to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumu 2022 yılında A101'den satın aldım. Cihazın paneli garanti kapsamındayken bir kez arıza yaptı ve panel değişimi gerçekleştirildi. Garanti süresi bittikten sonra aynı panel arızası tekrarlandı; bu sefer de benden herhangi bir ücret talep edilmeden panel...
Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 28.10.2020 tarihinde Antalya Kipa AVM Samsung bayisinden satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra televizyonun ekranı kendi kendine kapandı, yeniden açmaya çalıştığımda ise sürekli Smart Tizen yazısı görünüp televizyon kapanmaya başladı. Bu d...
Samsung marka televizyonumda Tod uygulamasıyla ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün telefon üzerinden Tod üyeliği satın aldım ve toplam 1700 TL ödedim, ancak televizyonumdaki uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda direkt “uygulama açılmıyor” şeklinde hata alıyor ve sisteme g...
Samsung marka 75LS03D 75" 4K UHD QLED Frame televizyonumu Teknosa online üzerinden satın aldım ve şu anda Ankara’da kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır televizyonum belli aralıklarla kendi kendine kapanıp açılıyor ve bu sorun yaşandığı günlerde televizyonu hiç kullanamıyorum. 2025 yılının başından be...
"Anında aksiyon alınıp çözülmesi çok iyi Samsung ekibine teşekkür ederim"
Samsung marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır YouTube.com uygulamasını kesinlikle açamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sadece siyah kalıy...
2021 yılında Samsung marka UE85tu8000uxtk model televizyon satın aldım. Ürünü alırken ve sonrasında görüştüğümüz yetkili servis, içindeki LED’lerin normal kullanımda yıllarca, adeta ömür boyu sorunsuz şekilde kullanılması gerektiğini ifade etti. Ancak televizyonumda kısa süre önce LED kaynaklı olduğ...
Samsung marka UE49MU7400UXTK model Smart TV’de kullandığım Adel IPTV uygulaması, aktivasyon sürem henüz dolmamış olmasına rağmen sanki bitmiş gibi uyarı veriyor. Haziran ayına kadar bir yıllık olarak satın aldığım aktivasyonum devam ediyor olmasına rağmen, ekranda aktivasyon süresi bitmiş gibi bir e...
Samsung marka UE 58tu7000 model televizyonumda yaklaşık dört yıldır her sene tekrar eden panel arızası yaşıyorum. Toplamda 4 defa panel arızası oldu ve 3 kez panel değişimi yapıldı. Alalı henüz 5 yıl bile olmamış olmasına rağmen bu kadar sık ve aynı arızanın yaşanması bir televizyon için bana göre k...
"Teşekkürler"
Samsung marka televizyonumdan Puhu TV uygulamasına girdiğimde, dünden beri hiçbir dizi veya filmi oynatamıyorum. Uygulama açılıyor ancak seçtiğim tüm ...
Samsung marka televizyonumun kurulumu için bugün Sakarya Arifiye adresime servis randevusu oluşturdum ancak verilen randevu saatinde yetkili servis gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, randevuya da uyulmadı. Durumu Samsung müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ilettiğimde bana “s...
Samsung marka UE50AU8000U model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Son 3–4 aydır cihazda panel kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Televizyon kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve izlenemez hale geldi. Sorunla ilgili Ankara’daki yetkili servis ile görüştüm. Yapılan ince...
11 ay önce Evkur'dan Samsung marka 85 inç 216 cm ekranlı televizyon satın aldım. Ancak aldığımda bazı kanallarda karıncalanma oluştu. Gün içinde evde olmadığımızdan dolayı ilk başta önemsemedim. Fakat son zamanlarda karıncalanma iyice artınca ilk etapta uydu servisini çağırdım. Arızanın giderilmesi ...
"“Televizyon değişim sürecimde göstermiş oldukları ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşımları için ilgili yetkililere teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasından duyduğum memnuniyeti belirtir, emeği geçen tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım.”"
2022 yılı Mart ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung televizyonumda, bir süre önce ekranda sürekli görünen yatay çizgi sorunu ortaya çıktı. Televizyon açıldığı andan itibaren bu çizgi hiç kaybolmuyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Aldıktan sonraki ilk üç ay içinde de aynı sorun yaşa...
Samsung marka UE50TU8000 model televizyonumu UE50TU8000UXTK model kodu ve 05NV36MNA01532R seri numarasıyla satın aldım. Cihazım 2022 yılı Ağustos ayında, ekran ve sesin aynı anda aniden gitmesi şeklinde bir arıza verdi ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu içi...
Samsung marka televizyonum arızalandığı için yaklaşık 10 gün önce İzmir Torbalı’daki Samsung yetkili servisine teslim ettim. Bugün, ben evde yokken servis televizyonu getirmiş, annem teslim almış. Eve geldiğimde baktığımda getirilen televizyonun bana ait olmadığını, tamamen başka birine ait farklı b...
02.08.2025 tarihinde Samsung marka QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Cihaz daha 6. Ayı dolmadan arıza çıkarmaya başladı. Televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor, ayrıca bluetooth hoparlör bağladığımda donmalar oluyor ve yine kendi kendine açılıp kapanıyordu. Son aşamada ise televizyon sü...
15 Aralık 2025 tarihinde arızalanan Samsung marka televizyonum için Samsung Türkiye üzerinden kayıt oluşturarak yetkili servis talebinde bulundum. Koc...
Samsung marka UE49KU7500UXTK model televizyonum yaklaşık 9 yıl önce Sakarya’dan satın alındı. Yaklaşık 1 ay önce televizyonum bozuldu ve yetkili Samsung servisine başvurdum. Yapılan incelemede cihazın tamir edilemeyeceği, onarımının mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Bu süreçte benden herhangi bir ...
Samsung marka QN85BA 65 inç QLED televizyonumun kumandası yaklaşık bir hafta önce bozuldu; tuşlar ya çok geç tepki veriyor ya da hiç çalışmıyordu, özellikle mikrofon tuşu kesinlikle çalışmıyordu. Bunun üzerine Samsung’u arayarak kayıt açtırdım, iki kez uzaktan yardım randevusu verildi ancak hiçbirin...
Teknosa İlkadım Mecidiye mağazasından Samsung 65QN700865 163 ekranlı QLED televizyonu yaklaşık 2 yıl 4 ay önce, uzatılmış garanti ile birlikte 43.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı hafta içinde arkadaşım da aynı mağazadan Philips marka bir televizyon aldı. Benim televizyonum 27.12.2025 tarihinde bozu...
Samsung 50au9000 serisi televizyonumda yaklaşık 2-3 saat önce let arızası oluştu. Henüz 4 yıllık bir ürünün, üstelik dünya devi olarak bilinen bir markanın bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. İstanbul’da satın aldığım bu televizyon için yetkili servisl...
Samsung marka Crystal UHD cu7000 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl olmadan önce satın aldım. Cihazı şu an Kocaeli Gebze’de kullanıyorum ve son 1 haftadır televizyon tüm kanallarda sürekli “Sinyal yok” hatası veriyor. Yayın bir türlü düzelmiyor ve cihazdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Ürünün ...
Samsung marka televizyonum için 17 Ocak tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün randevu saatinde hiçbir yetkili servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durum üzerine Samsung müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım anc...
