Samsung müşteri hizmetleri 444

12.07.2025 tarihinde, Samsung QE75 QN70F model numaralı TV ve HW-Q600C/TK model numaralı Sound Bar ses sistemini aynı anda Teknosa’dan satın aldım. Satın almadan önce Samsung’un kampanyası olduğu söylendi ve broşürü verdiler, okudum. Sonrasında iki ürünü de satın aldım. 16.07.2025 tarihinde Samsung ...

Hepsiburada üzerinden sıfır Samsung Wind Free AJ050TXJ2KH/EA 12000 BTU ve 18000 BTU'luk iki iç ünite ile bir dış üniteli multi klima siparişi verdim. Samsung müşteri hizmetlerini 444 77 11 numarasından arıyorum, 'Sizin klima kurumsal, başka servis bağlayacak' diyorlar. Anlatıyorum, ben evime bağlata...

Samsung marka garanti dışı çamaşır makinesi arızası nedeniyle yaklaşık 2,5-3 ay önce 444 77 11 arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis ana kart arızası ve motor performansı düşüklüğü ile onarım yaptı. 9500 Tl. Ödedim. Makine yine arıza verdi. Onarım yapıldı diye söylendi. Yine arıza yaptı. Gelip bak...

26 Mart 2025 de Teknosa dan yeni aldığım QLED TV kurulumu yapıldı. 7 Nisan günü arızalanan televizyon için servis geldi. Gerekli incelemeleri yaptıktan sonra yazılım hatası dedi ve televizyonumun değişeceğini söyledi. 2 iş günü içinde televizyonun teslim edilerek kurulum yapılacağını belirtti. Üzeri...

Televizyon satın almak için Samsung 'un resmi web sitesini inceledim ve kendi evime, tercihlerime uyan modelde karar kıldım. Ürün fiyatını web sitesi üzerinden kontrol edip, Herhangi bir kampanyanın olup olmadığını sorgulamak üzere 444 77 11 numaralı müşteri hizmetleri telefonu üzerinden görüşme sağ...

2020 Şubat ayında aldığım Samsung TV geçen hafta ekranı arızalandı. 2 yıl ek garanti ücretini ödeyip aldığım TV nin arızasını gidermek için ekip çağırdım. Ekipten gelenler form tutup 3 gün içinde bilgilendirme tarafınıza yapılacak dedi. 3. Gün tarafıma telefon gelmeden ben aradım. TV Kutup Pazarlama...

Müşteri hizmetleri olarak aradığım Samsung 444 5 817 numarasının muhatabı olan kişi, telefonu kullanmayı bilmiyor ve insanlarla nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Çalıştırdıklarınıza eğitim verin. Konuşmayı öğrensinler.

Satın almış olduğum Samsung kurutma cihazı 06.11.2024'de tarafıma teslim edildi. Kurulum için Samsung yetkili servisinden talep oluşturdum ve 07.11.2024'de tarafıma dönüş yapıldı. Kurutma cihazını çamaşır makinesinin üzerine montaj yapılmasını istediğimi söyledim fakat servis, ellerinde aparat olma...

Samsung marka televizyonum bozulmadan kaynaklı servise gittiğinde panel arızası sebebiyle bu modele ait panel olmadığı için yeni televizyon ile değişimi yapılacağı söylendi ve süreci başlattık. Yaklaşık 1,5 ay önce. Değişim onaylanmasına rağmen tarafıma bilgi verilmemiş ben aradığımda da cu 8000 gön...

Samsung QN65 800B TV, daha önce ilk 6. Ayında panel arızası verdi. Panel değişimi yapıldı. Sonra birkaç ay daha geçti, tekrar panel arızası verdi. Bu sefer değişim yapılsın diye Samsung müşteri hizmetleri onay verdi. 1 ay süre geçti, 2 hafta bekler misiniz tamam dedim, sonra tekrar 2 hafta daha bekl...

Merhaba, 2014 yılında Samsung UE55H6470ASXTK 55'' 400Hz 3D LED TV satın aldık. 10 yılın sonunda teker teker 5 adet LED ekranda sebepsiz bir şekilde düştü. Samsung yetkili servise model ve sorun iletildi, servis talep edildi. Gelen servis 10 yılın geçtiğini ve panelin ellerinde olmadığını ve üretilme...

Merhaba, 08.09.2024 Pazar günü bulaşık makinem bozuldu. Ben de internetten Samsung yetkili servis diye yazdığımda Samsung’un kendi sitesinden beni 444 77 11 numaraya aktardı. Evet, kendi sitesi nasıl yaptılar bilmiyorum, görseli sizinle paylaşacağım. Çağrı merkezini aradığımda defalarca ısrarla kend...

Amazon üzerinden G6 oled monitör satın aldım ve araştırmalarım sonucunda oled ekranlarda "burn-in" ve ısınma problemleri olduğunu öğrendim. Bu konuda daha fazla bilgi almak için 4 Eylül 2024, 16:00 civarında Samsung'un destek hattına bağlandım. Garanti kapsamı, ısınmaya karşı alınan önlemler ve bu m...

Samsung servisi değişim yapmıyor Daha önce aldığım TV kurulumu için Samsung servisi geldi. Cihaz kırık çıktı, cihaz değişimi olacak dediler. Daha sonra cihaz yok, aldığınız mağazadan değişim yapın dediler fakat değişim raporuna değişim yazmadığı için mağaza değişim yapmıyor. Servise yazın dediğimde...

26.08.2024 saat 09:10'da 444 77 11 numaralı Samsung Müşteri Hizmetleri hattını arayarak soğutmaya geçmeyen klima için açılan 4279214420 numaralı servis kaydı bilgim dışında iptal edilmiş. Gün sonuna kadar arayan olmadığı için SMS ile gönderilen takip numarasına baktığımda iptal yazısını gördüm. İpta...

Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi ile ilgili bin pişman oldum. 444'lü numaralar dönüş yapmıyor, servis yeni olan ürünümü boyayıp geri getirdi. Müşteri hizmetleri ise beni 15 gündür oyalıyor. Yeni cihaz gelecek diye elimde olan cihazı da aldılar. Ben 1 aydan fazladır servisin hatasını çekiyorum.

Media Markt dan satın aldığım Samsung TV için servis kurulum esnasında işlem yaparak Samsung tarafından promosyon olarak İninal karta para yükleneceği söylendi. Servis geldi. Kurulum yaptı, İninal kartları tarafımıza verdi ve gitti. 2 ay oldu. Herhangi bir tutar yüklenmedi. 444 7 711 numaralı Samsun...

Bozulan Samsung buzdolabımın tamiri için 444 7 711 arayarak talepte bulunduk ancak kimse tarafıma geri dönüş yapmadı. Samsung takip numaramı girerek kontrol ettiğimde servis kaydının iptal olduğu bilgisine ulaştım ancak benim böyle bir talebim olmadı. Müşteri hizmetlerindeki E*** hanım iptal olmadığ...

Samsung Klima montaj sorunu: 20.07.2024 tarihinde Migros Marketten 24000 BTU kılma satın aldım. Samsung müşteri hizmetleri 444 77 11 den montaj için kayıt oluşturuldu. İlk bir haftalık süreçte hangi servisin bize hizmet vereceği konusunda sorunlar yaşadık. Nihayet Yetkili servis Özz İnş. Mühendislik...

05/07/2024 tarihinde televizyonumun ekranında lekeler oluşması nedeniyle Samsung genel merkezini 444 77 11 numaralı telefonu arayarak servis talebinde bulundum. 10/07/2024 tarihinde servis evime gelerek televizyonu kontrol etti ve ekran resimlerini çekerek genel merkeze ileteceğini, durumdan ayrıca ...

07.08.2024 tarihinde almış olduğum Samsung m8 32" monitör için ıot özelliği olmasından kaynaklı Samsung things uygulamasına eklemek istedim ancak ekleyemedim hata verdi. Daha sonrasında Samsung müşteri hizmetleri 444 77 11 numarasını aradım ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetlerine sor...