to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Türkiye’ye ve Manavgat yetkili servisine kurutma makinemin kurulumu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. DV90M5000QW/AH model cihazım için servis tarafından bir kurulum randevusu oluşturulmuştu ancak bu randevu tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kendi inisiyatifleriyle
Samsung marka bir kurutma makinesini30.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün kurulumu için 05.09....2026 tarihinde yetkili servis geldi. Kurulum aşamasında ürünü kontrol ettiğimizde su haznesinin kapağında belirgin bir açıklık olduğunu ve filtresinde eğrilikler bulunduğunu fark
Samsung marka WW11dg5B25AEAH a Enerji Sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanıyo...rum. İlk sorunumuz yaklaşık 6 ay önce başladı. Makine sıkma aşamasında aşırı sallanmaya, ciddi ses yapmaya ve bazı durumlarda kapağa vuracak kadar dengesiz çalışmaya başladı. Bu dö
2021 Temmuz ayında Trendyol üzerinden Samsung RB50RS334WW model, 10 yıl motor garantili olduğunu özellikle görerek ve bu...na güvenerek bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra buzdolabı 5 gün önce soğutmamaya başladı ve bugün, 03.09.2026 tarihinde Kastamonu’daki Samsung ye
Samsung’dan Media Markt aracılığıyla aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için 21.08.2026 tarihinde kayıt oluştu...rdum ve 25.08.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen günde ne eve gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; randevu da güncellenmedi. Ardaha
16 Ağustos Pazar günü İstanbul Maltepe Park Samsung bayisinden DW60dg560FWQTR model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün... kurulumu 18 Ağustos Salı günü yapıldı. Aynı akşam makineye bulaşıklarımı yerleştirip programı çalıştırdım, ancak programın bitmesine yaklaşık 39 dakika kala makinenin kapağı kendi
Samsung marka kurutma makinem servise hasarsız şekilde teslim edilmesine rağmen bugün saat 15.10 civarında tarafıma çizi...k ve hasarlı olarak geri getirildi. Cihazın özellikle kenar kısımlarında darbe sonucu oluştuğu belli olan vuruklar ve ön yüzünde belirgin çizikler mevcut. Teslim öncesinde bu tür b
Samsung’dan Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden resmi garantili olarak DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makine...si satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren çalıştığı zamanlarda yoğun şekilde is ve kömür kokusuna benzer bir koku yayılmaya başladı. Başta bu durumun zamanla geçeceği sö
Samsung DV90TA040AE/AH model kurutma makinem yaklaşık 10 gündür çamaşırları kurutmuyor. Program normal şekilde çalışıyor... gibi görünse de çamaşırlar ıslak kalıyor ve makineden beklediğim kurutma performansını alamıyorum. Bu nedenle Ankara Çankaya bölgesine gelen yetkili servisten E**** isimli teknis
Samsung marka buzdolabını yeni alıp kurulumu yapıldıktan yalnızca 10 gün sonra kapak kısmında belirgin bir renk ayrılmas...ı oluştu. Ürün daha 1 ay bile olmamışken kapakta sürekli görünen, ışıkta ise çok daha belirgin hale gelen bu renk farkı nedeniyle buzdolabının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Durumu
Garantisi devam eden Samsung kurutma makinesi hiçbir şekilde kurutma yapmadığı için servis çağırdım. Servis sıfırı 35000...₺ olan makine için 37600₺ fiyat çıkardı. Piyasa da yarı fiyatına makine varken Samsung markasına güvenerek aldığımız üründe hayal kırıklığı yaşadım. Şu an makine çöp oldu kimse Sam
Kırklareli’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıl önce Samsung DV90BB5245AEAH model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürü...nün garanti süresinin bitmesine henüz 1 yıl varken 29.07.2026 tarihinde cihaz hcl hata kodu verdi, 30.07.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve 03.08.2026 tarihinde teknik servi
Samsung Türkiye’den aldığım AP18TSHZHWKN model klimamın montajı 15 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. M...ontaj sırasında bağlantılarda hata yaptıkları için klimamın gazı kaçtı, 17 Temmuz’da tekrar gelip yalnızca gaz bastılar ve gittiler. Kısa süre sonra klimam yeniden gaz kaçırdı, ch2
Samsung gibi kendini dünya devi olarak tanımlayan bir marka ile iletişim kurmanın bu kadar zor olması gerçekten kabul ed...ilebilir değil. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüşmeme rağmen sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sürekli geçiştirildiğim için sesimi buradan duyu
26.08.2025 tarihinde Gebze’deki Samsung bayisinden bir adet dw60 model bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma mak...inesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra bulaşık makinemde sorun yaşamaya başladım. Makinenin ekranında hiçbir gösterge ışığı yanmıyor, makine bazen ça
Samsung Türkiye satıcısından İdefix üzerinden 23.01.2026 tarihinde DV90DV52A0AE/AH model kurutma makinesini satın aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 7 ay oldu. Kurutma makinesini kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, daha 3. Ayda filtrede nemlenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerin
24.06.2026 günü Samsung Giresun servisine teslim ettiğim DV10dg54A0AEAH model kurutma makinesi yaklaşık 1 aydır bir türl...ü tamir edilemedi. Ana kart, pompa gibi önemli parçalar değişmesine rağmen arıza giderilemedi ve ürün hâlâ çalışmıyor. Ayrıca hem müşteri hizmetlerinin hem de Giresun servisi yetk
3 Haziran’da Erzurum’daki Ay Genç Samsung bayisinden Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi peşin ola...rak yaptım. Ürünü 9 Haziran’da getirdiler ancak makine kırık ve hasarlıydı, bu nedenle ürünü teslim almayıp iade ettim. O günden bu yana ne paramı geri alabildim ne de sağlam bir
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung WW11DB7B34DEAH çamaşır makinesi ve Samsung DV10DB7440GEAH kurutma mak...inesini 24.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünler Edirne Uzunköprü’deki adresime teslim edilmesine rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın yetkili servis tarafından kurulum yapılmadı
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 3 gün önce Samsung marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldı...m. Ürünler teslim edildi ancak sıfır halde, kutuları açılmadan 3 gündür kurulum için bekliyor, hâlâ kurduramıyorum. Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma
Mart ayında Hepsiburada Samsung mağazası üzerinden kampanyalı olarak bir Samsung kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve b...ulaşık makinesi satın aldım. Satın alıma ait faturalarımın numaraları 7241868188, 7241868544 ve 7241869572’dir. Bu kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen kampanya hediyesi bugüne
Samsung marka buzdolabımızın yumurtalık bölümüne su akıtması nedeniyle 27.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 444 77 ...11 numaralı hat üzerinden Bursa’daki yetkili servise ulaşarak servis talebinde bulunduk. Gelen görevli, buzdolabının içini detaylı incelemeden arızanın elektronik karttan kaynaklan
01.09.2025 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung DV90dg6845LEAH model, yapay zeka destekli 9 kg kapasi...teli kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla yaklaşık 26 bin tl olarak yaptım. Cihazı Haziran 2026’ya kadar sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bir anda kazandan ge
Gaziantep’te bulunan Samsung Bayisi Altınoğlu LPG Day. Tük. Mall. San. Ve tic. Ltd. Şti.’den 20 Haziran tarihinde bir ad...et Samsung TV QE98Q7FAAUXTK 98'' QLED Q7F 4K Smart TV ve bir adet Samsung kurutma makinesi DV10DB8440GHAH satın aldım. TV için kredi kartıyla 130.000 TL, kurutma makinesi için ise
