to read complaints and reviews, or file yours. 
6-7 ay önce Samsung WD90TA046BE1AH 1400D/9KG kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Zamanla bazı programlarda ses çıkarmaya başladı. Oldukça gürültülü çalışıyor. Servisi çağırdık ama gelmeden önce belli şartları sayarak bunların sağlanmadığı durumda 600 TL servis ücreti alınacağını söylüyorlar ve onay alıyorlar. Zaten servisi çağırmak zorunda olduğumuzu biliyorlar. Madem ben bu ürüne para verdim, madem garantisi var, gelip bakın bir zahmet. Bir de neymiş, makinenin böyle ses çıkararak çalışması normalmiş çünkü kurutmalı çamaşır makinelerinde üstünde taş olmadığından ses çıkarabiliyormuş. Evet, kullanma kılavuzunda ses çıkarabileceği yazıyor ama evde helikopter çalışıyormuş gibi ses çıkaracağı yazmıyor mesela. Böyle saçma uygulamaların son bulmasını ve gereksiz ücret talebinde bulunulmamasını istiyorum.
Servis geldi makineyi değerlendirdi ve telefona bağlayıp baktılar böylesine yüksek sesle çalışan makinede sorun olmadığını söylediler ve 600 TL servis ücretini alıp gittiler yarım saat sürmedi toplam işlem. Bu kadar rahat para kazanılan başka bir alan var mı acaba? Bu nasıl hizmet anlayışı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse ulaşmadı henüz. Acaba ne zaman bu sorunla ilgilenmeyi düşünüyorsunuz.
Samsung'un çamaşır makinesi daha 1 yılını doldurmadı. Önce sıkmaya geçtiği zaman içinden kopan parça varmış gibi ses çıkarıyordu. Ardından 5C hatası verip durdu. Servisi aradık, boşaltma filtresini kontrol edin dediler. Kontrol ettik, içinden hiçbir şey çıkmadı, tertemizdi. Sonra servis geldi, makin...
Samsung marka çamaşır makinesi aldık. Çok sesiz çalışıyor dendi kurutmaya geçince felaket ses çıkartıyor servis geldi. Normal dedi... Fakat kurulumda durulmuyor kapıları kapatıyorum gece hiç çalıştıramıyorum... Makinemin garantisi bitmedi değişim talep ediyorum... Bu ses normal değil... Serviste bir...
Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinesini 16 aydır kullanıyorum. İlk aldığımda yanında uyuyabilecek kadar sessiz çalışırken 1 seneden sonra makine çok sesli çalışmaya başladı. Kazan çok fazla sallanmaya başladı. O kadar sallanıyor ki kapağını dövüyor ve iyice ittiriyor. Ön panel, kapak ve kaza...
WD90TA046BE1AH 1400 Devir 9 kg numaralı Samsung marka kurutma özellikli çamaşır makinesini satın aldım; ancak ürün arızalı çıktı. Sıkma esnasında aşırı gürültülü çalışıyor. Servis çağırdım ve 1 aydır makineyle uğraşıyorum. Ancak servis, gürültünün normal olduğunu söyleyerek kabul etmiyor. Oysaki b...
Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinesini 20/05/2023 tarihinde aldık. Kurulumdan itibaren makinemizde sürekli artan biz gürültü sorunu oluştu ve servise başvurduk ilk gelen arkadaş bu ses kesinlikle normal değil videoyu fabrikaya göndereceğim dedi ve ayrıldı. Aradan birkaç gün geçti ve telefon...
Yorumlar