to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’dan satın aldığım UE65M70HAU model televizyonun kurulumu için 25.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak... talep oluşturdum. Telefonda görüştüğüm hanımefendi kaydımı aldığını ve kurulum yapılacağını söyledi. Aradan günler geçmesine rağmen kimse aramayınca tekrar müşteri hizmetlerini a
Samsung 55QN85A model Mini LED televizyonumu 2022 yılında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Hiçbir darbe, düşme v...eya fiziksel hasar olmamasına rağmen televizyon yaklaşık 4 yıl sonra panel arızası verdi ve siyah-gri ekran döngüsüne girerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Temmuz 2026’da Yozga
Samsung marka set üstü ocağımın büyük gözünde yaklaşık 3 aydır alevlenme çok zayıf, diğer gözlere göre belirgin şekilde ...düşük yanma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem yemek pişirmeyi zorlaştırıyor hem de ürünün performansından memnun kalmamama neden oluyor. Bugün saat 15:51 civarında Samsung yetkili se
Teknosa’dan Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı satın aldım. Kurulum için 444 7 711 numaralı Samsung yetkili servisin...i aradığımda beni elektronik randevu sistemine yönlendirdiler. İş arasında zaman ayırarak bu sistem üzerinden uğraşıp randevuyu sadece evde olabildiğimiz gün olan cumartesi için ol
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden Haziran ayında QLED TV, QE55QN85FAU model televizyon satın aldım. Haziran kam...panyası kapsamında s Wallet hesabıma 5.500 TL yükleneceği, bu kampanyaya 7 Temmuz’a kadar katılabileceğim ve hatta kurulumdan sonra da katılabileceğim canlı destek ile yaptığım yaz
07 Eylül tarihli TR260907-77787612 numaralı siparişimle Samsung online mağazadan bir televizyon satın aldım. Daha sonra ...ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade süreci başlattım ancak aradan geçen zamana rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve ürün benden teslim alınmıyor. Bu süreçte Samsung müşteri
26 Eylül 2026 tarihinde Samsung Buyaka AVM mağazasından M80H 55 cm model Samsung TV satın aldım ve satış sırasında telev...izyonun teslimatı ve kurulumu için Pazartesi gününe servis randevusu oluşturuldu. Ancak 28 Eylül 2026 Pazartesi sabahı saat 07.20’de, tarafıma önceden herhangi bir telefonla bilgi
Samsung marka 50 inç televizyonumu 23.11.2023 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır görüntü sorunu yaşamaya başla...dım. Ekranda görüntü bozulduğu için yetkili servisi aradım ancak Iğdır’daki servis televizyonu gelip kontrol etmeden telefonda direkt 25 bin tl panel değişim ücreti söyledi. Bu ka
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung UE49MU7400 model televizyonumda Samsung hesabı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telef...onda kurduğum Samsung hesabımla TV üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sistem hesabı kabul etmiyor ve bir türlü oturum açamıyorum. Yaklaşık 5 aydır defalarca denememe rağmen aynı
Samsung Online Mağaza’dan 25.199 TL bedelle satın aldığım Samsung UE43U8000HUXTK model televizyonu, teslimden iki gün so...nra 02.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Samsung, iade talebimi kabul etti ve televizyonun lojistik ekip tarafından adresimden alınacağını yazılı
4 yıl önce Samsung’tan RB50RS334SA model buzdolabı aldık. Geçen haftadan beri teknik servise kayıt oluşturuyoruz. Perşem...be gününe randevu verdiler, ancak randevu ile ilgili ne önce ne de sonra arayan bile olmadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün bütün gün bekledik, yine arayan soran yok. 1 haft
25 Temmuz’da Teknosa Vadi şubesinden Samsung marka televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu alışverişi özellikle Samsun...g tercih ederek yaptım çünkü bana, aldığım ürünler nedeniyle 15.000 TL’lik hediye çeki verileceği ve bu çekin 21 gün içerisinde cep telefonuma yükleyeceğim uygulama üzerinden tanım
Samsung’un değişim kampanyasından yararlanarak 01.07.2026 tarihinde yeni cihaz siparişi verdim, eski cihazımı da kampany...a şartlarına uygun şekilde 27.08.2026 tarihinde teslim ettim. Kampanya kapsamında eski cihaz bedeli ve ek takas desteğiyle birlikte toplam 28.700 TL iade/indirim hakkım bulunmaktay
Samsung marka yeni aldığımız çamaşır makinesi için Kayseri’de yetkili teknik servisle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.... Ürünü sipariş verdik, teslimat sürecinde hiçbir problem yoktu. Ürün daha teslim edilmeden yetkili teknik servis bizi aradı, henüz teslim almadığımızı söyledik, kendisi de ertesi g
Samsung TR üzerinden bilgim ve onayım dışında 10.09.2026 tarihinde saat 11:19’da kredi kartımdan 77.999 TL tutarında har...cama yapılmış ve online dolandırıcılığa uğramış bulunmaktayım. Samsung TR’den bu tutarda alışveriş yapıldığı bilgisini aldıktan sonra, işlemin bana ait olmadığını hemen hem bankama
Samsung marka 75qn70 model televizyonumu 6 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Güreller Elektronik satıcısından satın aldım. ...Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 11 gün sonra ekranda 3 adet ölü piksel fark ettim. Tüm gün evde olan bir ev hanımı olarak televizyonu sıkça kullanıyorum ve bu ölü pikselleri her izl
Yaklaşık 2 sene önce Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimayı A**** E***** Samsung bayisinden satın aldım. Görevim başka bir... ile çıktığı için klimayı uzun süre hiç kullanamadık. Kurulum için gelen yetkili servis ekibi, klima borusunun kısa geldiğini söyleyerek bize ekstra alüminyum boru sattı ve bunun i
Samsung markalı DV90TA040AE/AH model kurutma makinem çamaşırları kurutmuyordu. Bu nedenle Edirne’deki Samsung yetkili se...rvis olarak gelen Ö**** A*** Elektronik’i 15 Eylül tarihinde evime çağırdım. Gelen yetkili, makineye fiziki olarak hiçbir müdahalede bulunmadı, sadece telefon aracılığıyla makineye
Samsung marka AJ025TNAPKH model multi klima sistemimde üç ayrı odadaki üç iç ünite de yaklaşık 1,5 aydır yeterli soğutma... yapmıyor. Bu nedenle Bakırköy’de hizmet veren Mek Teknik isimli servisi arayarak destek talep ettim. Servis eve gelerek işlem yaptığını, sorunu giderdiğini söyledi. Ancak ertesi
Samsung RT50K6000S8 buzdolabı arızası ve servis memnuniyetsizliği üzerine bu şikayeti açıyorum. 09.09.2026 tarihinde ail...emin buzdolabının dondurucu kısmı için servis talebi üzerine servis gelmiş ve üründe herhangi bir arıza olmadığını deklare ederek evden ayrılmıştır. (Bu tarihte üründe arıza olmadı
"Ulaştılar teşekkürler"
Samsung marka Jet model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık altı ay önce satın aldım. İlk beş ay hiçbir sorun yaşamazken, so...n dönemde süpürge özellikle köşe ve halıları süpürürken kendini durdurmaya başladı. Sürekli olarak çalışırken bir anda durması hem temizlik yapmamı zorlaştırıyor hem de bu kadar kı
Samsung marka televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde paneli iki kez yandı. En son yaşadığım arız...adan sonra televizyon artık tamamen kullanılmaz hale geldi. Durumla ilgili Samsung yetkili servisiyle yaklaşık 1 aydır görüşüyorum. Telefonla yaptığımız görüşmede yaşadığım sorunu
2022 yılında Ümraniye Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung UE55 ile başlayan model numaralı bir televizyon satın aldım. T...elevizyonu aldığım ilk andan itibaren panelinde çizgi ve kararmalar şeklinde bir arıza vardı, yani ürünü baştan itibaren ayıplı olarak teslim aldım. Samsung yetkili servisine ve m
2021 yılı Ekim ayında satın aldığım Samsung 75tu8000 model televizyonum, yalnızca duvara asılı ve sabit şekilde durmasın...a, hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen panel arızası verdi. Televizyon şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi dolduğu için çok yüksek bir ücret ödeye
