to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabımın Sorunu Çözülemedi, Yüksek Ücretler Ve Mağduriyet
Merhabalar. Samsung buzdolabım vardı. 9 yıllık. Motor garanti süresi de 10 yıl idi.
10 gün önce buzdolabım soğutuyor diye servisi aradım. Geldiler sorun ana kartta dediler. Benden 4 bin tl den fazla para alındı ve birkaç gün sonra gelip taktılar. Akabinde sorun aynen devam edince bu sefer de sorunun çözümü için buzdolabını götüreceklerini söylediler. Ve arızanın gaz kaçağından kaynaklandığını söylediler. Ve benden 9 bin tl den fazla para istedi. Cuma aradığım servis ancak pazartesi günü geldiler. Ve bugün perşembe halen buzdolabım yok. Temmuz sıcağında yeni doğum yapmış eşim ve ben mağduruz. Aradığımda da bir türlü çözüm getirilmiyor
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba bana ilk etapta 9 bin tl dendi. Simdi 5 bin tl ücret istendi. Şikayette bulunmasam benden yine bu ücretler istenecekti. Bozuk denen ana kartım gönderilmedi. Üstelik dolaptan kanlar akmış ve çok kötü koku ve kurtlar vardı dolapta.
Bu süre zarfında eriyen etlerden dolayı araya kan kanmış. Tamirde iken temizlenmediği için kurtlar oluşmaya başlamış. Ve inanılmaz bir koku var.
