to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 58au7000 model televizyonu çeyiz için almıştım. Cihazı alalı yaklaşık 3-4 yıl oldu ancak aktif olarak kullanmaya başlayalı yaklaşık 1,5 sene oldu ve çok yoğun da kullanmıyoruz. Bugün televizyonu açıp bir süre izledikten sonra ekranın sol tarafında aniden renk değişimi oldu, sol tarafın rengi...
Samsung marka 55 inç QLED 120 Hz televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 1.5 yıldır Philips Hue Sync uygulamasını televizyonuma kurmak istiyorum ancak uygulama mağazasında “uygulama Türkiye bölgesinde yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Diğer ülkelerde bu uygulama kullanılabilir durumdayken, güncel bir Samsun...
"Bu süreçte yardımcı olan ve hızlıca çözüme kavuşturan Samsung çözüm merkezine ve arıza tespiti için hızla gelip zaman konusunda anlayışlı davranan teknik servis-yetkili servis çalışanlarına teşekkür ederim."
Samsung 50tu8000 model televizyonumu 05/2021 tarihinde satın aldım. Garanti bitiminden 5 ay sonra, 10/2023’te televizyonumun kendiliğinden açılıp kapa...
Samsung markalı televizyonumun kumandasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumanda yaklaşık 1 haftadır sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş tepki vermiyor. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan 11 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Kumandanın üretim ...
Samsung markası televizyonun kurulum esnasında ekranın gelmediğini ve kırık olduğunu tespit etmesine rağmen çözüm sunmaması. Kutuda hasar, ezilme, çökme vb. olmamasına rağmen kurulum esnasında ekranın gelmediğini ve kırık olduğunu tespit etmesine rağmen notunda “nakliye hasarlı” deyip Vatan Bilgisay...
Samsung marka QE50Q60TAU model televizyonumda bugün itibarıyla sürekli şekilde ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Görüntü bir anda gidiyor ve televizyon sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geliyor. Daha önce aynı şikayetle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Samsung yetkili servisi o şika...
28.03.2023 tarihinde 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 65qn800 65 inç televizyonumun garanti süresi bittikten sadece birkaç gün sonra ekran arızası oluştu. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Şanlıurfa’daki yetkili servise yönlendirdiler. ...
Samsung marka 58tu7000 model televizyonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen ilk arızasını 17.11.2023 tarihinde verdi. Televizyonun ekranı açılır gibi oluyor fakat açılmıyor, görüntü gelmiyordu. Garanti süresi yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen...
Samsung marka RB50dg601 model buzdolabını Mersin şubesinden çeyiz paketi kapsamında, kurulum şartı ve televizyon hediyesi ile satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 yıl önce evime teslim edildi, kutuları açılmadan bekletildi. Dün kurulum için servis eve geldi ve buzdolabının paketini servis görevlileri ke...
Samsung 50tu8000 Kronik Panel Arızası – Değişen Panel 2 Yılda Tekrar Bozuldu Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumda, 8 Mart 2026 tarihinde tekrar LED panel arızası meydana geldi ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Asıl dikkat çekici olan nokta, aynı arızayı yaklaşı...
Samsung marka QE55LS03AAU model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. 2022 yılında panel arızası yaşadım ve Samsung yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı, bu işlem için de panel ücretini ödedim. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen bu yıl tekrar panel arızası meydana geldi ve tel...
"Merkezden İbrahim bey süreci baştan sona incelemiş takip etmiş ve sorunumu çözmüştür kendisine buradan çok teşekkür ediyorum."
Samsung marka televizyonumla birlikte gelen akıllı kumanda yaklaşık bir haftadır kablosuz olarak çalışmıyor. Kumandanın güneş enerjisi ile şarj olup kablosuz çalışması gerekirken, sadece kablo takılıyken çalışıyor. Kabloyu çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kumanda üzerindeki şarj göster...
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumda, herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranım yeniden arızalandı. Televizyon yaklaşık 5 yıllık ve aynı sorunu bir buçuk yıl önce de yaşamıştım. O dönem yetkili servisi çağırdım, arızalı parçanın değişimi için o zamanın ...
Depremzede müşteriye verilen Samsung televizyonda donma ve kasma sorunu – çıkma parça teklifi kabul edilemez 06.02.2023 tarihinde Kahramanmaraş merkezli meydana gelen 7.7 büyüklüğündeki deprem sırasında Adıyaman ili Besni ilçesinde yaşayan bir depremzedeyim. Deprem esnasında Samsung marka UE-55ru73...
Yaklaşık 3 yıl önce, yine Samsung marka televizyonumun panel arızası vermesi ve o model için panel üretimi kalmaması nedeniyle fiyat farkı ödeyerek 65QN700B model TV ile ürün değişimi yapılmıştı. Ancak bu cihazda da benzer şekilde panel arızası yaşadım ve artık ortalama 3 yılda bir Samsung’un premiu...
2025 yılı Ağustos ayında Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldık. Satış esnasında, televizyonla birlikte dik süpürgenin hediye olduğu, en geç 60 iş günü içinde tarafımıza gönderileceği açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hediyesi vaat edilen dik s...
Samsung marka televizyonumla birlikte verilen solarcell kumanda yaklaşık 1,5 senedir sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2–3 gündür kumandayı şarja takmadığım sürece çalışmıyor, sadece şarjdayken tepki veriyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş işlev görmüyor. Televizyonu Tekira AVM’den almıştım, anc...
"Desteklerinden ötürü Emre beye çok teşekkür ediyorum"
Samsung 50tu8000 model televizyonumu Ocak 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazdan ilk aylarda memnunken, Temmuz–Ağustos 2024 döneminde ekranda açılmama, geç açılma, ses gelmesine rağmen görüntünün gelmemesi gibi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine Ağustos 2024’te Bitlis Tatva...
31.07.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WW11BGA046AEAH 1400 devir 11 kg çamaşır makinesinde, ön tambur körük lastiğinde deformasyon oluştu ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenle makineyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ayrıca makineyi aldığım günden beri tambur vurma sorunu yaşıyorum, defalarca servi...
"Ücret iadesi talep ettim bunun yerine ürünün bir üst modelini göndererek telefi ettiler. Umarım aynı sorunları yaşamam ümidiyle kabul ettim. Ürün geldi IMEI numarası. Kayıtlı değilmiş canım sıkıldı aradılar kayıt ettirdik dediler ilgilendiler umarım aynı sorunlar karşıma çıkmaz diye umut ediyorum. Bu sefer burayla kalmam Tüketici Hakları'na giderim tüm kayıtlar elimde. Genede ilgilerinden dolayı memnunum en azından çözümsüz bırakmadılar. Teşekkür ederim"
Samsung a16 marka telefonu Vodafone bayisinden yaklaşık 3,5 ay önce satın aldım. Alırken özellikle telefonda donma ve kasma olmaması konusunda hassas ...
Samsung marka QE65S90FATXTK model televizyonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bu alışveriş kapsamında televizyon ve ses sistemi alımlarında 15.000 TL para hediyesi kampanyası vardı. 27 Ocak’ta Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden kampanyaya katıldım ve başvurumun onaylandığına dair SMS de aldım....
Samsung marka UE70TU7100UXTK model televizyonumu 2021 yılı Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihaz henüz ilk 1,5 yılını doldurmadan ekranda sorun çıktı ve o dönem kendi cebimden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Aradan yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra, bu kez de 12.02.2026...
