Soğutma Performansı Yetersiz, Servis Desteği Yok
"Kontrol için gelen servisteki arkadaşlar tüm incelemeleri yaparak. Gerekli düzeltmeleri yaparak cihazın performans eksikliğini bir nebze düzeltdiler. Teşekkür ederim."


"Kontrol için gelen servisteki arkadaşlar tüm incelemeleri yaparak. Gerekli düzeltmeleri yaparak cihazın performans eksikliğini bir nebze düzeltdiler. Teşekkür ederim."

Samsung’dan Evkur üzerinden yaklaşık 20 ay önce satın aldığım AR18TSHZHWK/SK model 18.000 BTU klimam, kurulduğu ilk günd...en bu yana düzgün soğutmuyor. Cihaz rölantide kalıyor, soğutma yapmıyor ve ince bakır borusu sürekli buz tutuyor. Klimam hâlâ garanti kapsamındayken aynı sorun nedeniyle Gaziantep
Samsung Türkiye’den AR18TSHZHWKNSK model bir klima satın aldık ve montaj için Samsung yetkili servisi – samaks elektroni...k ekibi geldi. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra klima soğuk üflememeye başladı. Yetkili servisi aradığımızda montajın hatalı yapıldığını söylediler ve sıfır olan klimanın motorun
Evimizde yaklaşık 1,5 ay daha garantisi devam eden 18’lik Samsung Premium klima kullanıyoruz. Son 3 aydır klimanın iç ün...itesinin içinden, üfleme başladığı anda hemen gelen, sürekli ve rahatsız edici bir ötme sesi oluşmaya başladı. Sesin özellikle iç kısımdaki makaradan geldiği çok net anlaşılıyor ve
Samsung ar18 model klimam yaklaşık 4 aydır C4 arızası veriyor ve cihazım garantili olmasına rağmen sorun bir türlü çözül...emedi. Arıza için servisi aradım, 15 gün önce kayıt açıldı ve geçen cumartesi geleceklerini söylediler; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra ko


Arıza yapan klima için 4 gün önce Samsung’a arıza kaydı yaptık, ancak defalarca aramamıza rağmen henüz geri dönüş bile o...lmadı. Servis olarak yönlendirilen Aymet İklimlendirme geri dönüş yapmıyor, şirket telefonlarına cevap vermiyor... 4 gün içinde en ufak bir geri dönüş olmadan, defalarca yazılı ve

"Sorunum giderildi. İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
Samsung marka AR18TSHZHWKN model klimamı Şanlıurfa/Karaköprü’deki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihazı... ısıtma modunda kullanmak istediğimde klimayı 18 dereceye ayarlamama rağmen kumandada 24 derece görünüyor, cihaz ne doğru düzgün ısıtıyor ne de soğutuyor. Isıtma modunda c4 16 hata
Samsung klima servisi için 03.03.2026 tarihinden beri Samsung'u arıyoruz. WhatsApp üzerinden yazıyoruz, servis istiyoruz... diye, ama gelen bir servis yok. Her defasında arıyoruz, kayıt açıyorlar. Kayıtımız var diye söylüyoruz, “kaydınız bulunmamaktadır” deniliyor. Servis alanında aranıyoruz. Başakşehi
Samsung ar18 model klimayı 2023 yılında Antalya Kumluca Samsung konsept mağazasından yaklaşık 38 bin tl ödeyerek aldım. ...Cihazı aldığım günden beri soğutma özelliğini hiç kullanamadım, klima sürekli su akıtıyor ve sorun bir türlü çözülmüyor. Bu yıl kışın ısınmak için kullanmak istediğimizde ise bu k
Samsung markasına ait AR18tsh model klimam için 24 Aralık tarihinde İstanbul Sirkeci’de bulunan adresimden WhatsApp müşt...eri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Yaklaşık 15 gündür klima tamamen devre dışı durumda ve bu süre içinde cihazı hiç kullanamıyoruz. İlk açılan servis kaydı, “adrest
"Teşekkürler"
25.07.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimam evime kargoyla teslim edildi. Randev...u oluşturarak 28.07.2025 tarihinde kurulum için servis bekledim, ancak o gün gelmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaklaşık 5 gün sonra servis gelip klimayı çalıştırdı.
25 Temmuz’da Sakarya Arifiye Aşağı Kirazca Mahallesi’indeki adresime Evkur üzerinden Samsung marka klima satın aldım. An...cak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kurulum işlemi de yapılmadı. Ödememi taksitli olarak yapıyorum. Ayrıca servis çalışanları defalarca bana şu gün gele
Garantili olan Samsung 18.000 BTU Samsung klima geçen sene e416 hatası vermişti bu sene ilk kullandığım zaman soğutmadığ...ını fark ettim 22.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bildirdim servis iletişime geçmedi benimle tekrardan müşteri hizmetlerini aradım. İzmir Gaziemir servi
Temmuz ayında Teknosa üzerinden Samsung marka klima satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı... oluşturdum. Başta 11 Ağustos’ta geleceklerini söylediler, daha sonra arayıp tarihi 6 Ağustos’a çektiklerini belirttiler fakat o gün gelen olmadı. Ertesi gün ise “15 dakika içinde

Hepsiburada üzerinden Epateknoloji satıcısından Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram: 45...4 296 082 9. Ürünüm 2 Ağustos’ta teslim edildi ve aynı gün Samsung yetkili servisine kurulum kaydı açtım (kayıt numaraları: 4287689116 ve 4287689119). Ancak iki gündür ne servis g
25 gün önce bir hata yaptık. Hepsiburada'dan 18 binlik Samsung klima aldık. Kargo 3 günde getirdi. Defalarca randevu kay...dı oluşturmamıza rağmen Kocaeli Gebze'de bulunan servis montaja gelmedi. Müşteri hizmetlerini arasam da hiçbir çözüm bulamadık. Muhatap bulmakta da zorlandık. Samsung klima ile yaş
"Teşekkürler"
88853675239534 numaralı Hepsiburada Samsung klima siparişim, defalarca aramam sonucunda elime ulaştı. Ancak bu sefer de ...Samsun'daki yetkili servis kuruluma gelmiyor. Neredeyse bir hafta geçti. Misafirim ve küçük çocuğum var. Aciliyet kaydı oluşturduk, ancak Perşembe günü ancak kurulabileceğini söylü
Öncelikle Samsung markasının sunduğu imaj ile ters orantıda bir hizmet anlayışına ait bir durum yaşamamız tamamen bir ha...yal kırıklığı. İlk defa bu markaya ait bir ürün aldım, bu da son zaten. Bazı markalar sadece isimdir, gerisi boştur anlayışı diyorum, başka bir şey demeye gerek yok. Yaklaşık olara

Samsung ar18tshzhwkn klimayı yaklaşık 15 gün önce aldık. 24 Haziran için aymet iklimlendirme tarafından kuruluma geldile...r. Kurulum yapıldıktan sonra ilk deneme yapıldı. Soğuk hava üflemedi. Buna rağmen bize elektrik tesisatı döşendikten sonra belli bir süre sonra soğuk hava üfleneceği söylendi. Ele


Samsung 18 BTU klima aldım. Ayın 10'unda kurulum için servis kaydı oluşturdum. Servisi verecek olan firmayı aradığımda u...laşmak imkansız. Samsung müşteri hizmetleri, klimanın 45 gün sonra kurulacağını iletiyor. Klima alacaksanız, servisini önceden araştırmalısınız. Samsung gibi büyük bir firmanın Bur

| Derinlik | 215 mm |
| Gaz Tipi | R410A |
| Genişlik | 1055 mm |
| Filtreleme | Yıkanabilir Ön Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 299 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 20.473 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 17.061 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.75 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.45 kW |