to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Epateknoloji satıcısından Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram: 454 296 082 9. Ürünüm 2 Ağustos’ta teslim edildi ve aynı gün Samsung yetkili servisine kurulum kaydı açtım (kayıt numaraları: 4287689116 ve 4287689119).
Ancak iki gündür ne servis geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Evde hamile ve yaşlı bireyler bulunuyor; bu sıcak havalarda klimanın çalışmaması sağlık açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Samsung markasına ve sistemine güvenerek bu alışverişi yaptım ancak servis süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Acil olarak klima kurulumunun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
