Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung J7 Prime Telefonunda Google Asistanı Kullanılamıyor

Samsung j7 Prime marka telefonumu sıfırladıktan sonra Google Asistan’ı kullanmak istediğimde “Bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce bu telefonda bu şekilde bir sorun yaşamıyordum, sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve şu an cihazımda Google Asistan’ı hiç kullanamıyorum.

Sorunun telefondan mı, yazılımdan mı yoksa hesapla ilgili bir kısıtlamadan mı kaynaklandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım. Farklı Google hesaplarıyla denememe rağmen sonuç değişmedi ve yine aynı hata ile karşılaşıyorum.

Bu problemin neden kaynaklandığının açıklanmasını ve mümkün olan en hızlı şekilde, uzaktan destek, yazılımsal güncelleme ya da yönlendirme yoluyla çözülmesini talep ediyorum. Cihazımda Google Asistan’ı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

12 Ocak 10:11 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gmail Açarken Beliren Şifre Kilidi Telefonu Kilitledi

Samsung S9 marka telefonumda Gmail hesabını açmak isterken bir anda ekrana “en az bir harf ve 4 karakterli şifre” isteye...

Yurt Dışı Samsung Telefonumun Serviste Onarımı Engelleniyor

Yurt dışından almış olduğum Samsung marka telefonumu, ülkede kaldığım sürede kullanmak istiyordum. Ancak telefonum bozul...

Samsung Telefonunda Silik Uçak Modu Ve Şebeke Sorunu Var

Samsung telefonumu neredeyse 1 yıldır kullanıyorum. Hiçbir problem yaşamadım ancak 2 hafta önce telefonumu güncellediğim...

Samsung Telefonunda Silik Uçak Modu Ve Şebeke Sorunu Var
Samsung Telefonunda Silik Uçak Modu Ve Şebeke Sorunu Var

Cihaz Yazılım Hatası Sonrası Destek Sürecinde Yaşanan Sorun

Samsung S20 fe model telefonumda bugün yazılım kaynaklı bir hata nedeniyle cihazım tamamen kilitlendi ve telefona erişim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Kurutmalı Ürün Sıkıntısı

Samsung ÇamaşırKurutmalı Ürün Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Nadir
Samsung Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor!

Samsung BulaşıkMakinesi Güzel Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco

Samsung Kategorileri