to read complaints and reviews, or file yours.İki Yılda Arızalanan Buzdolabı Ve Mağduriyetim
12.12.2022 tarihinde Kırıkkale'de bir bayiden aldığım Samsung RB50RS333WW model buzdolabım, 06.08.2025 tarihinde ben işteyken soğutma yapmamaya başladı. Eve geldiğimde dondurucudaki tüm ürünlerin eridiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerine talep açtım ve servis talebinde bulundum. Bugün servisin gelmesini bekliyorum. 10-20 yıl ömrü olan buzdolapları kendi kendine nasıl bozulur? Etlerin hepsi ziyan oldu. İki yılda bozulan bir buzdolabı yapılsa da bence aynı hatayı çok geçmeden yine vereceğini düşünüyorum. Buzdolabımın değişimini talep ediyorum.
Şimdi servis geldi buzdolabına bakmak için şaka gibi 2 yıllık cihaz motor arızası vermiş ve motorun değişmesi gerekiyormuş ve en az 1 hafta bekleyecekmişiz şu yaz günü her şey bozulacak bu kadar kısa sürede motor arızası veren ürünün birebir değişimini talep ediyorum kesinlikle cihazın parça değişimini kabul etmiyorum mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum biz bu sıcaklarda dolabın içindekileri çöpe atmak zorunda kaldık
