to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs tarihinde Samsung Neo LED televizyon satın alırken 4.000 TL hediye Bonus kampanyasından yararlanmak için gerekli işlemleri yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen Bonus tutarı hâlâ s Wallet hesabıma yatırılmadı.
Kampanya süreciyle ilgili bilgi almak için görüştüğümde, bana ödemenin 2 ila 8 hafta arasında yapılacağı söylendi. Uluslararası bir firma için bu kadar basit ve net bir ödemenin bu kadar uzun bir süreye yayılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumu kınıyorum. T. C. Kimlik numaram üzerinden de kontrol edilebilir olmasına rağmen sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi, müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir yaklaşım.
4.000 TL tutarındaki bonusun s Wallet hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.02.2026 tarihinde Samsung Kanyon mağazasından Samsung 65QN90F model televizyon satın aldım. Bu alışverişe bağlı olarak 8.000 TL tutarında s Wallet cüzdan hediyesinin en geç 1 hafta içinde hesabıma yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmad...
Samsung’dan QE5590F model televizyon satın aldım. Faturamı yükleyip kampanya adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın söz verilen s Wallet hediye para puanım hala hesabıma yüklenmedi. 31.12.2025 tarihinden beri bekliyorum. Wallet bakiye kazan kampanyası onayla...
26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt satıcısı üzerinden N11 uygulamasından Samsung 65S90F model televizyonu 88.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında Samsung tarafından kampanya kapsamında S-Wallet hesabıma 10.000 TL ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Kurulum fişi ve faturamı eksiksiz şekil...
2 Ekim tarihinde Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung 77s90F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında yanında 12.500 TL değerinde s Wallet hediyesi olduğu söylendi, fakat aradan 4 aya yakın süre geçmesine rağmen bu hediye hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kurulum için gelen Samsung s...
Yorumlar