
Wi-Fi Çalışmayan Samsung 32 İnç Televizyonun Hızlı Değişimi
Samsung markalı UE32H5000FUXTK 32 inç televizyonu 05.05.2026 tarihinde satın aldık. Fakat yetkili servis kuruluma 06.05.2026’da geldiğinde, daha ilk günden itibaren televizyonun Wi-Fi bağlantısının hiç çalışmadığını gördü ve kendi kontrolünde arızalı olduğunu belirterek kayıt açtı. Ayrıca faturanın ...
Kurulum Yapmayan Yetkili Servis, 2.500 TL Elektrikçi Ücreti İadesi Talebi

17 Mart 2026 tarihinde Samsung CTR164NC serisi elektrikli ocağı Pendik/İstanbul Viaport Asya Samsung bayisinden satın aldık. Ürün 11 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulum için yetkili servis geldi. Ancak servis görevlisi, ocağı kendisinin kurmayacağını, bizim dışarıdan bir elektrikç...
Onaylanan Kurulum Randevusu İçin Hiç İletişim Sağlanmadı

Samsung QN70F 65'' televizyonumun kurulumu için Samsung Türkiye üzerinden servis randevusu oluşturdum. 444 7 711 numaralı hattan arandım, yönlendirme ile WhatsApp hattına geçirildim ve buradan randevu talebi ekranına yönlendirildim. 1 Mayıs 2026 tarihinde 12.00–15.00 saat aralığı için uygunluk görün...
Kırık Ekran Ve Siyah Noktalar Sorunu Yaşanan Samsung Televizyonun İadesi Ve Ücret Dönüşü Talebi
Samsung 70U8000F model televizyonu Sakarya Erenler A101 mağazasından satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis televizyonu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve iade talebi oluşturuldu, televizyon benden geri alındı. Yaklaşık 10 gün sonra yeni olduğu söylenen başka bir televizyon getirildi,...
Kurulum Sonrası Bükülmüş Panel Ve Yanıtsız Servis Sebebiyle Acil Televizyon Değişimi Talebi

Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalı üzerinden İstanbul Ümraniye için Samsung 65S90F model oled televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu bugün Samsung yetkili servis tarafından yapıldı, ancak kurulum sırasında herhangi bir yazılı tutanak düzenlenmedi. Kurulum sonrasında televizyonu detaylı kontro...
Kırık Televizyon Teslimatı Ve Vatan Bilgisayar'dan Yanıtsızlık

Kurulum Tarihi Hatası Nedeniyle Kampanya Başvurusu Haksız Reddi Ve Telefon Hediyesi Talebi
Samsung’un 2 adet klima alımına telefon hediyesi kampanyasından faydalanmak için başvuru yaptım ancak başvurum haksız bir gerekçeyle reddedildi. 4 Nisan’da Ankara’daki Gimsa Samsung Kutup mağazasından klima alışverişimi yaptım, faturam da mevcut ve bugün kampanya için başvurumu gerçekleştirdim. Baş...
Üretim Hatası TV’de Yanıtsız Servis Ve Geciken Değişim Talebi

Samsung markalı OLED S85F 55 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 4 Nisan 2026'da Samsung yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde televizyonun arızalı olduğunu, çalışmadığını tespit etti ve durumu merkeze raporladıklarını, ürün değiş...
Kurulum Yapmayan Yetkili Servis Ve Ek Ücret İadesi Talebi
Samsung markalı 75 inç televizyon satın aldıktan sonra Keçiören’deki yetkili servisten kurulum için ekip yönlendirildi. Ancak gelen servis elemanlarından özellikle biri, televizyon bağlantısını yapmamak için adeta çaba sarf etti, "denemeden bağlanmıyor" diyerek hiçbir çözüm üretmeden evden ayrıldı. ...
Samsung Klima Kurulum İptali Ve Çelişkili Bilgilendirme

Samsung markalı bir klima satın alarak annemin evine kurulum yapılması için 03.04.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Daha sonra ne zaman takılacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir kurulum talep kaydımın görünmed...
Samsung TV Kurulumunda Hesap Bilgileri Paylaşılmadığı İçin 16 Günlük Mağduriyet
Samsung Q7F5 model bir televizyonu yaklaşık üç hafta önce Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldık. Satış esnasında mağaza çalışanları, babamın telefonundan yeni bir Samsung hesabı açıp mail ve şifre oluşturarak işlemi bu hesap üzerinden yaptılar. Ancak bu mail adresini de şifreyi de biziml...
Servis Gecikmesi Ve Belirsiz Kurulum Tarihi Üzerine Şikayet

Samsung marka çamaşır makinesini Media Markt internet sitesi üzerinden aldım ve ürün 25.03 tarihinde elimize ulaştı. Media Markt, kurulum için Samsung yetkili servisin geleceğini belirtti; ancak o günden bu yana kurulum için yaklaşık bir haftadır oyalanıyoruz, herhangi bir net tarih verilmedi. Tara...
Samsung Servisinin Klima Altı Kurulum Reddi Ve Yazılı Kural Eksikliği

Samsung marka S85F 55 inç televizyonu 68.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Antalya Agora Samsung mağazasından satın aldım. Mağazadaki satış temsilcisi son derece yardımcıydı, ancak kurulum için gelen servis 23 Mart’ta eve geldiğinde televizyonu klima altına kuramayacaklarını söyleyerek hiçbir işlem yap...
Garanti Başlangıç Tarihinin Kurulum Tarihiyle Başlatılması Talebi

Samsung marka UE58CU7000UCTK model televizyonu 20.12.2024 tarihinde bir ulusal marketten satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım ve 18.03.2026 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ben garanti süresinin kurulum yapıldığı tarihten itibaren başlaması gerektiğini düşünürke...
Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
13 Mart 2026 tarihinde Samsung’un kendi web sitesinden QE75Q7F5AUXTK model 75" televizyon satın aldım ve aynı gün için kurulum talebi oluşturdum. Bana 19 Mart 2026 tarihi için randevu verildi. Yani kurulum için 6 gün önceden talepte bulunmuş ve belirtilen tarih için özellikle program yapmış durumday...
Özensiz Kurulum Nedeniyle Samsung Klimanın Yeniden Montajı Veya İadesi Talebi

Samsung marka AT40F24C0BMNSK model klimayı 10 Mart’ta satın aldım, 11 Mart’ta Balıkesir ili Edremit ilçesindeki Samsung bayisi aracılığıyla kurulumu yapıldı. Ancak kurulum o kadar özensiz ve çirkin yapıldı ki, kocaman boruları gelişigüzel sarıp sarmalayıp klimanın arkasına adeta tepmişler, estetik v...
Randevu Gününde Kurulum Gelmedi Ve Bilgi Alamadım

Samsung marka televizyonumun kurulumu için Samsung’un internet sitesi üzerinden 3 gün önceden, 17.03.2026 tarihi için kurulum talebi oluşturdum. Sistem üzerinden "talebiniz alındı" şeklinde onay da aldım; buna göre iş planımı ve günümü tamamen bu kuruluma göre ayarladım. Ancak randevu verdiğim güne...
Planladığım Kurulum Randevusunun Tek Taraflı Ertelenmesiyle Mağdur Oldum

Samsung’dan aldığım televizyonun kurulum randevusunu 12.03.2026 tarihi için Beylikdüzü/İstanbul adresime olacak şekilde önceden planlamama rağmen, bugün servis tarafından arandım ve randevunun tek taraflı olarak 13.03.2026 tarihine ertelendiği söylendi. Gerekçe olarak “bugün kurulum servislerinin d...
Camı Kırık Gelen Çamaşır Makinesi İçin İade Ve Değişim Sağlanamıyor
Kurulum Sonrası Panel Arızası İçin Ücretli Değişim Talebi

Eşim E**** A*** tarafından 28.02.2026 tarihinde satın alınan Samsung Crystal UHD U8000F 70" (176 cm) televizyonun kurulumu 02.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmıştır. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olmadığına dair tarafımıza belge imzalatılmıştır. Ancak aynı akşam televizyonu ...
Acil Samsung Klima Servisi Yanıt Vermiyor Ve Kayıt Bulunamıyor

Samsung klima servisi için 03.03.2026 tarihinden beri Samsung'u arıyoruz. WhatsApp üzerinden yazıyoruz, servis istiyoruz diye, ama gelen bir servis yok. Her defasında arıyoruz, kayıt açıyorlar. Kayıtımız var diye söylüyoruz, “kaydınız bulunmamaktadır” deniliyor. Servis alanında aranıyoruz. Başakşehi...
S Wallet Kampanyasında Monitör Kurulumu Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

24 Şubat’ta samsung.com üzerinden QE65S90FATXTK kodlu oled TV ve s Wallet kampanyasına dahil olduğu için yanında LS43FM700UUXUF kodlu ürünü satın aldım. Sipariş numaram TR260224-03738869’dur. Kurulum talebimi 25 Şubat’ta ilettim ve 27 Şubat’ta gelen servis ekibine s Wallet kampanyasından faydalanac...
Samsung Kategorileri
- Adaptör 112
- Akıllı Kumanda 449
- Ankastre Fırın 72
- Ankastre Ocak 36
- Ankastre Set 20
- Bilgisayar 206
- Bluetooth Kulaklık 211
- Bulaşık Makinesi 1.403
- Buzdolabı 3.741
- Çamaşır Makinesi 3.884
- Davlumbaz 29
- Derin Dondurucu 74
- Dikey Süpürge 379
- Elektrikli Süpürge 318
- Fotoğraf Makinesi 10
- Frın 1
- Hafıza Kartı 61
- Hoparlör 112
- Kamera 353
- Klavye 55
- Klima 4.673
- Kulaklık 765
- Kurutma Makinesi 514
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 299
- Laptop 36
- Mikrodalga Fırın 138
- Monitör 533
- Mouse 4
- Ocak 105
- Projeksiyon Cihazı 57
- Robot Süpürge 175
- Ses Sistemi 148
- Set Üstü Ocak 11
- Soundbar 106
- SSD 60
- Şarj Aleti 352
- Televizyon 13.645
- Uydu Alıcısı 43







