Samsung RB50RS334SA/TR hizmetleri

Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabını 2022 yılında, o dönem diğer markalara göre daha yüksek bir bedel ödeyerek, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak satın aldım. Ürüne ek ücret ödeyerek ilave garanti de yaptırdım. Ancak yaklaşık 2 aydır buzdolabımda 06/e hata kodu çıkıyor, alt ve üst bö...

+1

23/10/2021 tarihinde Samsung üzerinden RB50RS334SA model buzdolabı satın aldık. Aldığımızdan beri her yıl aynı arızayı yaşıyoruz ve her seferinde servis çağırmak zorunda kalıyoruz. Her arıza döneminde yaklaşık 10 gün boyunca buzdolapsız kalıyoruz, bu süreçte dolaptaki tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bu ...

2021'de aldığım Samsung buzdolabını, yurt dışında yaşadığım için fazla kullanmıyorduk. Sürekli çalışır durumdaydı ancak yılda sadece bir ay kullanılıyordu. Bundan üç veya dört gün önce buzdolabının çalışması durdu. Maalesef evde kimse olmadığı için, şans eseri kız kardeşim bir şey almak için eve uğr...

06.09.2025 Cumartesi günü Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımız için servis kaydı açtık (Arıza Kayıt No: 4288640352). Servis ekibi 08.09.2025 Pazartesi günü geldi, 09.09.2025 Salı günü ikinci kez gelip test yaptı ve gövdede gaz kaçağı olduğunu belirtti. “Fiyat verip işlem yapacağız” denmesine ra...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 19 Haziran’dan bu yana kullanamıyorum. Cihaz önce E06 ve E10 arıza kodlarını verdi, bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve Çanakkale yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. 23 Temmuz’da servis geldi, parça siparişi vereceklerini söyleyip cihazı gö...

7-8 ay önce aldığım Samsung buzdolabı, kompresör sorunu nedeniyle arızalandı. Bununla ilgili gelen servis elemanı, döşemelerimi parçalayarak dolabı çıkardı ve 3 gün sonra geleceğini söyledi. Kompresörün servise gelmesi için ofisi aradığımda ise 1,5-2 hafta sonra geleceği belirtildi. Bu yaz sıcağında...

RB50RS334SA NO-FROST kombi buzdolabım sogutma uyarısı verip, içindeki tüm malzemelerim cop oldu. 5 gün önce servis talebinde bulundum. İlk önce buzdolabı ünlem işareti ile uyarı vardı sonra tamamen soğutmamaya başladı. Yaklaşık 5 gündür servisin gelmesini bekliyorum. Yazım bu sıcağında mağdur olmam ...

Nisan ayında klima kampanyasıyla aldığımız ve depoya koyduğumuz beyaz eşyaları bugün 4000 TL servis ücreti ile 500 mt mesafeye nakliye ve kurulum için çağırdık. Buzdolabı çıkarılmış fakat diğer eşyalara dokunulmamış. Eşyaları satın aldığımız Acity Samsung bayini arayıp sorduğumda eşyaların zaten kur...

Ben Mardin Kızıltepe'den yazıyorum. 20 Ağustos 2020'de Samsung no frost 530 litre buzdolabını Hepsiburada'dan aldım. Geçen ay buzdolabı 10E hata kodu verdi. Servis çağırdım, kartın yandığını söyleyip kartı değiştirdiler. Ayrıca fanın da yandığını, parça isteyeceklerini belirttiler ve gittiler. Hata ...

26 Mayıs 2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından buzdolabım kuruldu, fakat buzdolabımızın kapak yönünün değişmesi gerekiyordu. Hiçbir şekilde kurulum anında kapak yönü değiştirilsin mi diye bir soru sorulmadı. Kurulum randevusu aldığım zamanda müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde so...

Buzdolabımın garantisi kasım2024 tarihinde bitti. Ve 2 hafta önce üst taraf yani buzdolabı bölümü soğutmamaya başladı. Öncesinde de gürültülü çalıştı bir gün kadar. Yetkili servisi çağırdık sistem tıkanıklığı dediler ve evde onardılar 4500 TL ödedik. Fakat birkaç gün sonra aynı sıkıntı tekrar yaşand...

17.03.25 tarihinde Niğde Samsung bayisinden teşhir Samsung RB50RS334SA buzdolabı satın aldım. Servis kurulumu için 20.03'te geldiler. Dolabı koyacağımız yer müsait olmadığından buzdolabı özellikleri hakkında bilgi verip gittiler. Bir gün sonrasında dolabı fişe taktığımızda soğutma işlemi yapmadığını...

Samsung marka rb50rs334sa buzdolabımı mayıs 2020 yılında almıştım. Mart 2025 itibariyle üst kısmı az soğutmaya başladı. Buzluk tarafı ise halen çalışıyor. Çağrı merkezi aracılığıyla Samsung yetkili teknik servisini çağırdım, 17.03.2025 tarihinde servis yetkilisi gelip kontrol etti ve buzdolabının g...

Samsung buzdolabı 6 e ve 10 e hatası verdi. Garantisi devam ediyor. Servis talep ettik, servis 2 gün sonra geldi. Dolap çalışmıyor, içerisindeki tüm ürünler bozuldu. Servis, kart ya da motor değişimi yapacağız ancak elimizde parça yok, talep edeceğiz. 3-4 gün içerisinde gelir. Parça gelince servis m...

Samsung buzdolabı ekranında arıza kodu var ve soğutma yapmıyor. Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetlerini (4447711) aradım ve servis talebinde bulundum. Talep oluşturma tarihim 07.01.2025 olup 10.01.2025 bugün daha servisin gelmesini beklemekteyiz. Müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramama, acil...

+1

06.05.2021 tarihinde almış olduğum Samsung buzdolabı, henüz 3. yılı yeni doldurmak üzereyken, garanti kapsamında Mayıs 2024'te motor arızası nedeniyle tamir edildi. O dönem motor arızası olduğu tespit edilmesine rağmen, fatura ibraz edememem nedeniyle bekletildim. Ancak servisiniz tarafından gerçekl...

Samsung rb50rs334sa kodlu buzdolabım hata veriyor soğutmuyor. 1 gün önceden müşteri hizmetleri aracılığıyla arıza için kayıt oluşturdum. Gelecek olan servisi aradığımda bugün gelemeyeceğini 2 gün sonra geleceklerini belirttiler. Bu şekilde müşteri memnuniyeti olmaz buzdolabındaki ürünlerim bozulacak...

Samsung buzdolabı alalı 2 sene kadar oldu, soğutma 10E hatası alıyor. Ve iki bölmesi de soğutmayı durdurdu. 25 Eylül'de Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda 26 Eylül'de servisin gelebileceğini iletti. 26 Eylül'de geleceği iletilen saatler arasında tekrar arayıp bilgilendirme istediğimde belirtile...

Samsung dan 3 sene önce aldığım buzdolabı bir anda soğutmayı kesti. Nasıl kalite ile üretildiyse 3 senede bozuldu. 10 yıl inverter motor garanti demeleri zaten boş Çünkü arızayı motor yapmazmış ancak kartlarından kaynaklanıyormuş. Dedik yetkili servis olsun en azından daha iyi hizmet alırız. O zaten...

Gerçekten şikayetler silsilesi. Samsung bayisi tarafından istediğiniz kadar depoda tutabiliriz denildikten sonra düğünüme aylar kala ürünleri göndermek zorundayız şeklinde birçok kez arandım şu an gönderebileceğiniz bir ev yok ailemin yanında kalıyorum daha ev tutmadık dememe rağmen ailemin evine gö...

Yaklaşık 1 hafta önce almış olduğum Samsung buzdolabının kurulumu maalesef hala yapılamadı. Gelip sadece fişini takacak olan yetkili servis, şu gün şu saat geleceğiz bile demeye tenezzül etmiyor. Samsung müşteri hizmetleri sürekli randevu oluşturup acil ibaresi yazıyor. Servisin umurunda değil. Şimd...

12 Mart'ta Media Markt'tan aldığım RB50RS334SA model Samsung buzdolabı aşırı derecede çalışırken ses yapıyor. Kurulumu Samsung ekibi yaptı. Bir gün bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak dolaptan gelen sesi bildirdim. Bana, ilk bir hafta ile on gün arasında sesin normal olabileceğini, devam etm...