Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung J7 Prime Telefonunda Google Asistanı Kullanılamıyor

profile
11 Ocak 10:42
235

Samsung j7 Prime marka telefonumu sıfırladıktan sonra Google Asistan’ı kullanmak istediğimde “Bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce bu telefonda bu şekilde bir sorun yaşamıyordum, sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve şu an cihazımda Google Asistan’ı hiç kullanamıyorum.

Sorunun telefondan mı, yazılımdan mı yoksa hesapla ilgili bir kısıtlamadan mı kaynaklandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım. Farklı Google hesaplarıyla denememe rağmen sonuç değişmedi ve yine aynı hata ile karşılaşıyorum.

Bu problemin neden kaynaklandığının açıklanmasını ve mümkün olan en hızlı şekilde, uzaktan destek, yazılımsal güncelleme ya da yönlendirme yoluyla çözülmesini talep ediyorum. Cihazımda Google Asistan’ı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

12 Ocak 10:11 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

15 Ocak 12:39

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Asistan Hesapta Kullanılamaz Hatası Telefon Kurulumunu Engelliyor

profile
Taner
08 Ocak 00:53
357
google-asistan-hesapta-kullanilamaz-hatasi-telefon-kurulumunu-engelliyor-1.jpg

Gmail Açarken Beliren Şifre Kilidi Telefonu Kilitledi

profile
02 Ocak 01:12
347

Yurt Dışı Samsung Telefonumun Serviste Onarımı Engelleniyor

profile
Gökhan
19 Temmuz 2025 02:29
238

Samsung Telefonunda Silik Uçak Modu Ve Şebeke Sorunu Var

profile
Swnsei
24 Eylül 2024 11:17
1.776
Samsung Telefonunda Silik Uçak Modu Ve Şebeke Sorunu Var
Samsung Telefonunda Silik Uçak Modu Ve Şebeke Sorunu Var
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Yazılım Hatası Sonrası Destek Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
13 Eylül 2025 17:53
374
cihaz-yazilim-hatasi-sonrasi-destek-surecinde-yasanan-sorun-2.jpg
cihaz-yazilim-hatasi-sonrasi-destek-surecinde-yasanan-sorun-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri