Samsung QLED Televizyonda Garanti Sonrası Panel Arızası Ve 18000 TL Onarım Ücreti

Samsung QE55Q60CAUXTK model 55 inç QLED televizyonumu 17.02.2024 tarihinde Axis AVM Media Markt mağazasından satın aldım, kurulumu ise 19.02.2024 tarihinde yapıldı. Ürünü özenle, herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması olmadan, tamamen normal şartlarda kullandım. Kurulumun üzerinden tam 2 yıl 6 gün ...
Samsung QLED TV'de Google Ve Web Tarayıcısı Açılmıyor, Güncelleme Sorunu Çözülmedi

Samsung 9 Series 55 inç QLED televizyonumda yaklaşık 1 senedir Google ve web tarayıcısı hiç açılmıyor, internette hiçbir sayfa görüntüleyemiyorum. Televizyonum çok eski olmadığı halde Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Daha önce Samsung yetkili servisiyle görüştüm, cihazıma yazılım güncell...
Samsung QLED TV’de Genleşme Sesleri ve Kendiliğinden Açılıp Kapanma Sorunu
23.02.2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden Samsung QLED qe75q70datxtk model televizyon ile birlikte 75 inç bir Neo QLED televizyon satın aldım ve yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Aynı gün, aynı ortamda kullanılan iki üründen yalnızca QLED qe75q70datxtk model televizyon son 4 aydır yoğun şekilde pl...
Kumanda İle Kanal Değiştirememe Sorunu

Samsung marka 55 inç 4K QLED televizyonumda akıllı kumandayla yaklaşık 1 saat önce başlayan bir sorun yaşıyorum. Kumandadan kanal değiştirmek için yukarı/aşağı tuşlarına bastığımda ekranda “TV’de uygun değil” uyarısı çıkıyor ve kanallar arasında geçiş yapamıyorum. Ses gibi diğer fonksiyonlarda bir ...
Sık Tekrarlanan Arızalar Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle TV Değişimi Talebi

Samsung Swallet Kampanya Ödülüm 3 Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmadı

20 Eylül tarihinde Samsung Neo QLED 4K 55 inç 55QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında, bu ürüne özel Swallet kampanyası olduğu ve bu kampanya kapsamında 5.000 TL tutarının Swallet hesabıma yatırılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek 22 Eylül’de kampanya başvurumu yapt...
Yeni Alınan Televizyonda 3 Haftada Büyük Arıza Ve Değişim Hakkı Sorunu
Samsung marka 55Q70D 4K Ultra HD 55 inç QLED televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Üsküdar Nev Çarşı AVM’deki Samsung mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürünü 9 Kasım 2025’te evlendikten sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 haftalık kullanımın ardından televizyonun görüntüsü tamamen gitti, ekran koyu l...
Samsung QLED Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti
Samsung 55 inç QLED televizyonumu 27.09.2027 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi devam ederken panel arızası yaşadım ve bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Garanti kapsamında panel değişimi yapıldıktan bir süre sonra, bu kez de 05.12.2025 tarihinde aynı arıza te...
Garanti Süresi Dolmadan LED Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
16 Ağustos 2022 tarihinde Media Markt’tan 14.749 TL ödeyerek Samsung 55Q70B 55 inç 4K QLED televizyon satın aldım. Yaklaşık 2,5–3 yıl bile dolmadan üründe LED arızası olduğu ortaya çıktı. Açıkçası ben fark etmemiştim, 18 Mayıs 2025’te misafirliğe gelen bir arkadaşım ekrandaki problemi fark etti, ben...
Samsung Yetkili Servis Kurulumunda Uzun Süreli Mağduriyet Yaşadım

Balıkesir Bandırma’da Samsung yetkili servisi üzerinden aldığım Samsung QE55QN70F 55 inç 4K UHD Smart Neo QLED uydu alıcılı televizyonumun kurulumu bir türlü yapılmadı. Televizyonu 24 Kasım’da teslim aldım, daha televizyon elime geçmeden önce 21 Kasım’da yetkili servisle görüşüp 24 Kasım’daki izin g...
Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

Samsung QLED 55 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Sorunu çözmek için firmanın yapay zeka destekli destek hattından yardım aldım ancak sonuç alamadım. Bunun üzerine garanti ve ek garanti süresi devam eden ürünüm için yetkili servisten destek t...
Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

05/10/2025 tarihinde Hatay’daki adresime teslim edilmek üzere Samsung QLED 55 Q7F5 model televizyonu, TR251005-23828270 sipariş numarasıyla 35.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, kargo sürecinde kayboldu ve bugüne kadar elime ulaşmadı. Kargo firmasından beklediğim bilgilendirme mesajı gelmediği...
Samsung TV'de Monitör Arızası Ve Garanti Süresi Sorunu

Samsung OB55QN85 55 inç 4K UHD Smart Neo QLED TV’yi Vatan Bilgisayar Osmaniye Merkez’den satın aldım. TV’yi izlerken bir anda ekran görüntüsü kayboldu ve açma-kapama yaptığımda ekran sadece beyazlaşıp tekrar kapanıyor. Hemen Samsung yetkili servisine başvurdum, monitör arızası tespit edildi ve servi...
Samsung QLED Televizyon 3 Yıl İçinde İkinci Kez Ekran Arızası Verdi
2022 yılında Balıkesir’deki Samsung bayisinden aldığımız QLED 55 inç QE60Q60AAU model televizyonumuzu yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Daha önce aynı cihazda ekran bir anda kapanmış ve televizyon kullanılamaz hale gelmişti. Yetkili servis panel değişimi yapmış, tekrar aynı sorun yaşanırsa değişim yap...
Samsung QLED TV 5 Yılda Ekran Kararması Ve Yüksek Tadilat Ücreti

2020 yılında Samsung 55 inç QLED TV aldım ve Samsung kalitesine güvenip uzun yıllar kullanacağımı umarak ciddi bir bedel ödedim. 1 hafta önce, yani 5 yıl dolduktan sonra, TV seyrederken ekranda aniden kararma oldu. Binbir zorlukla Samsung yetkili servisini inceleme için getirtebildik. İnceleme sonuc...
3 Yıllık Samsung QLED TV'de Büyük Arıza Ve Yüksek Masraf Şoku

Merhaba, 05.07.2022 tarihinde mağazadan Samsung QLED TV (QE55QN85AAT, 55 inç, TURKEY, QWR10/Q55A) satın aldım. Hem akım koruma priz hem de voltaj korumalı priz kullandım. İki gün önce TV açılmadı. 4287066760 numaralı servis talebinde bulundum. Servis bugün geldi ve 36.000 TL masraf çıkabileceğini sö...
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uygun Ürün İadesi Ve Taşıma Sorumluluğu Hakkında Talep

Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden ürün iadesine ilişkin beyanımdır Sayın Yetkili, Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu karar gereğince, satın almış olduğum “Samsung 65 inç Neo QLED 8K QN800D Tizen Smart TV 2024” model televizyonun ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek, yasal faiziyle bed...
Samsung Neo QLED TV Alımında Kart Mağduriyeti

İstanbul Marmara Park Samsung'dan 55 bin tl'ye Neo QLED 55 inç TV aldım, yanında 5 bin tl İninal Kart verdiğini söylediler. Ben de ne güzel 50 bin tl'ye düşmüş gibi düşünüp aldım. Bugün Nisan'ın 17'si, daha ne kart geldi ne bir şey geldi. Samsung'u arıyorum, bana MASAK ve Samsung arasında kartlara y...
Samsung TV'nin Garanti Sonrası Sorunları Ve Yüksek Tamir Ücreti

Şubat 2022 yılında Media Markt Özdilek AVM'den almış olduğum Samsung 55 inç 55QN90 4K Ultra HD Smart QLED Televizyon Aralık ayında kendi kendine sürekli yeniden başlatmaya başladı. Menüye bile girilmemekte. Samsung Servisini çağırdım 750₺ karşılığında gelebileceklerini belirttiler. Gelip kendi kuman...
Samsung Neo QLED Yazılım Güncellemesi Sonrası İnternet Bağlantı Sorunu
2024 Nisan döneminde Samsung mağazasından 55 inç Neo QLED ve 50 inç Crystal UHD televizyon satın aldım. 16.01.2025 tarihine kadar hiçbir sorun olmadan internete bağlanabiliyordum ancak Neo QLED cihazıma One Ui yazılım güncellemesi gelmişti ve ben bu yazılımı yaptım. Yazılımı güncelledikten sonra int...
- Adaptör 108
- Akıllı Kumanda 423
- Ankastre Fırın 72
- Ankastre Ocak 39
- Ankastre Set 21
- Bilgisayar 242
- Bluetooth Kulaklık 227
- Bulaşık Makinesi 1.418
- Buzdolabı 3.708
- Çamaşır Makinesi 3.884
- Davlumbaz 25
- Derin Dondurucu 70
- Dikey Süpürge 359
- Elektrikli Süpürge 323
- Fotoğraf Makinesi 10
- Frın 1
- Hafıza Kartı 61
- Hoparlör 113
- Kamera 336
- Klavye 54
- Klima 4.636
- Kulaklık 797
- Kurutma Makinesi 494
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 293
- Laptop 36
- Mikrodalga Fırın 157
- Monitör 531
- Mouse 5
- Ocak 98
- Projeksiyon Cihazı 53
- Robot Süpürge 174
- Ses Sistemi 143
- Set Üstü Ocak 9
- Soundbar 98
- SSD 62
- Şarj Aleti 346
- Televizyon 13.905
- Uydu Alıcısı 38



