to read complaints and reviews, or file yours."Samsung'a, hâlihazırda yaşadığım kanal sorunu için hızlı ve etkili çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. Bu deneyim, markaya olan güvenimi artırdı."
Yaklaşık 2 ay önce Samsung hau8000 model Akıllı TV satın aldım. Yeni uydu s...istemine geçiş yaptıktan sonra TV’nin dahili uydu alıcısındaki tüm kanallar
Samsung marka televizyonu yaklaşık 3 ay önce havalar yeni ısınmaya başlamışken Media Markt’tan aldım. Aldığım günden ber...i bu televizyon yüzünden pişmanlık yaşıyorum. Apartmandaki herkes yeni yayın dönemine geçince televizyonlarını sorunsuz kullanmaya devam ederken, bizim cihazda kanallar bir türlü d
Samsung au8000 55 inç 139 ekran televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 6 aydır cihazı neredeyse hiç kullana...maz hale geldim. Uydu güncellemesinden sonra tüm kanallar gitti, televizyonun internet özelliği kapandı ve uydu alıcısı kısmı devre dışı kaldı, şu anda hiçbir kanalı izleyemiyorum.
Yaklaşık 15 gün önce Samsung QE65Q60CAUXTK model 65 inç bir televizyon aldı...m. 16 Ağustos’ta gelen yayın güncellemesinden sonra televizyondaki tüm kana
"2-3 belkide 4 defa arandım ve sorunu çözüldü TV nin. Hotel modunda kalmış."
Samsung marka televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce uydu güncellemes...i yaptıktan sonra ana kanallar olan TRT, ATV, Show Tv gibi birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen gitti. Bazı kanallarda ses varken özellikle bu ana kanallarda sesin hi
Samsung marka 55du7000 model yeni aldığım televizyonum garantili olmasına rağmen, 4a uydusundaki güncelleme sonrasında k...analları gitti ve cihaz doğru düzgün çalışmamaya başladı. Kanalları bozan ben olmadığım halde, bu durumun mağduriyetini ben yaşıyorum. Bu nedenle Gebze’deki yetkili servisi arayar
Samsung marka qe 65LS03D 65 inç 4K UHD Frame Smart QLED televizyonumda TKGS özelliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu payl...aşmak istiyorum. TÜRKSAT uydusu 3a’dan 4a’ya geçtikten sonra kanallar gitti, ben de TKGS araması yaparak yeni kanalları getirdim. Ancak TKGS kanal listesinde ATV, A Spor gibi kanal
Samsung marka QE55S90Cat model televizyonumda, Türkiye genelinde uydu değişimi yapıldığı 16 Ağustos tarihinden itibaren ...sorun yaşamaya başladım. Uydu değişimi sonrasında tüm kanallar gitti, otomatik arama ve ayarlama yapılmasına rağmen kanallar bir türlü ayarlanmıyor. Ekranda sürekli sinyal yok uyar
Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Samsung QE55S90CATXTK model televizyon satın aldım. Televizyonumdan ve markadan g...enel olarak çok memnunum. Ancak yaklaşık iki hafta önce uydu değişikliği yapıldıktan sonra kanallar tamamen gitti ve şu anda hem görüntüde kanal yok hem de ses gelmiyor. Televizyo
Samsung ru7000 model televizyonumda TÜRKSAT güncellemesinden sonra tüm kanallar gitti ve o tarihten beri yaklaşık 2 haft...adır cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ayarlar menüsüne girip yeniden kanal taraması yapmak istediğimde, yayın sekmesinin uzun süredir pasif olduğunu ve tıklanmadığını gördüm.
Samsung 75 inç 4K UHD Smart televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Kanallar tamamen gitmiş...ti, kanal güncellemesi yaptım, kanallar geri geldi ancak çoğu kanalda ses yok, sadece görüntü var. Sorunu çözmek için Samsung’un WhatsApp hattına ve müşteri hizmetlerine defalarca
"TÜRKSAT'ın yaptığı değişiklik sebebiyle televizyona kanallar gelmiyordu. Samsung kendi işi olmamasına rağmen eve gelip ücretsiz düzeltti. Teşekkürler"
Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyonumuzda 16 Ağustos Pazar gecesi TÜRKSAT 42e uydu güncellemesi sonrasında tüm kanall...ar gitti ve ekranda sürekli “Uydu Kablosu: Bağlı Değil” hatası almaya başladık. O günden beri televizyonu normal şekilde kullanamıyoruz. Bu durum üzerine 444 77 11 numaralı hattan
Samsung Konya Ereğli bayisinden 15.07.2016 tarihinde Samsung U8000F model televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan so...nra ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren hem kumandası hem de menü kullanımı açısından ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Kumanda neredeyse kullanılmamak için tasarlanmış gi
Samsung cu8000 50 model televizyonumda yaşadığım yayın problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yeni yayın sis...temine geçildikten sonra tüm kanallar gitti, ben de yeniden kanal taraması yaptım. Tarama sonrasında bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen yok, bazı kanallar ise hiç
Samsung marka UE85BU8000XTK model televizyonumda uydu geçişi yaptıktan sonra önce görüntü varken ses tamamen gitti, bazı... kanallarda da örneğin ATV yerine Semerkand gibi alakasız kanallar çıkmaya başladı. Şu anda ise hiç kanal yok, televizyonu kullanamaz durumdayım. Günlerdir Samsung müşteri hizmetl
"Kendim çözdüm. Problem kalmadı"
Samsung marka UE55MU8000 model televizyonumda, Çanakkale ilinde TÜRKSAT üzerinden yayın izlerken 16 Ağustos’ta yeni uydu...nun devreye girmesiyle birlikte tüm kanallar gitti ve o tarihten beri televizyonumda hiçbir kanal ayarlanamıyor. Televizyonun kendi menüsünden otomatik arama ve kanal tarama işlem
Yeni model bir Samsung Smart TV kullanıyorum. 16 Ağustos’taki son TÜRKSAT güncellemesini yaptıktan sonra televizyonumda ...hem kanallar hem de ses gitti. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra yayın ve ses tamamen kayboldu. Televizyonu defalarca kapatıp açmama ve kendi i
Samsung ru7105 model Smart TV’mizde TÜRKSAT frekansları pazar günü değiştiğinden beri yayın menüsü pasif durumda görünüy...or ve hiçbir şekilde kanal ayarı yapamıyorum. Bu nedenle daha önce kayıtlı olan kanallar tamamen gitti ve yeni kanal araması da yapamıyorum. İki gündür Samsung çözüm merkezini def
Geçen yıl yaklaşık 40.000 TL ödeyerek garanti kapsamında bir Samsung televizyon satın aldım. Televizyonumun garantisi hâ...lâ devam ediyor olmasına rağmen, son iki gündür tüm kanallar gitmiş durumda ve yayın alamıyorum. Bu sorunu Batman merkezde yaşamaktayım. Durum üzerine Batman merkezdeki yetkili se
Samsung QN55QN85B model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemesini yaptıktan sonra üç gündür ciddi bir problem yaşıyoru...m. Güncelleme sonrasında tüm kanallar gitti ve televizyonu açtığımda ekranda sürekli “Bu servis kullanılamıyor” uyarısı görünüyor. Bu hata sadece bir ekranda değil, kanallara girme
16.08.2026 tarihinden itibaren Samsung UE50AU7000UXTK model televizyonumda bir anda tüm kanallarım silindi ve o günden b...eri hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Uydu frekanslarının değişmesiyle birlikte kanallar tamamen gitti, ekranda “Uydu kablosu: Bağlı Değil” benzeri uyarılar çıkıyor ve ne ağ
Samsung 55LS03D Frame TV’mi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen son 3 gündür ...yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi. Önce yapılan güncellemelerden sonra bazı kanallarda görüntü varken ses tamamen gitti. Bu sorunu düzeltebilmek için televizyonu fabri
