R150H636051/TR Yetkili Servis

Samsung marka inverter nofrost buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünü yılda 6 ay aktif olarak kullanıyor, kalan 6 ay ise tatil modunda bırakıyorum. Yaklaşık 3 gün önce buzdolabım soğutma yapmamaya başladı ve bunun üzerine Antalya Serik’teki yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde,...

Sayın Yetkili, Mersin Samsung servisiyle ilgili yaşadığımız ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce Samsung buzdolabımızın kırık parçaları için bir sipariş verdik. Ne yazık ki bu sipariş iki kez hatalı geldi ve üçüncü seferde en kısa sürede düzelteceklerini söylediler. Ancak top...

Samsung marka yaklaşık 10 yıllık çift kapılı buzdolabımın arızası için Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve beni Mersin Pınar Elektronik adlı yetkili servise yönlendirdiler. 26 Eylül tarihinde bu firma tarafından buzdolabım tamir edildi ve 12.500 TL tutarındaki ödemeyi elden yaptım. Servis yetkili...

Samsung RT50K6200WW/TR model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiç soğutmuyor. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden 700 TL ücret aldılar. Yaşadığım sorun nedeniyle Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, inceleme sonucunda üründe arıza olduğunu ve...

3 senelik Samsung marka buzdolabımızı aldığımız günden itibaren sesli çalışıyordu ve sonunda arıza yaptı. Şu anda soğutma yapmıyor. Yetkili servis ilk olarak gaz kontrolü yapacağını söyledi. Gaz kaçağı yoksa bazı parçaların değişeceğini belirtti ve ücretler hakkında bilgi verdi. Mağdur durumda kaldı...

Samsung buzdolabım motor 10 yıl garantili idi. Yaşadığım soğutma probleminden sonra çağrı merkezi beni ilgili yetkili servise yönlendirdi. Servis kontrol edip malzeme ücreti bilgisi için aranacağımı söyledi ve gitti. Arandığımda çıkan yüksek meblağı nakit ödemem gerektiği kartla yapamayacağım söylen...

İzmir Güzelbahçe 814. Sokak No:11 adresinde bulunan RT46K6000WW model Samsung buzdolabım, daha önce motor arızası nedeniyle ücretsiz olarak motor değişimi yapılmasına rağmen, şimdi tekrar motor arızası verdi. Üstelik garanti süresi dolmamış olmasına rağmen servis, 7.500 TL ücret talep ediyor. Motor ...

Manisa Samsung Yetkili Servisi 2023 ocak ayından haziran ayına kadar Samsung marka buzdolabım için 4 kere gaz basmak için geldiler. 2023 ağustos ayında yetkili servis gelip buzdolabımı aldı. 2024 ocak ayında dönüş sağladılar. Buzdolabı değişim olacak ve 20.000 TL gibi bir fiyat farkı çıkıyor denildi...

Samsung buzdolabım arızalandı, soğutmuyor. Yetkili servis gelip kapağını açıp 600 lira aldı, gitti. Sonra geri dönüş yaptılar, dolabın faturasını istiyorlar. Aldığım ürünün 10 yıl motor garantisi var, 8 yıl olmuş alalı. Ben faturayı nereden bulayım? Bu sorunun en acil şekilde çözülmesini istiyorum, ...

12 Ağustos 2024 Salı günü, Samsung marka buzdolabım 10 e hatası verdi ve alt-üst kısımları hiçbir şekilde soğutma yapmamaya başladı. Aynı gün Samsung yetkili servisini aradım ve bana 15 Ağustos Perşembe günü için randevu verildi. Ancak 15 Ağustos'ta servis gelmedi ve aradığımda yoğunluktan dolayı ra...

Samsung marka buzdolabımız soğutmuyordu. Bu nedenle Samsung firmasının 444'lü call center ini arayarak servis talep ettim. Gün içerisinde dönüş yapacaklarını belirttiler. Öğleden sonra tekrar arayıp, aranmadığımı, derin dondurucudaki yiyeceklerin erimeye başladığını belirttim. Aciliyetini servise il...

Samsung buzdolabı kapağı değiştirmek için Bingöl de muhatap bulamıyorum. Benim tüm eşyalarım Samsung. Bozulsa falan ortada kaldık yani. Nasıl bir şey bu anladım. Bir an önce yardımcı olmanızı istiyorum. Kaç tane telefon aradım kaç kişiyle muhatap oldum

Yaklaşık 20 gün önce Samsung markasından satın aldığımız buzdolabına, Elazığ'daki Samsung yetkili servisi Güneş Elektronik'ten gelen yetkililer, buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı tespit ettiklerini ve değişim yapılması gerektiğini belirttiler. Gerekli evraklarla yetkili servise başvurduğumuzda ise ...