürede kargo takip numarasının tarafıma SMS olarak geleceğini söyledi. Be
Kargomu nereye, kime verdiler bilmiyorum fakat alıcıya teslim edildi ibaresi altında kapatmışlar. İlgili şube ile telefo...nla görüştüm, kurye beni cep telefonundan aradı. Şube sorumlusu problemin 1 saatte çözüleceğini söyledi. Aradan birkaç gün geçti, hâlâ çözüm yok. Benim kargom nerede?
Hesabıma yatırdığım 500₺ hesabıma yansımadı. İlave para yatırmam istendi. Para iadesi istediğimde sohbet sonlandırıldı. ...Muhatap bulamıyorum, sorun 500₺ değil, fakat bu durum başka bir şey değil. Kesinlikle muhatap yok, ilgilenen yok. Sorunun çözülmesini istiyorum.