to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Samsung s6 Lite tabletimin kalemi, tüm dikkatime rağmen uç kısmından kırıldı ve şu an hiçbir şekilde ders işleyemiyorum. Başka kalemler denedim fakat tabletimle uyumlu ve kullanışlı olmuyor, bu nedenle cihazı amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Bu durum eğitimimi doğrudan etkilediği için mağdur durumdayım. Henüz Samsung yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu şikayetim aracılığıyla mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kalemimin ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse yeni bir kalem temin edilmesini talep ediyorum.
Samsung’un bu konuda yardımcı olmasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.
1 ay önce aldığım Samsung marka tabletimle birlikte gelen S Pen kalemin ucu, yaklaşık iki hafta önce eridi ve deforme oldu. Cihazı normal şekilde kull...
Samsung s6 Lite tabletimle birlikte gelen s Pen’i yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kalemin ucu karardı, yamuldu ve yazı yazarken harfler üst üste binmeye başladı. Ayrıca kalem kendi kendine sarardı, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değil. Ürü...
Samsung S9 FE+ tabletimin kaleminin ucu yaklaşık iki ay içinde kopmaya başladı ve o günden beri neredeyse on aydır kalemi uçsuz kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü MediaMarkt’tan satın aldım ve cihazım henüz yeni sayılmasına rağmen kalem ucunun bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğ...
Samsung s9 fe Plus tabletimle birlikte aldığım kalemi yaklaşık bir seneye yakın süredir kullanıyorum. Kalemin ucunun kırılması üzerine bugün Ankara’daki Samsung yetkili servislerine gittim. Hem Keçiören’deki hem de Demirtepe’deki yetkili servise başvurdum. Garantim hâlâ devam etmesine rağmen kalem u...
Samsung s9 fe+ tabletimde kullandığım kalem dün aniden yazmamaya başladı. Ekran algılamıyor, çizim ve not alma işlemlerini yapamıyorum. Cihazı ve kalemi defalarca yeniden başlatmama, bağlantısını kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servis/müşteri hizmetleri ile g...
Yorumlar