Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Tablet S Pen Ucu Eridi Ve Deforme Oldu

Samsung Tablet S Pen Ucu Eridi Ve Deforme Oldu

1 ay önce aldığım Samsung marka tabletimle birlikte gelen S Pen kalemin ucu, yaklaşık iki hafta önce eridi ve deforme oldu. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, benim için hem hayal kırıklığı hem de kullanım zorluğu oluşturdu.

Ürünü şimdiye kadar herhangi bir servise götürmedim veya müşteri hizmetleri ile görüşmedim. S Pen’in ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını veya gerekiyorsa uç kısmının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 09:32 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalem Ucu 2 Ayda Koptu, Garanti Kapsamında Yeni Kalem Talebi

Samsung S9 FE+ tabletimin kaleminin ucu yaklaşık iki ay içinde kopmaya başladı ve o günden beri neredeyse on aydır kalem...

Kalem Ucu 2 Ayda Koptu, Garanti Kapsamında Yeni Kalem Talebi
Kalem Ucu 2 Ayda Koptu, Garanti Kapsamında Yeni Kalem Talebi
1 Destek2 Yorum

Samsung Servisi İlgisizliği Ve Yanlış Bilgilendirme Deneyimi

Kalemimin ucunu değiştirmek için BDH İletişim Samsung servisine gönderdim. Kutunun içine gerekli şikayetlerimi ve iletiş...

Samsung S9 FE Tablet Kalem Ucunu Bulamama Sorunu

Samsung S9 FE tabletim var. Kalem ucunu bir türlü bulamadım. Yetkili servisi arıyorum, yardımcı olmuyorlar. Kalem ucu kı...

Samsung Cihazımın Ekran Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Yaklaşık bir ay önce garantisi devam eden Samsung A35 cihazımı ekran kırıldığından dolayı ücretli onarım yaptırdık. Bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Vuruyor, Garantisi Olan Bir Makine

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Vuruyor, Garantisi Olan Bir Makine

Profil fotoğrafı
Gözde
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Çözülmedi

Samsung ÇamaşırMakinesi Arızası Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Davut
Samsung Süpürge Pişmanlıktır, Ara Borusu Arızalı, Kusurlu Ürün!

Samsung SüpürgePişmanlıktır, Ara Borusu Arızalı, Kusurlu Ürün!

Profil fotoğrafı
Şükrü
Samsung Klima Kusurlu, Ürün İade Sürecinde Müşteri Mağdur Ediliyor

Samsung KlimaKusurlu, Ürün İade Sürecinde Müşteri Mağdur Ediliyor

Profil fotoğrafı
Tacsun
Samsung Televizyon Arızası

SamsungTelevizyon Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan
Samsung Hatalı Ürün İade Talebim İçin Geri Dönüş Yok!

Samsung HatalıÜrün İade Talebim İçin Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Gülendam

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri