Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Sorununa Çözüm Bulunamıyor
Yaklaşık 8 ay önce Samsung 65OLEDS90C TV aldım. Televizyon evime kurulduktan hemen sonra panelde oksitlenme oldu ve beyaz lekeler oluşmaya başladı. Servis geldi, kontrol etti. Panel değişimi yapıldı. 2 ay sonra tekrar aynı hatadan dolayı panel değişimi yapıldı ve 3. defa aynı hatadan dolayı servis incelemesi sonucu bunun toz olduğu ve sürekli silmem gerektiği söylendi. Kısacası, yetişkin bir birey olarak teknolojiden anlamayan birisi bile toz ile TV'nin üretmiş olduğu beyaz lekeleri ayırt edebilecek kapasitededir. Servis eve gelir gelmez fotoğraf çekip ekranı tamamen sildi ve gitti. Soru şu: Madem bu toz ise neden 2 defa panel değişimi yapıldı? Aynı hatanın daha fazlası şu an oluyor ve müşteri hizmetleri bile destek olmuyor. Sürekli bana servis raporunu aktarıyorlar. Bana yardımcı olmanızı ve Samsung kalitesini göstermenizi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye






















