to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’dan satın aldığım telefon sonrasında hesabıma Samsung Rewards puanı yüklendi. Ancak bu puanlar herhangi bir açık... ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan, 1 Haziran tarihinde, yani telefon alışverişimden yaklaşık 3 ay sonra hesabımdan geri alındı. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetlerini ar
Samsung markalı multi sistem klimamız bir süredir evimizi soğutmuyor. Yaklaşık 1 aydır cihaz neredeyse hiç soğutma yapma...dığı için servis çağırdık. Servis inceleme sonrası bu sistem klimanın artık üretilmediğini, ihtiyaç duyulan parçanın gelebilmesi için yaklaşık 6 ay beklememiz gerektiğini söyledi.
27.05.2026 tarihinde Samsung Türkiye internet sitesi üzerinden s26 Ultra model telefon satın aldım. Ürünün 03.06.2026 ta...rihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 04.06.2026 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kızım okuduğu için teslimat adresi olarak kızımın kaldığı okul adresini vermişt
2022 yılında Samsung QLED 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonun alt kısmından üst kısma doğru beyaza yakın ince ik...i çizgi oluştu, ayrıca ilk olarak alttan karanlık bir buğu şeklinde kararma başladı ve sonrasında bu ekran kırılması benzeri görüntü bozulmaları ortaya çıktı. Televizyonu özellikle
"Samsung Genel Müdürlükten arayan beyefendiye göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Süreç boyunca nazik ve profesyonel bir şekilde yardımcı olması memnuniyet vericiydi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve konuya gösterdiğiniz hassasiyet için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Samsung Galaxy a34 model telefonumu normal kullanım koşullarında kullanırken cihazım 2 gün önce aniden kapandı ve o tari...hten bu yana bir daha hiç açılmadı. Telefon şarj edilmesine rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor ve açılış ekranı dahi gelmiyor. Cihazda düşme, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı
Samsung tu7000 Kronik Panel Arızası - 3. Kez Bozuldu ve Müşteri Hizmetleri Telefonda 20 Dakika Bekletiyor! Yaklaşık 5 ...yıl önce satın aldığım Samsung tu7000 model televizyonum, bugün itibarıyla 3. Kez aynı ölümcül panel arızasını verdi. Cihaz sürekli açılıp kapanıyor ve ekran kararıyor. Daha önce p
19.05.2026 tarihinde İzmir Özşanal mağazasından Samsung QLED 55 inç televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 42.300 TL bede...lle kredi kartına taksitli olarak alındı. Televizyon adresime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için geldiğinde, kutunun sağlam olduğunu ancak televizyonun kırık olduğunu bel
Samsung QE55S90F 55 inç televizyonumu 24.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan, kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam... 71.999,20 TL ödeyerek satın aldım. 01.06.2026 tarihinde televizyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Satın alma ve kurulum sürecini, Samsung Türkiye’nin 13 Mart – 1 Ha
Yaklaşık 10 yıl önce satın aldığımız Samsung Galaxy j6 telefonu annem kullanıyordu. Yaklaşık 1 ay önce IMEI numaranız ko...pyalandı şeklinde bir SMS aldık ancak dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünerek dikkate almadık. Dün itibarıyla, 01.06.2026 tarihinde telefonumuz aramalara tamamen kapandı. Sa
15.04.2026 tarihinde Kayseri Vatan Bilgisayar Tuna şubesinden şirketimiz adına Samsung 65 S90 OLED TV satın aldım. Satın... alma esnasında yaklaşık 112.000 TL’lik bu alışverişe istinaden Samsung Telefon uygulaması üzerinden açtırdıkları hesaba 13.000–14.000 TL civarında ParaPuan yükleneceği açıkça ifad
"Problem 2 gün içinde çözüldü şimdilik sorun giderilmiş görünüyor inşallah yine tekrarlamaz"
13.07.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 6.049 TL ödeyerek satın aldığı...m Samsung a06 model cep telefonumda, ilk günden bu yana devam eden ciddi bi
Samsung a36 model telefonum bir önceki cihazımın sorunları nedeniyle tarafıma verilen değişim cihazıdır ve aldığım günde...n beri cihazda belirgin bir ağırlık, kasma ve özellikle ekran ışığıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. Güç tuşuyla kilidi açtığımda zaman zaman ekran parlaklığı en alt seviyede kalıyor
Samsung One uı 8 ile beraber cihazın OEM unlock yani bootloader kilidinin açılmasını ve root atılmasını yazılımsal olara...k komple engelledi. Bundan dolayı root kullanmak zorunda olan geliştiricilerin ve kullanıcıların önünü kapattı. Sözde güvenlikten dolayı olduğunu iddia ediyorlar, yersen. Biraz dah
Samsung a31 telefon almıştık, telefonda şarj ile ilgili sıkıntı vardı. Garantiye yolladık, garanti bize telefonun kullan...ıcı hatası olduğunu söyleyip 600 TL aldılar. Telefon geldiğinde ise hiç açılmıyor. Dört yıldır hiçbir çözüm yok; telefonum hâlâ garantide ve oldukça mağdurum.
Vodafone üzerinden, Vodafone uygulaması aracılığıyla 2025 Eylül ayında faturaya yansıtmalı olarak Samsung a16 8/256 mode...l bir telefon aldım. Cihazı kullanırken ekran dokunmatiğinde ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Ekran bazen komutlarımı algılamıyor, tutukluk yapıyor, bazen de sanki ben dokunmuşu
04 Mart 2026 tarihinde ön sipariş kapsamında satın aldığım Samsung Galaxy s26 Ultra cihaz için Samsung’un duyurduğu %5 g...eri ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde ödememi s Wallet üzerinden gerçekleştirdim ve gerekli tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Bu kampanya kapsamında h
Samsung a36 model cep telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürek...li şarj problemi ve ısınma sorunu yaşıyorum. Son 2 gündür ise telefon aşırı derecede ısınmaya başladı ve bu ısınmayla birlikte cihaz tamamen kilitleniyor, hiçbir şekilde kullanamıy
23.05.2026 tarihinde Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı siparişim Bir Günde Kargo ile adresime teslim edild...i. Teslimat öncesinde 23.05.2026 günü saat 10:04’te Adana XL bir günde Kargo şubesi personeliyle yaptığım telefon görüşmesinde ve ayrıca ürünü getiren kuryeye, özellikle 2. kattaki
Samsung s26 Ultra telefonumu yaklaşık bir ay önce Türkiye’de Samsung’un kendi mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cih...azı kullanmaya başladığımdan beri, özellikle sesli yanıt ve sesli yazma özelliği başta olmak üzere pek çok sorun yaşıyorum. Telefon konuşmalarında veya sesli yazılı mesaj göndermek
Turkcell İzmir Çankaya mağazasından 2025 yılında tarife ek olarak Samsung A36 5G telefon aldım. Telefonun bedeli yaklaşı...k 18.000–23.000 TL civarındaydı; ben hattıma tanımlanan cihaz kampanyası gibi düşünerek işlem yaptığımı sandım. Ancak bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, haberim olma
Optimum’daki Samsung mağazalarından sadece bir telefon kılıfı almaya çalıştım. Öncelikle adımı, soyadımı ve e‑mail adres...imi sordular, buraya kadar normaldi ancak sonrasında açık adresimi ve T. C. Kimlik numaramı istediler. Ben de vermek istemediğimi ilettim ve ürünü almayacağımı belirttim. Kurumsal
"Cevap vermeden çözdüler helal"
Samsung 65S85F oled TV satın aldım ve bu ürünü Media Markt mağazasından ald...ım. Ürün kapsamında s Wallet kampanyasından yararlanmak için 22.05.2026 tar
