to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Media Markt’tan Samsung Galaxy a36 model bir telefon aldım. Öncelikle çok güvenerek aldığım bir markada böy...le bir durum yaşamak beni gerçekten çok üzdü. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonda aşırı ısınma problemi, kameranın açılmama sorunu ve ekranın zaman zaman glitch
Gaziantep Prime Mall Samsung yetkili bayisinden yaklaşık bir ay önce, 4 iç ünite 1 dış üniteden oluşan multi klima siste...mi sıfır ve garantili olarak 167.500 TL’ye, kredi kartına taksitle satın aldım. Hayatımda ilk kez Samsung marka bir ürün aldım ve maalesef daha ilk ayda ciddi hayal kırıklığı yaşad
Samsung AR18BXFCMWKXSK model kodlu klimamın dış ünite kartı, sadece 3 yıllık ürün olmasına rağmen nem veya su aldığı içi...n arızalandı. Antalya bölgesinde yaşıyorum, evimde aynı marka ve aynı modelden 2 adet klima bulunuyor. Aynı koşullarda kullanılan diğer klimamda hiçbir sorun yaşanmamışken, bu klim
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi’nden aldığım DV90BB5245AEAH model çamaşır kurutma maki...nesi daha ilk günden arızalı çıktı. 2024 Eylül ayında fark ettiğim bu arıza için Konya Karatay’daki Akmer yetkili servisine defalarca başvurdum ve servis üç kez cihaza müdahale etm
12.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung a26 model telefonda, ilk günden beri aş...ırı ısınma sorunu yaşıyorum. Telefon normal kullanımda bile sürekli ısınıyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın güvenliği ve uzun ömürlü olması konusunda ben
Samsung marka Dw60dg540FWOTR model bulaşık makinesinin kapağında yaklaşık bir ay önce paslanma oluştuğunu fark ettim. Ma...kinem henüz bir buçuk yıllık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yapması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu bildirdiğimde yetkili servis eve gelerek makinenin foto
2024 yılının Mayıs ayında Giresun’daki Samsung bayisinden Samsung RT62K7040WW model buzdolabını yaklaşık 27.300 TL ödeye...rek satın aldım. Daha taksitleri yeni bitmişken buzdolabı bir buçuk yıl içinde arızalandı. Işıkları yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde soğutmuyordu ve bunun üzerine yetkili ser
Samsung 55tu7000 model televizyonumun kurulumu 2022 yılı Aralık ayında yapıldı. 6 Şubat 2023 depreminde evim hasar aldığ...ı için eşyalarımı depoya kaldırmak zorunda kaldım ve bu nedenle televizyonu uzun süre kullanamadım. Televizyonu ancak 2025 yılında yeni eve geçtiğimde kullanmaya başlayabildim ve c
Samsung marka WF6600N2W/YAH model çamaşır makinemin körük lastiği değişimi için E**** T***** T***** Teknik Samsung yetki...li servisi ile bu ayın 10’unda iletişime geçtim. Arızayı baştan net şekilde anlattım ve hatta sorunu gösteren videoyu da kendilerine iletmeme rağmen gelen servis ekibi makine üzeri
Samsung markalı RT47CG6636WW model buzdolabımın kurulumu yaklaşık 8 ay önce yapıldı ve kurulduğu ilk günden beri sebzele...rimi çürütüyor. Buzdolabının sebzelik kısmına koyduğum ürünler çok kısa sürede bozulduğu için 8 aydır sebze kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden “sendekaldı” satıcısından t
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Babamın yeni aldığı Samsung model televizyonumuzun kurulumu için gelen yetkili servis ekibi, evde bulunan diğer 85q70c m...odel Samsung televizyonu görüp bu cihazda sadece LED sorunu olduğunu, tamir edebileceklerini söyleyerek televizyonu yanlarına aldılar. O sırada cihazda yalnızca sol tarafta hafif b
Samsung’dan Mayıs 2026’da internet üzerinden satın aldığım 4 kapılı RF71dg90BESLTR model buzdolabını kullanmaya başladığ...ımdan beri ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Dolabın kapağını her açtığımda içerideki yiyeceklerin kokusu birbirine karışmış şekilde yoğun ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Sank
Samsung marka ww90dg6u25leah model çamaşır makinesinin kurulumu 16 Mayıs 2025 tarihinde yapıldı. Makineyi kullanmaya baş...ladıktan birkaç ay sonra özellikle çocuklarımın kıyafetlerinde olmak üzere lekelerin çıkmadığını fark ettim. Önce deterjan kaynaklı olabileceğini düşünerek kullandığım deterjanları
Samsung’dan televizyon alımında kazanılan 10.000 TL Swallet kampanyasından yararlanmak için defalarca uygulamayı indirdi...m, ancak her seferinde hata mesajı aldım ve başvuru yapamadım. Bunun üzerine Samsung çağrı merkezine kayıt açtırdım. 11.06.2026 sabahı yaklaşık 09.45–09.48 sularında Samsung çağrı
"13 Haziran cumartesi günü servis geldi yeni oarca taktı bu kadar kısa sürede sorun çözüldüğü için çok memnun kaldım çok teşekkürler. İyi ki her şeyim Samsung."
Samsung marka DVD9BB9445 model kurutma makinesini 2023 yılının sonlarından beri, yine Samsung marka çamaşır makinesi ile... birlikte kullanıyorum. Her iki ürünün kurulumu da yetkili servis tarafından yapıldı. 11 Haziran Perşembe günü çamaşır makinesinin arkasını temizlemek için makineleri yerinden çekt
Samsung’un Nisan ayında düzenlediği kampanyaya Samsung Online üzerinden katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...getirerek Jet 75 dikey süpürge hediyesine hak kazandım. Buna rağmen, kampanya kapsamında kazandığım ürün tarafıma bir türlü teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ö
Samsung marka UE50 model televizyonum yaklaşık bir hafta önce aniden açılmamaya başladı ve ekran kartının yandığı tespit... edildi. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Tok isimli satış noktasından almıştım, ancak bu süre içinde televizyonu yaklaşık 3 yıl hiç kullanmadım, yani kullanım süresi oldukça az olmasına
Samsung a30 model telefonumu yaklaşık üç gün önce sıfırladım ve cihaz yeniden açıldığında benden şifre istedi. Cihazı da...ha önce kilitlediğim şifreyi girdim, kabul etmedi. Ardından e‑posta adresimin şifresini denedim, onu da kabul etmedi ve şu an telefonumu hiç kullanamıyorum. Köyde yaşıyorum ve tek
17.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 76.000 TL ödeyerek İstanbul Bahçelievler’de kullanmak üzere Samsung ...QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Kurulumdan bir süre sonra televizyonda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı ve kanallar çekmez oldu. Bunun üzerine Samsung müşteri hizm
Yaklaşık iki yıl önce Epttavm üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a25 telefonumun ekran dokunmatiğinde uzun süredir s...orun yaşıyorum. Özellikle Trendyol gibi bazı uygulamalarda sayfa açıldığında arama tuşuna hiçbir şey yazamıyorum, klavye çıkmasına rağmen dokunmatik bu kısımda tepki vermiyor ve ar
Samsung’un sunduğu ücretsiz klima keşif desteğinden yararlanmak için yaklaşık 1 aydır Eyüp/İstanbul’daki adresim için ik...i kez talep oluşturdum. Ancak keşif için yönlendirilen ekip sadece telefonumu bir kez çaldırıp kapattı, geri dönüş yapmadı. Buna rağmen tarafıma “Aradık ulaşamadık” şeklinde mesaj
Samsung dijital inverter çamaşır makinemin kapak körüğü bugün aniden yırtıldı ve bu nedenle makine şu an su kaçırdığı iç...in kullanılamaz durumda. İnternette araştırdığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm. Makinemdeki körük yırtılmasının üretim kaynaklı, kronik bir sorun olduğ
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğumuz Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesinde yaklaşık 1 aydır ön kısımda paslanm...a sorunu yaşıyoruz. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma oluşması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde zede
