to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül 2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung UE60bu8000UXTK Crystal UHD 4K bu8000 model 60 inç televizy...onu uzun süre sorunsuz ve memnuniyetle kullandım. Aynı ürünü memnun kaldığım için bir arkadaşıma da önermiş ve o da satın almıştı. Son 5–6 aydır hem bende hem arkadaşımda bulunan
Samsung marka televizyonumda bir süredir hiçbir şekilde yayın açılmıyor. Televizyonu açtığımda kanallar gelmiyor ve yayı...n izleyemiyorum. Bu durumla ilgili olarak yetkili kişilerle ve müşteri hizmetleriyle aradım ancak yaptığım başvurulara geri dönüş yapılmıyor. Sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl
Samsung marka curved televizyonumda TÜRKSAT 5a’ya geçişten sonra 17 Ağustos’tan beri televizyon izleyemiyorum. Cihazda y...ayınla ilgili ayarlara girmeye çalıştığımda ayarlar bölümündeki “Yayın” kısmı açılmıyor ve bu nedenle kanal ayarlama, otomatik tarama gibi işlemleri yapamıyorum. Televizyon için he
Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 3–4 ay önce aldım. 2 gündür yeni frekanslara geçişle birlikte ...televizyonuma “uydu sinyal yok” hatası gelmeye başladı. Otomatik tlgs ayarlamasını zor da olsa yaptım ancak bu işlemden sonra bazı kanallarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şu an Star,
Samsung marka QLED 60a model televizyonumu 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ekran/...panel kaynaklı sorunlar yaşamaktayım. Önce ekranda yatay düz çizgiler çıkıyor, ardından en fazla 10 gün içinde ekranda bulut şeklinde kararmalar oluşuyor ve televizyon kendi kendin
Samsung marka televizyonumda 19.08.2026 tarihi itibarıyla hiçbir kanal çıkmamaya başladı. Televizyonu normalde anten ile... kullanırken bir anda tüm kanallar kayboldu, kanal listesi boşaldı ve şu an yayın izleyemiyorum. Televizyonu Sivas Vatan mağazasından satın almıştım. Herhangi bir darbe, yanlış ku
16.08.2026 tarihinde TÜRKSAT 4a uydusu üzerinden yapılan güncelleme sonrasında, Samsung marka au800065 model ve 50 inç o...led televizyonlarımda kanal ayarlarıyla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. TKGS ayarları açık olduğu için cihazlar otomatik güncelleme aldı ancak güncelleme sonrası bazı kanallarda
Uzun yıllardır kullandığımız Samsung marka televizyonumuzda yaklaşık 1 haftadır uydu frekanslarının değişmesiyle birlikt...e ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kanalları yeniden ayarlamak istediğimizde televizyonun menüsünde yayın ayarı bölümü görünmediği ve yayın tuşu pasif olduğu için hiçbir şekilde kanal ay
Samsung marka televizyonumda 20 Ağustos’tan itibaren yayınlarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Televizyonda he...rhangi bir yazılım güncellemesi görünmüyor, zaten son güncelleme de yüklü durumda. TÜRKSAT ayarları değiştikten sonra bazı kanallarda yalnızca ses var, görüntü yok, bazılarında tam
Samsung marka 65Q60D model televizyonumda TÜRKSAT uydu değişiminden sonra Samsung’un kendi internet sitesinden TGS otoma...tik kanal ayarlamasını yaptım. Kanal listesi güncellenmesine rağmen pek çok kanalda kanal adıyla içerik birbirini tutmuyor, bazı kanalların ismi farklı içerik farklı çıkıyor. Ayrıc
Samsung marka televizyonumuzun kanal kurulumu için bu ayın 18’inde Ankara’dan Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve can...lı destek talebinde bulundum. O günden beri tam 3 gündür sürekli talep formu doldurmama ve aramama rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de bilgi veren. Sözde müşteri temsilcisine ul
Samsung marka televizyonumda 4A’ya geçişten sonra ulusal kanallarla ilgili bir problem yaşamaya başladım. 16 Ağustos tar...ihinden itibaren haber kanalları TGRT hariç görünmüyor, buna karşın yabancı kanallar, spor kanalları, bazı müzik kanalları ve TRT kanalı çıkıyor. Kanalları tekrar aratma ve benzeri
Samsung marka televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık 5 gün önce frekanslara güncelleme yapıldıktan son...ra hiçbir kanaldan ses alamamaya başladım. Televizyonda görüntü var ancak hiçbir kanalda ses çıkmıyor. Son model ve bu tip işlemlerin tek tuşla çözülebilmesi gereken bir televizyon
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu aldıktan yaklaşık 2 yıl 10 gün sonra ekran arızası yaşadım. Garanti süresi... 2 yıl olduğu için garanti bitmişti ancak o dönem sağ olsunlar ücretsiz olarak sıfır ekran getirip evimde değişim yaptılar. Televizyon evimde her zaman akşamdan akşama, günde ortal
Samsung marka UE50MU7000U model televizyonumu yaklaşık sekiz senedir kullanıyorum. Kullandığım süre boyunca yayın sekmes...ine ihtiyaç duymadığım için hiç girmedim, ancak kanalların frekansları değiştiği için güncelleme yapmak istediğimde yayın sekmesinin pasif olduğunu ve bu nedenle kanallara güncelle
Samsung marka UE55CU8000XTK model akıllı televizyonumda kanal güncellemesi yapmak istediğimde, yayın menüsüne giremiyoru...m. Menünün bulunduğu kısma geldiğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın kısmına erişemiyorum. Akıllı televizyon alıp bu kadar temel bir
Samsung’dan 85 inç bir televizyon satın aldım ancak kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18.08.2026 tarihinde m...üşteri hizmetlerini arayarak kurulum randevusu talebinde bulundum, sistem üzerinden de kayıt oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmad
Samsung marka 50 QLED televizyonumda uydu değiştiği için uydu ayarlarını yapmak istedim ancak yayın bölümüne girdiğimde ...“bu alan kullanılamıyor / bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir ayarı değiştiremiyorum. Pazar gününden beri bu sorun devam ettiği için dört gündür televizyon izle
Samsung marka televizyonum yaklaşık 10 yıllık ve 2 yıl önce kumandasını Hepsiburada üzerinden yeniledim. 2024 yılında 40...0 TL ödeyerek aldığım bu kumandada önceki kumandamda bulunan “Tools” gibi bazı tuşlar yer almıyor. Kumandayı değiştirdikten sonra kanal sıralama işlemini hiç yapmamıştım, ancak 2
2022 yılında Samsung marka 65 inç QE65S95Cat model televizyon satın aldım. İlk teslimattan yaklaşık iki ay sonra cihaz a...rıza verdi. Servis onarım yapmak istedi ancak bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün için haklı olarak değişim talep ettim ve uzun uğraşlar sonucunda yaklaşık iki ay sonra değiş
Geçen sene Samsung 65Q7F5 marka TV aldım. 2025 model ama ben günümüz şartlarına uygun olduğunu düşünmüyorum, çağın çok g...erisinde ve önermiyorum. Uydu değişikliği oldu, benim televizyonum da dahil Samsung televizyonlarda ses sorunu baş gösterdi. TKGS kullanmak için çözüm ne, fabrika ayarlarına almak.
Samsung marka Frame model televizyonumda TÜRKSAT kanal değişimi yapıldığından beri ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Bazı ...kanallarda hiç ses gelmezken bazı kanallar normal şekilde çalışıyor, bu nedenle televizyonu günlerdir verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Samsung destek hattına ula
Samsung marka televizyonumda 16.08.2026 tarihinde gelen kanal güncellemesinden sonra bazı kanallar tamamen kayboldu. Gün...celleme gelir gelmez, önce tüm kanallar görünürken kısa süre içinde özellikle ATV ve now kanalları listeden tamamen silindi; ayrıca birçok kanalda da sürekli “sinyal yok” uyarısı a
Samsung marka QE55Q70DATXTK model televizyonumu özellikle tercih ederek aldım ancak son gelen uydu ve yazılım güncelleme...sinden sonra cihazdan hiç memnun değilim. Yaklaşık üç ay önce yapılan bu güncelleme sonrasında işi bilen biri olmama rağmen ne yaptıysam kanal ayarlarını bir türlü düzeltemedim. Te
