to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart 2026 tarihinde Mersin Media Markt mağazasından Samsung QE65QN70FAUYTX model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında Samsung fırsatları kampanyasından yararlanacağım, 3.500–5.000 TL arasında ParaPuan yükleneceği ve bunun için bazı uygulamaları telefonuma indirmem gerektiği söylendi.
Satış temsilcisinin yönlendirmesiyle önce “Samsung Fırsatları” uygulamasını indirip fatura, kimlik gibi istenen tüm bilgileri eksiksiz girdim ve başvurum onaylandı. Ardından “s Wallet” uygulamasını indirerek sanal karta bu ödülün yükleneceği belirtildi. Uygulamada şu anda “hediyenin alınması bekleniyor” ifadesi görünüyor, ancak herhangi bir ParaPuan veya hediye yüklenmedi.
Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç 15 iş günü içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı, para puanın yükleneceği söylendi. Buna rağmen 23 Mart itibarıyla belirtilen 15 iş günü süresi dolmasına karşın tarafıma ne SMS geldi ne de s Wallet üzerinden herhangi bir yükleme yapıldı.
Tüm yönlendirmelere uymama ve başvurumun onaylanmasına rağmen vaat edilen kampanya ödülünün tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Satın alma sırasında belirtilen kampanya kapsamında, tarafıma söylenen tutarda para puanın bir an önce s Wallet üzerinden hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Samsung markalı 65QN70F model 65 inç Neo QLED televizyonu, 13.03.2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Samsung mağazasından satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra, televizyonun ekran panelinde hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı müdahalesi olmaks...
Samsung markalı 65” Neo QLED QN70F 4K televizyonumu Eylül 2025’te satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmuşken televizyon bir anda tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmaz hale geldi. Kumandadan, cihaz üzerindeki tuştan denememize rağmen televizyon tepki vermiyor. Bu sorun üzerine Samsung yetkili ...
10 Mart 2026 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından satın almış olduğum Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon, kurulumdan yalnızca 1 hafta sonra ekranın üst kısmında siyah kararma sorunu göstermeye başlamıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, herhangi bir teknik ve som...
Samsung 65QN70F model televizyonu 15.08.2025 tarihinde Teknosa mağazasından 62.000 TL ödeyerek satın aldım, 23.08.2025 tarihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra ekranın sol alt kısmında noktasal şekilde beyaz bir ışık fark ettim ve hemen Samsung müşter...
9 Mart 2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65QN70F model televizyonu, Samsung S-Wallet kampanyası kapsamında satın aldım. Bu kampanya gereği S-Wallet hesabıma 5.000 TL yüklenmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yüklenmedi. Konu ile ilgili Teknosa müşteri hi...
Yorumlar