Soğutmayan Klima Ve Yetkili Servis Sorunu
"Garanti ve servis kapsamında olan ürününde maçta problemler yaşamama rağmen servisin güler yüzlü hizmetinden memnun kaldım teşekkür ediyorum Samsung Türkiye"

"Garanti ve servis kapsamında olan ürününde maçta problemler yaşamama rağmen servisin güler yüzlü hizmetinden memnun kaldım teşekkür ediyorum Samsung Türkiye"

Samsung marka televizyonum için 9 Haziran’da s Wallet kampanyasına başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Başvuru ekranın...da 4 hafta içinde s Wallet bakiyemin yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, 7 Temmuz itibarıyla bu süre dolduğu halde bakiye hesabıma yansıtılmadı. Kampanya kapsamında tarafıma
Samsung a07 model telefonu aldığım ilk günden beri performans açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda kasma, donma..., ısınma ve uygulamaların çok geç açılması gibi problemler aynı anda görülüyor ve bu durum günlük kullanımımı zorlaştırıyor. Sorunlar ne tamamen sürekli ne de çok seyrek, gün içind

Samsung’dan internetten yeni aldığım klimamın montaj sürecinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Montajın ücretsiz o...lmasına rağmen, yetkili servisle yaptığım telefon görüşmesinde elektrik bağlantısı için “elektrik işine karışmıyoruz, bağlantıları siz kendiniz yaparsınız” denilerek sorumluluk alı
Samsung RF50K5920SL model buzdolabımda 22 Temmuz Çarşamba günü saat 14:13’te c5 arızası oluştu. Bunun üzerine aynı gün S...amsung Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve 4295886945 numaralı kayıt oluşturuldu, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. 24 Temmuz Cuma gününe kadar taraf

Samsung markalı AR12TXHQASIN model klimam için yaklaşık üç gündür İzmir Çiğli’deki adresimize yetkili servis randevusu a...lmaya çalışıyoruz ancak bir sonuç alamıyoruz. Klimayı 1,5 yıldır kullanıyorum ve yalnızca yaz aylarında çalıştırıyorum. Bu yaz itibarıyla klima yaklaşık iki saat çalıştıktan sonra
Samsung ile Şikayetvar üzerinden yaşadığım tüm şikayet süreçlerinde, şirketin ısrarla herkese açık bir alanda telefon nu...marası talep etmesinden şikayetçiyim. Şikayetvar profilimde telefon numaram ve e-posta adresim zaten kayıtlı olmasına rağmen, şikayetlerimin altına tekrar telefon numaramı yazmam i
04.06.2026 tarihinde Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabım arızalandığı için yetkili servise başvurdum. Yapılan incele...mede buzdolabının gövdesinde kaçak olduğu ve onarımının mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine ücretli ürün değişimi teklif edildi. Değişim için yaklaşık 31.000 TL, ayr


Bir yıl önce anneme doğum günü hediyesi olarak aldığım Samsung a56 marka telefonda, o günden beri yakamı bırakmayan kron...ik bir şebeke sorunu ve akıl almaz bir servis çilesi yaşıyorum. Annemi mutlu etmek için hevesle aldığım bu hediye, bize resmen zehir oldu! İlk aldığım cihazda sürekli şebeke kayb
Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB telefonumu Kasım ayında Trendyol üzerinden Bursa’da satın aldım ve cihazım hâlâ garanti ...kapsamındayken birkaç gündür ciddi bir problem yaşamaktayım. Telefonum ara ara durup dururken “Şarj/USB bağlantı noktanızda nem veya yabancı madde var” uyarısı veriyor ve bu nedenl


05.07.2026 tarihinde Media Markt’ın online alışveriş sitesinden aldığım sıfır Samsung buzdolabı, kurulum yapıldığı günde...n beri hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Ürünü Samsung’un yetkili servisi Simge Via Elektronik Teknoloji (servis no: 6436631) 08.07.2026 tarihinde kurulum için geldi, kutusundan çık
Samsung Korupark mağazasından 20 Mayıs tarihinde, faturası 1 Haziran tarihli olacak şekilde QE55S90FAE model, 55 inç OLE...D televizyon satın aldım. Satış görevlisi, bu alışverişe özel olarak 8.500 TL tutarındaki bedelin Swallet cüzdan hesabıma geri yükleneceğini, bu tutarı da dilediğim bir alışverişte
16.06.2026 tarihinde İzmir Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 65" televizyon ve Samsung HW-B450F/TK 2.1 ses sistemi sat...ın aldık. Satış sırasında, kampanya kapsamında toplamda 15.000 TL (7.500 TL televizyon, 7.500 TL ses sistemi) Samsung Wallet geri ödemesi yapılacağı açıkça belirtildi. 27.06.2026
Samsung marka AR80H18CAAW model iki klimayı, Güzeller Dayanıklı firması Adana bayisinden kampanya kapsamında, 08.04.2026... tarihli yaklaşık 104.998 TL tutarındaki alışverişle satın aldım. Bu kampanya dahilinde telefon hediyesi vaadi vardı ve bu hediyeden yararlanmak için belirtilen şekilde üyeliğimi o
03.10.2025 tarihinde kurulum yapılan 55Q7F5 kodlu Samsung televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden satın al...dım ve İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Televizyonu aldığım günden beri film izlerken özellikle koyu sahnelerde ekranda bariz bir bulutlanma görüntüsü oluşuyor ve izleme keyf
İzmir Menemen’deki adresime gelen E*** A***** isimli usta aracılığıyla, Merkez Servis adlı teknik servise Şubat ayında S...amsung no-frost, su sebilli buzdolabım için bakım ve onarım yaptırdım. Bu işlem için 14.500 TL ödeme yaptım. Servisin telefon numarası 0850 441 15 70’dir. Tamirden kısa süre sonra
Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy A06s marka telefonumu, aldıktan yaklaşık üç ay sonra görüşme sırasında kar...şı tarafa ses gitmemesi sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olduğu için ilk iki seferde ücretsiz olarak onarım yapıldı ancak aynı sorun her sefer
Samsung RT46K6360WW model buzdolabım Temmuz ayı içinde iç kısmına su akıtmaya başladı. 14.07.2026 tarihinde yetkili serv...is geldi, sadece inceleme için 1600 TL ücret alındı ve su tahliye kısmının deforme olduğunu, bu nedenle suyu tahliye edemediğini söylediler. Yaklaşık 3–4 gün sonra tekrar gelecekle
"Teşekkürler"
Samsung klima kurulum sürecinde yaşadıklarımı ve özellikle yetkili servisin... tutumundan duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Evimde klimanın tes




Samsung a34 5g marka telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır cihaz kendi kend...ine aniden kapanıp tekrar açılıyor. Bu sorun telefonu oyun oynarken, internette gezinirken ya da hiçbir işlem yapmazken bile fark etmeksizin her durumda yaşanıyor ve telefon kullan
Samsung marka QLED 65 inç televizyonu yaklaşık 2 ay önce Vatan üzerinden, s Wallet uygulaması üzerinden 6.000 TL iade ka...mpanyası ile birlikte satın aldım. Televizyon eve teslim edildikten sonra kurulum bilgileri ve fatura dahil istenen tüm evrakları uygulama üzerinden adım adım yükleyerek başvurumu
Yaklaşık 2,5 ay önce Samsung QE65S85FAEXTK model bir oled televizyon satın aldım. Televizyonda Samsung Wallet kampanyası... olduğu için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla Mayıs ayının ortalarında başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde yetkili kişilerin söylediği tüm adımları aynen uyguladım ancak siste