Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiği
Ahmet
03 Ağustos 2023 11:08
3.222"Yetkili servis sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Parçalanması
Hasibe
19 Eylül 2024 19:56
6.138Merhaba,
Bugün yaklaşık 5 ay önce satın almış olduğum Samsung 11 kg çamaşır makinesinin körük lastiğinin parçalanması sebebiyle çağrı merkezini aradım ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek 4279901733 takip numarasına ait servis talebini oluşturdum. Yetkili servis tarafından arandığımda körük lastiğinin garanti kapsamında olmadığı ve 2.500 TL ücret talep edildiği tarafıma bildirildi, bunun üzerine talebimi iptal ettim. Garanti belgesini okuduğumda "Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır." ibaresini görmekteyim, lastikle ilgili ayrıca bir bilgilendirme bulunmamaktadır. Ayrıca henüz 6 ayını bile doldurmamış olan çamaşır makinemin lastiğinin parçalanması makine parçalarının kalitesiz olduğunu göstermektedir ve burada tarafımızca herhangi bir kullanım hatası yoktur. Garanti kapsamında olmamasını kabul etmemekle birlikte yaptığım araştırmalar üzerine Samsung markalı makinelerde bu problemin oluştuğunu belirten oldukça fazla şikayet olduğunu gördüm. Bu da malın kusurlu olduğunu ve hasarın marka tarafından karşılanması gerektiğini gösterir. Hiçbir ücret ödememekle birlikte garanti kapsamında talebimin yerine getirilmesini rica ederim. Aksi halde haklarımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Benzer Şikayetler
Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiğinin Garanti Kapsamında Olmaması
Muhammet
18 Eylül 2024 20:02
3.026Samsung marka 10.5 kg / 5 kg Kurutmalı ürün model kodu ; WD10T654DBE1AH olan çamaşır makinesinin 2023 Kasım ayında satın aldım. Ürünün garanti kapsamı devam etmektedir. Çamaşır makinesi çalışırken su akıtması ile ilgili problem yaşamamla birlikte akabinde 15.09.2024 tarihinde Samsung müşteri hizmetl...
1 Destek
Aziz sonuçtan hiç memnun değil
Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiği
Aziz
01 Ağustos 2023 23:31
2.984Samsung çamaşır makinesi daha ilk yılında kapak körük lastiği parçalandı ve garanti kapsamına sokmadılar. 1150 TL ücret istediler. İnternetten araştırmalarımıza dayanarak bu körük lastiği kronik bir mesele haline gelmiş ve garanti dışı denip milletten ücret talep ediliyor. Kullanıcı hatası delinerek...
4 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Samsung 11 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Kronik Arızalı!
Samsung Pişmanlıktır, Parama Yazık Oldu!
Samsung Çamaşır Makinesi Servisinden Şikayetçiyim!
Samsung Çamaşır Makinesi Gıcırtı Sesi!
Samsung Çamaşır Makinesi Sanki Uçak, Çok Gürültülü
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!
Samsung 
WW11BGA046AEAH
Detaylı İnceleSamsung Kategorileri
-
![ikon]()
Adaptör
111
-
![ikon]()
Akıllı Kumanda
442
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
73
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
37
-
![ikon]()
Ankastre Set
21
-
![ikon]()
Bilgisayar
212
-
![ikon]()
Bluetooth Kulaklık
216
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
1.403
-
![ikon]()
Buzdolabı
3.741
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.889
-
![ikon]()
Davlumbaz
27
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
72
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
373
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
321
-
![ikon]()
Fotoğraf Makinesi
10
-
![ikon]()
Frın
1
-
![ikon]()
Hafıza Kartı
61
-
![ikon]()
Hoparlör
114
-
![ikon]()
Kamera
351
-
![ikon]()
Klavye
54
-
![ikon]()
Klima
4.669
-
![ikon]()
Kulaklık
773
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
513
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
295
-
![ikon]()
Laptop
36
-
![ikon]()
Mikrodalga Fırın
143
-
![ikon]()
Monitör
527
-
![ikon]()
Mouse
5
-
![ikon]()
Ocak
103
-
![ikon]()
Projeksiyon Cihazı
58
-
![ikon]()
Robot Süpürge
175
-
![ikon]()
Ses Sistemi
148
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
10
-
![ikon]()
Soundbar
105
-
![ikon]()
SSD
61
-
![ikon]()
Şarj Aleti
353
-
![ikon]()
Televizyon
13.696
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
42
Yorumlar