Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 148.283

Samsung
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.488 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 22 saat önce

Samsung TV Ekran Ledleri Sorunu

Samsung Smart TV ekran ledleri sorunu yaşadım 2019 eylül'de servis geldi ve 390 TL artı 60 TL servis ücreti karşılığında değiştirdi. Ürünü getirdiğinde eğer akım koruyucu prizi alırsanız bir daha aynı sorun olmaz dedi. Biz de aldık. Ancak iki gün önce aynı sorun yine oldu. Servis geldi ledler yanmış...

profile
  • 849görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung Yetkili Servis Haksızlığı

Samsung LED TV televizyonumun ekranı kırıldı. Ev sigortası olduğundan dolayı Samsung yetkili servise gidip servis formunu sigorta şirketine göndermemi istediler. Samsung yetkili servisten aldığım servis formunu 2865 TL olarak sigorta şirketine gönderdim. Sigorta şirketi 15 gün sonra geriye dönüş yap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung NU7100 LED TV Sorunlu

Samsung NU7100 LED TV'yi 2 yıl 3 ay önce aldım. Samsung a güvenerek bütün evin beyaz eşyasıyla beraber aldım. 2 yıl 3 ayda TV 'nin ekran kararmaya başladı. Burada okuduğum yorumlara göre bu çok kişinin başına gelmiş. Ben her zaman Samsung' u savunurdum. Anlaşılan bundan sonra karşısında olacağım. İm...

profile
  • 1.696görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung TV Garanti Bittiğinde Bozuluyor

25 Kasım 2018 tarihinde (yani 29 ay önce) Samsung Bayisinden 49 inch 7100 serisi Samsung LED TV satın aldım. Garantisi 2 yılı dolunca ekranda lekeler belirdi. Televizyonu akşamlar bir iki saat ancak izleyen biri olarak televizyonun bu kadar kısa sürede bozulmasını manidar buluyorum.  Samsung markas...

Samsung TV Garanti Bittiğinde Bozuluyor
Samsung TV Garanti Bittiğinde Bozuluyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.796görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung TV Kronik Sorun!

Samsung 55NU7300 TV aldık iki buçuk sene önce. TV' de ekran kararması sorunu yaşadık. Aradık genel merkezi kayıt oluşturdular. Servis aradı daha gelmeden televizyonu görmeden LED arızası dedi. En az 1200-1300 TL lik bir masraftan bahsetti.  Demek ki bu bir kronik sorun görmeden bu teşhis konduğuna ...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Samsung firması dönüş sağladı birkaç kez, çözüm için uğraşıyor. Özellikle ilgilendiği bizi bilgilendirdiği için Samsung firmasına ve çözüm merkezinden Begüm Hanım'a teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.084görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Kalitesi Düşük Ürün

Samsung marka 43" NU7100 7 Serisi 4K UHD TV model bir televizyon aldım ve montaj edilen ünitedeki yerini hiç değiştirmeden bugüne kadar kullanmaktaydım. Garantisi mart 2021'de doldu ve geçen ay (garanti süresi bitiminden 15 gün sonra) ekran üzerinde kararma ve belli noktalarda parlamalar olmakta. S...

Samsung Kalitesi Düşük Ürün
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 782görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Televizyonları Arızasının Çözümlenmemesi

17.10.2020 tarihinde Samsung ue58tu7000uxtk ss5 51"-59" LCD televizyon almıştık. Televizyon tam 5 defa arızalandı. Sorun odanızda LED ampul olduğu için kaynaklı dendi, modemden kaynaklı dendi, uyduda kısa devre var dendi ama hepsine tek tek bakıldı herhangi bir problem yok fakat televizyonda kumanda...

profile
  • 2.693görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung TV Ömrü, Garanti Süresi Kadar!

Samsung marka 49" NU7100 7 Serisi 4K UHD TV model bir televizyon aldım ve montaj edilen ünitedeki yerini hiç değiştirmeden bugüne kadar kullanmaktaydım. Garantisi Kasım 2020'de doldu ve geçen ay (garanti süresi bitiminden 4 ay sonra) ekran üzerinde kararma ve belli noktalarda parlamalar olmakta.   S...

Samsung TV Ömrü, Garanti Süresi Kadar!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 968görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung'un İninal Kart Mağduriyeti

24 Kasım 2020'de Samsung'un mağazasından bir LED TV satın aldım. Orada satın alırken müşteri temsilcisi bana TV fiyatlarında kampanya olduğunu internetten başvuru yaptığım takdirde TV'nin fiyatına göre bir İninal Kart'ın adresime gönderileceğini söyledi. Onun tarif ettiğine göre siteye başvurumu yap...

profile
  • 2.282görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung LED Arızası, TV Pişmanlıktır

Samsung LED arızası 22.10.2018 Samsung 55nu7300 model bir televizyon aldım. Garanti süresi boyunca sıkıntısızdı ama ne hikmetse garantisi biter bitmez LED arızalandı ekran karardı servis 1600 TL ücret çıkarttı kesinlikle ve kesinlikle Samsung TV pişmanlıktır. 4447711 aradım herhangi bir konuda yardı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 599görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung 65tu8500 Kalitesiz Bir Cihaz

Samsung marka 65tu8500 serili cihazı Vatan'dan 1 hafta önce aldım güya Samsung çok kalitelidir dünya markasıdır düşüncesi ile ancak üründe insanı rahatsız edecek derecede ışık sızması var ve hareketli sahnelerde de problem var. Servisi arayıp durumu anlattım ancak klasik olarak bunun normal olduğunu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 453görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung  TV Ekran Problemi

Samsung TV aldım 10 ay sonra ekran LED'lerinde sıkıntı oldu değişim yoluna gidildi. Yerine verdikleri TV' de 2 yıl dolmadan aynı şekilde ekranın sağ alt köşesinde parlama meydana geldi. Garanti bittiği için servis çağırmadım. Samsung TV almak pişmanlıkmış.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 440görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung LED TV Ekran Sorunu!

2016 yılında Samsung 50ku7000 50 7 serisi UHD TV Smart TV aldım 3 yıl sonra ekranda yuvarlak lekeler başladı ve gittikçe artıyor. Yıllardır güvendiğim Samsung markasına hiç yakışmadı. Arkadaşlarım aldığı diğer markalarda hiç sorun yok. Şimdi garanti bitti iş bitti mi oldu? Yazık.

Samsung LED TV Ekran Sorunu!
Samsung LED TV Ekran Sorunu!
Samsung LED TV Ekran Sorunu!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.914görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung LED TV Ekran Kararması

Öncelikli belirtmek isterim ki yaklaşık 10 yıldır 10 yıldan bile fazla hem TV ve hem cep telefonu olarak Samsung kullanıcısıyım. Bütün TV'lerim hep Samsung oldu. 2 sene önce aldığım UE43NU7100 43'' 109 ekran TV önce ekranın yarısı karardı. Samsung servisi aradım garantisi 2 ay önce dolduğu için kend...

Samsung LED TV Ekran Kararması
Samsung LED TV Ekran Kararması
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 567görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung 49 İnc Ks8500 Modeli Kavisli TV

Samsung ks 8500 kavisli TV ekranda yoğun çizgiler oluştu. Sonrasında komple gitti TV şu için hiç çalışmıyor. TV 2016 yılında almıştım Samsung servise gönderdim yaklaşık 6 ay serviste kaldı servis önce LED bozukluğu var dedi. Sonra panel değişikliği dedi sonuç olarak hiçbir şey yapmadı TV teslim etti...

profile
  • 4.949görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung 10 Yıl Panel Garantili Diye Qe65q8c Tv Aldım Ama Garanti Yokmuş

05-11-2017de panel sorunlarından dolayı marka marka TV araştırırken Samsung'a da uğradığımda oradaki yetkili, Samsung'un son çıkan modeli olan ve 10 bit panele sahip q LED'lerin panel sorununa son verdiğini anlatıp överek ve LED TV'lerde panelin önemli olduğunu, QLED lerde 10 yıl panel garantisi old...

Samsung 10 Yıl Panel Garantili Diye Qe65q8c Tv Aldım Ama Garanti Yokmuş
Samsung 10 Yıl Panel Garantili Diye Qe65q8c Tv Aldım Ama Garanti Yokmuş
Samsung 10 Yıl Panel Garantili Diye Qe65q8c Tv Aldım Ama Garanti Yokmuş
+3
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Samsung
ile
Samsung Telefon
Samsung
ile
iPhone

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Samsung,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99