Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
50TU8000
Samsung Kronik Sorunlu Tu Serisi Televizyonları

ID:25262701

Tamer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Kronik Sorunlu Tu Serisi Televizyonları

00:00

Tamer

Samsung

02 Temmuz 2023 18:46

1.315

Tamer'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Samsung 50tu8000 Ultra HD 4K televizyonumun garantisi biteli 2 ay kadar olmuştu. Dün gece açıkken bir anda kendi kendine görüntüsü bozuldu ve sonrasında ses ve görüntü gitti. Kapatıp açmaya filan uğraştım ama olmadı. Belki düzelir diye fişini çektim biraz bekledim taktım ama yine düzelmedi. Ekranı bir kararıyor, bir mavimsi bir ışık kaplıyor, ses ise hiç gelmiyor.

Gece fişini çekip yatmıştım şimdi kalktım, taktım yine aynı. İnternete yazdığım zaman ise bu Samsung tu serisi televizyonlarla ilgili onlarca benzer şikayet gördüm. Yani Samsung insanlara kronik sorunlu, kusurlu ürünler satmış. Aynı problemi 4-5 ay kadar önce de yaşamıştım ama o zaman fişini çekip takınca düzelmişti.

Parayı bu kadar zor kazanıp, bir şey almadan önce günlerce düşünüp, araştıran insanlar olarak güvenilir bir marka diye gördüğümüz Samsung'un bu şekilde ürünler satması ve bu yaşattıkları üzücü.

Marka adına ve kendine yakışır bir şekilde Samsung'un beni mağdur etmeden, yaşadığım bu soruna bir çözüm bulmasını istiyorum.

Samsung

03 Temmuz 2023 08:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Tamer

03 Temmuz 2023 12:30

İrtibata geçmenizi bekliyorum ama arayan soran yok. 2 gündür televizyon arızalı.

Tamer

05 Temmuz 2023 14:01

Hala bekliyorum.

Tamer

11 Temmuz 2023 14:23

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arslan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung 50TU8000 Kusurlu TV

Arslan

Samsung

22 Haziran 2023 01:03

2.869

"Sorunu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

1 Yorum

Samsung 50tu8000 Model TV'nin Kronik Arıza Sorunu

Ercan

Samsung

04 Şubat 2025 20:33

5.308

Merhaba 50tu8000 model Samsung TV kullanıyorum ve Herhangi bir darbe hasar almadığı halde bugün kapanıp açılma sorunu yaşadım. Diğer kullanıcılarda da görüyorum ki aslında bu modellerde bu sorun kronik olarak yaşanıyormuş ama Samsung firması tu8000 serisindeki bu kronik sorun için asla bir prosedür...

2 Destek

3 Yorum

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung 50TU8000 TV Panel Ve Ana Kart Arızası

Yunus

Samsung

21 Şubat 2024 21:34

1.554

"Panel ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Samsung’un malının arkasında durması, verilen değeri hak ediyor. Teşekkürler..."

Samsung 50TU8000 TV Panel Ve Ana Kart Arızası

Samsung 50tu8000 Model TV'nin Kronik Açılıp Kapanma Sorunu

İbrahim

Samsung

02 Ekim 2024 21:13

4.611

2 Destek

3 Yorum

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV Kronik Panel Arızası

Serkan

Samsung

22 Şubat 2024 22:41

1.804

2021 yılında almış olduğum Samsung 50TU8000 Ultra HD 4K TV modelinin garanti süresi dolduktan 3-4 ay sonra kapanıp açılmalar başladı. Daha sonra ekran...