to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Müşteri Hizmetine Bağlanamama Ve Uzun Bekleme Sorunu
Samsung müşteri hizmetlerine 444 77 11 numaralı hattan ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bugün saat yaklaşık 09:50 ile 11:15 arasında defalarca, toplamda 7–8 kez aramama rağmen sürekli hatta bekletildim, müzik verildi ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha önceki aramalarımda da benzer ulaşamama sorunları yaşamıştım.
Cihaz ayarlarımla ilgili destek almak için arıyorum fakat uzun süren beklemelere rağmen kimseye bağlanamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Samsung müşteri hizmetlerinin en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak aranmak ve cihaz ayarlarımla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba bir. Müşteri temsilcisi sizi aratacağım dedi ama teknik olarak. Kimse aramadı sorunum.cozullmedi
